segunda-feira, 14 de janeiro de 2008

Resolvendo problemas técnicos

Imagine que você está agora no Tibia enfrentando o mais poderoso dos inimgos, e a vitória significa fama e itens super raros. A luta está pau-a-pau, ambos estão com a vida quase no fim, mas você se sai melhor e está prestes a deferir o golpe final que sagrará a sua glória, quando de repente... A tela do jogo trava, o Tibia não reage aos seus comandos, você bate no teclado que nem louco... E depois de cinco segundos o jogo volta ao normal e você só consegue ver a temida mensagem em letras brancas na tela: "You are dead". E lá se foi uma chance de fama e fortuna dentro do jogo...

Para alguém poder fazer uma boa carreira no jogo é necessário, antes de mais nada, que ele funcione direito. O seu Tibia fica travando (lag e freezes)? Você costuma ser desconectado do jogo (kicks)? O seu Tibia não roda direito ou é lento demais? Ou quer simplesmente evitar esses problemas? Em boa parte dos casos você mesmo pode resolver essas questões. No artigo de hoje trataremos de como resolver diversos problemas técnicos.

1. Mau desempenho do computador

Nessa seção descreveremos os principais elementos que podem fazer com que o computador funcione mal.
1.1 Spyware
Os spywares são a razão mais comum que fazem alguém experimentar lentidão ou má performance do PC. Spywares são programas que registram os seus hábitos no computador: os programas que você usa, os sites que visita, as músicas que ouve, etc. Então ele envia essas informações aos seus desenvolvedores, tais dados normalmente são usados para exibir janelas de anúncios na tela do seu computador (os assim chamados "pop-ups"), pode ser apenas uma janela ou (dependendo do quando o seu computador está infectado) muitas delas. Você já viu janelas de anúncio abrirem do nada, sem que você fizesse qualquer coisa? Algum spyware pode ter responsabilidade nisso.

Spywares costumam ser "escondidos" em certos programas supostamente honestos, e instalados sem a sua permissão quando você instala esse programa (essa é uma das razões para não se baixar coisas de sites duvidosos). Os spywares podem tornar o computador bastante lento porque eles consomem recursos do processador para funcionarem (assim não deixando que outras coisas funcionem como deveriam), e também consomem parte da conexão do PC com a Internet para enviarem ou receberem dados (usando assim parte da conexão que você poderia estar usando para jogar melhor, baixar coisas mais rapidamente, etc.). Tudo isso é o bastante para fazer com que o seu computador não funcione tão bem o quanto você queira.

Agora você já deve estar se perguntando: mas como cargas d'água eu faço para remover essas porcarias de spywares do meu computador? É simples, tudo do que você precisa é de uma ferramenta anti-spyware! Existem um monte delas, e aqui serão listadas apenas as melhores (uma já pode ser o bastante, mas ter mais de uma não vai fazer mal também):

Ad-Aware:
Uma ferramenta anti-spyware muito boa que encontra a maior parte dos spywares.
http://www.lavasoft.de/software/adaware/

Spybot Search & Destroy:
Encontra vários spywares que outras aplicações não conseguem.
http://www.spybot.info/

Spywareblaster (recomendado usar em combinação com Spybot Search & Destroy):
Protege o computador de ser infectado por spywares, muito bom quando combinado com o Spybot.
http://www.javacoolsoftware.com/spywareblaster.html

PestPatrol:
Já foi rankeado o removedor de spywares número 1.
http://www.pestpatrol.com

Spyware Doctor:
Uma boa ferramenta de remoção de spywares.
http://www.topsecretsoftware.com/spywaredoctor.html

XoftSpy:
Uma ferramenta que encontra spywares que outras não conseguem.
http://www.paretologic.com/xoftspy/lp/16/

O anti-spyware da Microsoft, Windows Defender:
Encontra os spywares mais perigosos.
http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software/default.mspx
1.2 Entradas desnecessárias de registro
O registro do Windows é um diretório que contém informações importantes para o funcionamento do Windows e de vários programas. Quando um programa é desistalado, às vezes ele deixa no computador alguns arquivos de registro completamente desnecessários depois que o programa foi removido. Como o registro é a primeira coisa que o seu computador carrega quando você inicia o Windows, entradas desnecessárias do registro podem tornar o PC mais lento.

Para ter um PC "saudável", é útil ter uma ferramenta para "limpar" o registro. Aqui passarei o link de dois dos melhores programas para remover entradas desnecessárias do registro:

Registry Mechanic:
É uma das melhores ferramentas para a remoção de entradas desnecessárias ou corrompidas do registro. Observe que a versão "free trial" do programa permite corrigir apenas um número pequeno dos problemas do registro.
http://www.pctools.com/registry-mechanic/

Wise Registry Cleaner
É um outro bom programa para limpar o registro, com a diferença de ser gratuito.
http://www.wisecleaner.com/soft/WRCFree4_9_3.exe

TuneUp Utilities 2008
Possui uma série de recursos para otimizar e acelerar o Windows, incluindo uma ferramenta de limpeza do registro. A versão "free-trial" desse programa te permite usar por completo todos os recursos dele (por 30 dias).
http://www.tune-up.com/download/
1.3 Problemas no HD ("Hard Drve" ou Disco Rígido)
Quando o seu computador salva um arquivo no HD, o PC tenta gravar o arquivo no maior espaço contínuo possível no HD. Se isso não é possível, partes do arquivo são gravadas em regiões diferentes do disco (essas partes são o que se chama de "fragmentos"). Depois de um bom tempo de uso, o HD começa a ficar com bastante fragmentos de arquivos e assim ele começa a demorar mais do que o normal para abrir eles (pois é necessário ler todas as partes do arquivo). Por esse motivo, é recomendado desfragmentar o HD regularmente (a, mais ou menos, cada um mês; ou cada uma ou duas semanas caso o computador ser usado com muita freqüência).

Para desfragmentar:
  • vá em "Meu computador"
  • clique com o botão direito do mouse no disco que deseja desfragmentar
  • escolha "Propriedades" no menu
  • clique na aba "Ferramentas" da janela de propriedades
  • clique no botão "Desfragmentar agora..."
  • na janela do do desfragmentador de arquivos, clique no botão "Desfragmentar"
É recomendado não usar o computador enquanto ele é desfragmentado. A desfragmentação pode levar algum tempo, dependendo do número de arquivos e do grau de fragmentação (e pode levar um BOM tempo nos piores casos, talvez mais de uma hora; então recomendo fazer outra coisa enquanto espera a desfragmentação).

Também é recomendável procurar e corrigir erros no HD de tempos em tempos, os quais podem fazer o computador travar. Para isso:
  • vá em "Meu computador"
  • clique com o botão direito do mouse no disco que deseja desfragmentar
  • escolha "Propriedades" no menu
  • clique na aba "Ferramentas" da janela de propriedades
  • clique no botão "Verificar agora..." para procurar por erros
  • marque as opções de busca por erros na próxima janela (é bom marcar tudo se faz um bom tempo que você não checa o HD por erros, ou se você nunca fez isso)
1.4 Baixo FPS (quadros por segundo)
Se o seu computador tiver alguma dificuldade em "desenhar" a tela do jogo, você observará baixos valores de quadros por segundo (o que faz o jogo parecer mais lento).

Se você normalmente tem baixo FPS, primeiramente você pode tentar, no programa do Tibia, ir em Options > Graphics > Advanced. Tente mudar o sistema de gráficos ("graphics engine") do Tibia e veja se algum funciona melhor com você. Se isso não resolver, tenta marcar ou desmarcar as outras opções. Você também pode tentar ir na sua área de trabalho (desktop) e clicar com o botão direito do mouse nela, vá na aba "Configurações" e tente diminuir a qualidade da cor e/ou resolução da tela (essas coisas tornam mais fáceis do PC para desenhar a tela do jogo).

Existe um bug no programa do Tibia que faz com que depois de várias horas seguidas de jogo o FPS baixe. Se isso acontecer com você, basta fechar e reabrir o Tibia para resolver. Um progamador da CipSoft já postou a respeito desse problema no fórum interno dos tutores, ele disse que o problema é causado devido ao fato de os gráficos do Tibia carregados na memória do computador ficarem fragmentados depois de muito tempo de uso, a causa disso é desconhecida e uma solução definitiva não vai sair logo pois seria necessário reprogramar toda a forma que o Tibia lida com gráficos, por enquanto é só fechando e reabrindo o Tibia mesmo para contornar o problema.

Se mesmo depois de tudo isso você continua tendo baixo FPS, pode ser que o problema esteja na sua placa de vídeo. Você pode tentar instalar os drivers mais recentes da sua placa de vídeo e do DirectX.

O DirectX pode ser baixado em: http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx

Os drivers da placa de vídeo podem ser encontrados no Windows Update (é necessário estar usando o Internet Explorer para acessar essa página) ou no site do fabricante de sua placa de vídeo (se você não sabe qual é a página, não é nada que o Google não resolva ;-) ). Em todo o caso, aqui vão as páginas de alguns dos fabricantes mais comuns de placas de vídeo:

Placas Nvidia:
http://www.nvidia.com

Placas ATi:
http://www.ati.com

Placas Intel:
http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Support_Intel.aspx

Se mesmo depois de tudo isso você ainda tiver problemas, então pode ser que talvez precise comprar uma outra placa de vídeo. Tente conversar com outros jogadores para saber que placas eles usam e se elas funcionam bem, eu recomendaria a Nvidia que funciona bem com praticamente qualquer jogo, mas para o Tibia imagino que nem precise de uma placa tão poderosa (hehehe, sabemos bem que o Tibia privilegia bem mais a jogabilidade do que aspectos gráficos ;-) ).

2. Problemas com a Internet

Além de problemas no próprio computador, outra coisa que pode atrapalhar a vida do jogador são problemas com a sua conexão com a Internet.
2.1 Porque lags, freezes e kicks ocorrem?
Lag = Tudo o que você faz no jogo é feito de um jeito meio "pulado", ou seja, travando
Freeze = O jogo congela por algum tempo ou até você ser desconectado
Kick = Você é desconectado do jogo aleatoriamente
Para ter menos chances de problemas com a conexão, é recomendável jogar em um mundo de jogo cujo o servidor fique o mais perto possível de onde você mora. No momento, há servidores na Alemanha e nos Estados Unidos, então para quem mora no Brasil a melhor escolha é um servidor americano. É bem possível que ainda nos próximos meses voltem a haver servidores localizados no Brasil (conforme explicado aqui), nesse caso, já sabe onde vai ser melhor jogar ;-)

Lags, kicks e freezes normalmente são causados por algum problema com a sua conexão com a Internet. Na maior parte dos casos, o problema não está com o seu computador ou com o servidor do jogo, e sim com o seu provedor de acesso à Internet (também conhecido como ISP, abreviação de "Internet Service Provider"). Se você está tendo problemas de lags, kicks ou freezes pode ser que o seu provedor esteja tendo problemas com o sistema as conexões dele; nesse caso o que você pode fazer é telefonar para eles e explicar os problemas que você está tendo.

Também pode ser que o problema esteja em algum roteador (também chamado de "backbone-router") da Internet. Vou explicar melhor: as conexões entre duas ou mais coisas pela Internet passam por diversas máquinas chamadas "roteadores" até chegarem no destino, um roteador passa o sinal para outro, que passa para outro, que passa para outro... até que a sua conexão chegue do seu computador até o servidor com que você está se conectando; se há algum problema com pelo menos um desses roteadores, você quase que certamente observará problemas com o seu jogo. Por isso é que se recomenda jogar em um servidor mais próximo possível do jogador, pois a menor distância diminui o número de roteadores e assim há menos chances de encontrar algum com problema. Se você tem esse problema, normalmente tudo o que você precisa fazer é esperar que ele seja solucionado, mas você também pode tentar descobrir onde está o problema (que é o que trataremos em seguida).
2.2 Localizando problemas de conexão
Nota: Se você tem alguma "alergia" a um pouco de conteúdo técnico de informática, recomendo pular essa seção e ir direto para a seção 3, pois afinal esses problemas de conexão normalmente são resolvidos sem que você tenha de se preocupar com eles. Mas se você tem curiosidade de ir um pouco mais a fundo neles, então vamos em frente que atrás vem gente :-)

Você pode tentar descobrir onde está o problema "traçando" a conexão entre você e o servidor do jogo, mas para isso você necessida do endereço de IP do servidor em que está jogando (para quen não sabe, o IP é um número único que identifica cada computador conectado com a Internet, é tipo uma "impressão digital" dele). Para saber o IP do servidor do mundo onde está faça o seguinte:
  • entre com o seu personagem no jogo
  • abra o menu "Iniciar" do Windows
  • vá então em "Executar..."
  • digite cmd e aperte ENTER
  • será aberta uma janela conhecida como "prompt de comando", nela digite netsat /b e aperte ENTER
Então serão listadas todas as conexões ativas e o programa que abriu elas (lembre-se que você tem de estar conectado ao Tibia se quiser ver a conexão dele listada). Procure pela conexão do programa do Tibia (Tibia.exe), e veja qual é o endereço de IP dela (o endereço é, no caso do Tibia, o número que vem antes de :7171).

Por exemplo, eu jogo em Celesta, e o meu resultado para o Tibia foi:

TCP    pc-3eec94f98a2d:3504   193.47.187.124:7171    ESTABLISHED     2716
[Tibia.exe]
Então o endereço de IP de meu mundo (Celesta) é 193.47.187.124 (note que no exemplo acima fui eu quem adicionei aqui uma cor para ficar mais fácil de visualizar).
Nota: Só por curiosidade, o número que vem depois do IP (no caso do Tibia, 7171) é o número da porta pela qual o programa se conecta; nesse caso não precisamos saber qual é a porta, mas se estiver curioso para saber mais sobre portas de acesso, pode ler este tópico (mais curto) ou (para os que gostam de detalhes mais aprofundados) este artigo; afinal cultura nunca é demais ;-) (achei importante parar um pouco para chamar a atenção a questão das portas porque esse é um termo que certamente quem navega pela Internet já encontrou ou vai encontrar).

Tendo em mãos o endereço de IP, você já pode traçar a rota do seu computador até o seu servidor do jogo. Para isso, digite na prompt de comando tracert e o endereço de IP do seu servidor, e aperte ENTER. Por exemplo, no meu caso eu digitei:

tracert 193.47.187.124
Então o computador vai retornar todos os locais pelos quais o seu sinal passou até chegar no servidor (os locais intermediários são os roteadores, que já mencionamos), e quanto tempo demorou em cada. No meu caso, o resultado foi (calma, vou explicar já já):

C:\Documents and Settings\xxxxx>tracert 193.47.187.124

Rastreando a rota para 193.47.187.124 com no máximo 30 saltos

1     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
2     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
3    13 ms    15 ms    15 ms  201-0-2-77.dsl.telesp.net.br [201.0.2.77]
4    29 ms     *       14 ms  201-63-253-130.customer.tdatabrasil.net.br [201.
63.253.130]
5    14 ms    15 ms    15 ms  84.16.10.13
6   123 ms   124 ms   123 ms  So1-2-0-0-grtmiabr3.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.38.229]
7   156 ms   155 ms   155 ms  So3-1-0-0-grtwaseq3.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.36.50]
8   233 ms   233 ms   233 ms  So7-2-0-0-grtparix1.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.36.129]
9   233 ms   233 ms   237 ms  GE1-1-0-0-grtparix3.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.36.158]
10   249 ms   248 ms   248 ms  So-6-1-0-grtfraix3.red.telefonica-wholesale.net
[213.140.43.81]
11   249 ms   248 ms   248 ms  so-3-2-0.fra10.ip.tiscali.net [213.200.64.133]
12   249 ms   248 ms   235 ms  so-4-0-0.fra40.ip.tiscali.net [213.200.82.13]
13   245 ms   241 ms   248 ms  ge-0-1-0.pr1.k90.fra.de.eurotransit.net [213.200
.86.50]
14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
16     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
17     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
18     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
26     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
27     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
28     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
29     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
30     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.
Cada um dos passos é chamado de "". A abreviação "ms" significa milissegundos, que é um milésimo de segundo (1 ms = 0,001 segundo). Esse é o tempo que o sinal até chegar nesse nó (há três valores porque o PC mede o tempo três vezes para cada nó, isso para ver se muda muito de uma vez para outra). Em seguida vem o URL (endereço na Internet) da máquina pelo qual o sinal passou e depois o endereço de IP dela.
Nota: Podemos observar na rota acima que a partir do nó 14 não temos mais dados, isso se deve a um bloqueio do sinal que o PC enviou para traçar a rota, o que possivelmente é conseqüência de alguma medida de segurança para prevenir ataques DDoS aos servidores do jogo (eu acho).

O tempo do último nó é o tempo que o sinal levou para sair do seu computador e chegar no servidor, quanto menor for esse tempo menor são as chances de ter lags, freezes ou kicks (normalmente algo em acima de 200 ms é quase certo que você tenha lags). Se algum dos nós houve um salto de tempo bem maior do que os demais, isso é um forte indício de que há algum problema nele. Não há um valor certo para isso, eu recomendaria você se preocupar com um salto da ordem de 100 ms, 150 ms ou mais. Um tempo maior pode significar ou uma sobrecarga no roteador (em horários quando muitas pessoas usam a Internet isso é normal de acontecer) ou algum problema técnico no roteador.

No meu exemplo houve um salto de quase 110 ms entre os nós 5 e 6. Eu tenho razões para acreditar que, no meu caso, isso não seja um problema (já já eu falo um pouco disso). Digamos que fosse um problema ou que você talvez encontre um, o que poderia ser feito? Uma possibilidade é olhar o endereço da IP do roteador do nó que levou mais tempo até o outro (no meu caso o nó 5), fazer uma pesquisa WHOIS para descobrir quem é o responsável por ele, e contactatá-lo para informar a respeito (incluir o tracert na mensagem a ele é uma boa idéia). Há inúmeros sites onde é possível fazer o WHOIS, um exemplo é http://www.100br.com/whois.completo.php; fazendo uma consulta WHOIS pelo endereço de IP será retornado uma série de dados do proprietário do endereço, e entre elas um endereço de e-mail para contato (é melhor que o contato seja em Inglês se isso for fora do Brasil). Mas só deixando claro, problemas com roteadores são monitorados constantemente pelas empresas responsáveis e é quase certo que você não precise contatar ninguém, mas se o problema persistir (ou você quer se garantir) pode tentar o contato.

(off topic)
Só por curiosidade, tenho de admitir que tive de quebrar um pouco a cabeça para tentar entender o porquê dessa diferença tão grande entre os nós 5 e 6. Mas depois de um tempo pesquisando na Internet, descobri que há uma rede de milhares de quilômetros de fibra ótica da Telefonica conectando a América Latina, os Estados Unidos e a Europa. Se você não faltou nas aulas de Geografia, sabe que entre a Europa e o Continente Americano está o Oceano Atlântico, ou seja, parte dessa gigantesca rede de cabos da Telefônica está em baixo d'água. O endereço de IP do nó 4 se localiza no Brasil enquanto que o do nó 6 se localiza da Espanha, ou seja, de um nó para o outro o sinal teve de viajar milhares de quilômetros do Brasil à Espanha por meio de um cabo que passa através do Oceano Atlântico. LOL!, agora não me surpreende que tenha levado mais tempo que o resto (devido à grande distância). Há dois sites bem legais para verificar a localização de um endereço de IP: http://www.geobytes.com/IpLocator.htm e http://www.ip2location.com/free.asp.
(fim do off topic)

3. Créditos

Esse artigo foi escrito foi em sua maior parte escrito baseado nas valiosas informações fornecidas por Kanttar Don Doggy, um tibiano bastante experiente em hardwares (cheque esse tópico dele); e pelo Akananto, um dos programadores da CipSoft; e pelo FAQ oficial do Tibia.

Quer conhecer a solução de outros problemas? Recomendo ler a continuação do artigo, acesse: Resolvendo problemas técnicos (II). Além disso, os comentários logo abaixo também explicam diversos problemas.

Você ainda está tendo problemas com lag? Leia o nosso artigo "Resolvendo problemas de lag".

458 comentários:

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Anônimo disse...

Excelente trabalho, é bom ver que existem pessoas que nao pensam apenas em trapacear e "pegar level"... está de Parabéns!!!

Anônimo disse...

Cara Muitoo Bom esse topico..voce entende bem do assunto hemm..
valeww aii me ajudo pkas
so estou com um probleminha akii
meu PC tem 2 gigas de memoria,
placa de video de 256, HD 250, e nao consigo abrir o tibia em open GL..quando eu abro, minha memoria fisica sobe que nem doida ate chegar em 99% e trava tudoo

Te +

Tiago Paolini disse...

Fico feliz que gostem do artigo :)

Pelo o que você descreveu, o único problema que consigo visualizar é a placa de vídeo. É provável que ela não ofereça um bom suporte a OpenGL.

Tente baixar o framerate e veja se resolve, senão joga com DirectX mesmo. Afinal existe uma razão para oferecerem suporte a mais de um modo gráfico, que é para poder usar algum outro caso algum não funcione ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

meu jogo rodava no openGL mais travava demais,ai troquei para o directX.Melhorou 100% mais toda hora ele trava e nao obedece meus comandos.Voce sabe oq pode ser?
vlw

Tiago Paolini disse...

Tente diminuir o framerate do jogo. Se isso não der certo, talvez você devesse tentar instalar as versões mais recente dos drivers da sua placa de vídeo, ou reinstalar o DirectX.

Anônimo disse...

o meu problema eh o seguinte eu fiz alguma coisa com a configuração do meu NVIDIA dai o tibia começou a travar e agora eu nao consigo arrumar se souber como me ajudar eu agradeceria muito !! =]

minha NVIDIA EH GeForce 5.500

fui e vlw ae

Tiago Paolini disse...

Como eu não tenho como saber que configuração é essa, fica meio difícil tentar ajudar a reconfigurar. Mas aí vai algumas coisas que você pode tentar:

No Tibia, vá em Options > Graphics > Advanced, e tente mudar o motor gráfico (graphics engine). Tente ver se algum deles funciona bem para você.

Outra coisa que pode fazer, é uma restauração do sistema para uma data que o Tibia funcionava direito, isso deverá fazer com que as configurações voltem para a daquela data. Se for no Windows XP, para fazer isso vá atá os seus programas do menu iniciar e escolha:
Acessórios > Ferramentas do sistema > Restauração do sistema.

Você também pode tentar reinstalar o DirectX e/ou os drivers mais recentes da sua placa de vídeo.

Até mais,
Tiago

Anônimo disse...

meu tibia ate ontem rodava bem no directx5 mais nao consigo mais andar com o char se eu baixar o directx9 o jogo vai rodar melhor?vc recomenda baixar o directx9?
vlw

Tiago Paolini disse...

Pelo que você descreveu, caso você não tenha modificado nenhuma configuração do seu PC ou do Tibia, o que deve estar havendo é algum problema de conexão entre você e o Tibia (causando lags e freezes), então baixar o DirectX de novo não ajudaria. O artigo acima explica sobre problemas de conexão.

Se você mexeu em alguma configuração e não sabe o que é, faça uma restauração do sistema para uma data que tudo funcionava bem. Em um comentário anterior eu explico como.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

O meu tibia não conecta com a internet :/

Axo q é por causa do win xp Sp3 se nao for isso nao sei o q éh ..
auguem pode me ajudar .. eu conecto em sites msn .. - no tibia ..

Tiago Paolini disse...

Deve ter alguma coisa bloqueando o Tibia de acessar a Internet, possivelmente algum firewall ou talvez algum antivírus. Tente se conectar desligando um dos dois e veja se funciona. Se for um dos dois fica mais fácil saber no que tem de mexer.

Outra coisa é que para o Tibia funcionar, ele tem de ter permissão para acessar a Internet pela porta 7171. Para autorizá-la do Firewall do Windows, vá em: Iniciar -> Configurações -> Painel de Controle -> Firewall do Windows, Exceções -> Adicionar Porta. Em Nome você põe Tibia, em Número da porta você põe 7171, deixe marcado TCP (se não tiver, marque) e clique OK. Pronto porta 7171 desbloqueada.

Espero que isso te ajude, qualquer coisa mais pode perguntar.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

comrei um pc novo de xp premium mas nao dar para jogar tibia fica com uma baita leg e tudo fica retorcido oq devo fazer??

Tiago Paolini disse...

Como você não forneceu nenhuma informação mais específica sobre o computador, então vou dar uma resposta mais geral.

Tenta mexer nas opções gráficas do Tibia, vá em Options > Graphics > Advanced. Tente mudar o Graphics Engine, ou talvez também diminuir o framerate. Se nada disso ajudar, você pode tentar instalar (ou reinstalar) o DirectX no seu PC e também instalar a versão mais recente dos drivers da sua placa de vídeo.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tiago, eis o IP q me conecto a Tibia:

92.dc.364a.static.theplanet.com:7171

Qdo fiz o procedimento tracert diz q n é possível resolver o nome do sistema de destino.

Em netstat.. todos os programas q estou executando mostra o número 2880 no final, apenas tibia mostra 2328.

Estou faz 3 dias com problemas para jogar Tibia, dou 1 passo a cada 3 segundos. Estou tentando resolver isso mas tá dificil, se puder me dar uma mão agradeço. Ah, e me responda se este numero menor relacinado a Tibia indica uma latencia em nó q estaria causando o LAG.

E corrija no seu tópico, está escrito netsat, não netstat.

Tiago Paolini disse...

Olá!

O 7171 é o número da porta pela qual o cliente do Tibia se conecta, isso é normal.

Pelo o que você descreveu, isso deve ser problema com a sua rede ou algum problema no caminho do seu PC até o servidor. Faça tracert para tibia.com se você joga num servidor alemão ou para download.tibia.com se você joga num servidor americano, veja se tem algum passo que demora bem mais do que os outros (em caso afirmativo, é nele onde está o problema).

Ou será que tem alguma coisa no seu PC que está consumindo a sua conexão com a Internet? Tente jogar o Tibia com mais nada aberto. Talvez também pode ser algum spyware consumindo sua conexão. Quem sabe não tem alguma espécie de Firewall ou Antivirus bloqueando o Tibia (para o Tibia funcionar direito a porta 7171 tem de estar liberada e o Tibia tem de ter permissão de acessar a Internet por ela, eu falei disso em um comentário anterior). Isso tudo são hipóteses, mas vale a pena checar elas.

Se possível, você pode tentar jogar usando um outro provedor de acesso a Internet. Falando nisso, também pode ser problema com o seu provedor, se for o caso é bom tentar falar com eles. Se não for possível usar outro provedor, você também pode tentar se conectar a Internet via proxy e tentar alguns deles vendo se algum funciona melhor (se bem que eu não sei como fazer isso).

Essas são as coisas que eu consegui pensar a respeito do seu problema. Qualquer coisa mais, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Aqui em casa eu mudei direct x mexi framerate passei antivirus desfragmentei pc e nao adianto.
Meu computador nao acontecia isso agora todos jogos online trava

Tiago Paolini disse...

Se o problema é específico de jogos online, o problema deve ser a sua conexão com a Internet. Pode ser algum spyware usando a sua conexão e não sobra muito para programas legítimos, pode ser um problema com o seu provedor ou quem sabe alguma configuração errada no seu PC.

O artigo explica como remover vírus e spywares. Nos comentários acima e no artigo, eu explico mais sobre problemas de conexão, e também nos comentários eu explico como fazer a restauração do sistema (ela é o último recurso para concertar uma configuração mal feita ou uma infecção por programas maliciosos).

Se tiver alguma dúvida, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Abraços,
Tiago

Nicollas disse...

Tiago por favor tente me ajudar ...
meu windows eh vista memoria 1 giga hd 160 quandu eu instalei tibia nele joguei normal ... durante 3 dias ma ais depois no 4 dia em diante quandu eu logo o char fica muito estranho a tela ... ela começa a precer uns numeros locos nu meuio da tela as barrinhas de skill e dos meus itens ficam 'piscando' abrindo e fechando ... esta muito estranho e nao conssigo arrumar e isso so aconteceu com o tibia .. the sims funciona normal ... oque que eu posso faze pra elhorar ?

Anônimo disse...

Aew nao entendi eu fui no inciar executar cmd depois botei da netsat /b nao foi nao apareceu nada q vc disse kra pq tava com char logado fiz oq vc falo nao apareceua lista

Tiago Paolini disse...

> meu windows eh vista memoria 1 giga hd 160 quandu eu instalei tibia nele joguei normal ... durante 3 dias ma ais depois no 4 dia em diante quandu eu logo o char fica muito estranho a tela ... ela começa a precer uns numeros locos nu meuio da tela as barrinhas de skill e dos meus itens ficam 'piscando' abrindo e fechando ... esta muito estranho e nao conssigo arrumar e isso so aconteceu com o tibia .. the sims funciona normal ... oque que eu posso faze pra elhorar ?

Nicollas, tente mudar o motor gráfico (graphics engine) do Tibia. Para isso, vá em options >graphics >advanced.

> Aew nao entendi eu fui no inciar executar cmd depois botei da netsat /b nao foi nao apareceu nada q vc disse kra pq tava com char logado fiz oq vc falo nao apareceua lista

Hmmm, eu uso o windows XP e comigo funciona, e sei que no windows vista também. Mas para outros sistemas operacionais talvez seja diferente... Lembre-se que você tem de digitar o que eu disse naquela janelinha de fundo preto da linha de comando. Ou quem sabe essa opção esteja bloqueada para você ou você não esperou o bastante.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

a opção deve ta bloquada pq ta aparecendo um bagulho la q nen se vc tivese digitado qualquer besteira.

Anônimo disse...

"a opção deve ta bloquada pq ta aparecendo um bagulho la q nen se vc tivese digitado qualquer besteira."
mais quando boto net sat /b aparece accounts computer config continue etc...

Tiago Paolini disse...

Talvez se você colocar apenas netstat funcione. A opção /b serve para mostrar o nome do programa que abriu conexão, mas sem essa opção procure pela conexão com a porta 7171 (que só pode ser o Tibia).

Anônimo disse...

Malz encomoda de novo mais eu nao jogo global eu jogo um ot com porta 7272 vai fazer muita diferença?

Marcio disse...

Aew vc falo tiver mais 200 assim meu 244 no final pode da lag freeze o 244 e normal. a te quanto ms pode da lag?

Tiago Paolini disse...

> Malz encomoda de novo mais eu nao jogo global eu jogo um ot com porta 7272 vai fazer muita diferença?

Não tem diferença.

> Aew vc falo tiver mais 200 assim meu 244 no final pode da lag freeze o 244 e normal. a te quanto ms pode da lag?

Não há um limite bem definido, conforme eu disse no artigo. O valor que eu dei foi um chute, mas ele pode ser diferente.

Abraços,
Tiago

odirlei disse...

Gente alguem me ajuda to com problemas.
Meu PC Intel Pentium 3
868 Mhz,632 MB de RAM
Quando eu entro no tibia eu tenho que diminuir a tela do jogo,pq com a tela grande o FPs fica entre 6 e 5,ruim de mais..mesmo eu diminuindo a tela fica 8 ate 11 FPS.fica leg de mais,fica travando ja morri muitas vezes por qualsa disso..Tem um outro problema tbm, mesmo eu instalando o directx9 não acontece nada fica como se eu não tivesse instalado nada alguem sabe pq??? Alguem tem uma solução pra esses problemas???
Se alguem pode me ajudar fico gratoO...xD
Abraçoss...

Tiago Paolini disse...

Tenta mudar o graphics engine em Options > Graphics > Advanced, ou instalar a versão mais recente dos seus drivers de vídeo.

Ødirlei disse...

Já tentei faser isso mudar o graphics engine mais não fes nenhum efeito continua travando não mudou nada...e eu não sei instalar os drives de video,não sei mais oque eu faço...;/
Se algume souber me explicar oque eu tenho que faser pra instalar os drives de video por favor me ajude..^^

Tiago Paolini disse...

No capítulo 1.4 do artigo isso é explicado ;).

Ødirlei disse...

No capítulo 1.4 do artigo isso é explicado
como assim ???

Ødirlei disse...

NãoO entendi...
Tinha ate desitidoO de jogar tibia por causa do meu pc...mais me deu vontade de voltar a jogar...mais ta muito leg ta travandoO de mais...;/

Tiago Paolini disse...

Essa página do blog é a do artigo "Resolvendo problemas técnicos". Os artigos do blog estão divididos em capítulos e os capítulos estão numerados. Nesse caso eu estou te direcionando para o capítulo 1.4 do artigo acima. O nome do capítulo é "Baixo FPS".

São várias as causas de lag, e nesse capítulo eu falo de vários problemas gráficos e o que fazer para resolver eles, incluindo os links de onde você pode baixar drivers de vídeo. Além desses links, você também pode tentar o Windows Update.

Espero ter ajudado ;)

Abraços,
Tiago

Tiago Paolini disse...

Hmmm, me desculpe, a cor dos títulos do capítulo ainda era a mesma do restante do texto do artigo. É que esse artigo tinha sido escrito quando eu usava o visual antigo do blog, e ainda não tinha editado as cores dos títulos para fazer com que fiquem no estilo atual.

Talvez por isso é que você não tenha conseguido achar a informação que procurava, então peço desculpas. Agora os nomes dos capítulos estão com cores e tamanhos de letra diferentes do resto do texto.

Já que eu estou te escrevendo de novo, vou aproveitar para postar aqui (direto do artigo) os links de onde você pode baixar drivers para placas de vídeo:

Os drivers da placa de vídeo podem ser encontrados no Windows Update (é necessário estar usando o Internet Explorer para acessar essa página) ou no site do fabricante de sua placa de vídeo (se você não sabe qual é a página, não é nada que o Google não resolva ;-) ). Em todo o caso, aqui vão as páginas de alguns dos fabricantes mais comuns de placas de vídeo:

Placas Nvidia:
http://www.nvidia.com

Placas ATi:
http://www.ati.com

Placas Intel:
http://downloadfinder.intel.com/scripts-df-external/Support_Intel.aspx

Isso é tudo, por enquanto. E me perdoe também caso eu não tenha sido claro o bastante antes. É que às vezes é fácil esquecer que os outros não necessariamente estão seguindo a mesma linha de raciocínio do que a gente, em vez de simplesmente dizer vá no capítulo tal do artigo, eu deveria ter sido mais específico ou postado a resposta nos comentários mesmo (como eu fiz agora).

Abraços,
Tiago

Ødirlei disse...

Aee tiago como eu faço pra saber que drives de video eu tenho que baixar???

Tiago Paolini disse...

Olá de volta!

No Windows, não é difícil saber quais são os drivers instalados. Clique com o botão direito do mouse em "Meu Computador" e escolha "Gerencia". Então na janela que abriu vá em "Gerenciamento de dispositivos" e aí você poderá ver os drivers instalados. Fiz uma screenshot para mostrar um exemplo:
http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/drivers.png

No exmplo acima o item "Adaptador de vídeo" mostra o nome da placa de vídeo e a sua versão. O Windows Update já detecta os drivers do seu PC e lista os aqueles que podem ser instados. Se não der certo o Windows Update, faça uma pesquisa no Google com o nome da sua placa de vídeo para ir no site da placa e baixar.

Recomendo criar um ponto de restauração do sistema antes de instalar qual quer driver, assim se algo der errado você pode restaurar o PC para antes da instalação. Para fazer isso vá nos programas do menu iniciar em: Acessórios > Ferramentas do Sistema > Restauração do Sistema.

Uma outra coisa que eu estive pensando. Nas opções do Tibia, você tentou ajustar o framerate? Em Options > Graphics > Advanced. Veja se aumentando ajuda. Você também pode tentar desmarcar a opção "Show Light Effects", isso vai piorar um pouco os gráficos mas talvez o seu PC consiga desenhar a tela mais rapidamente.

Qualquer coisa mais, pode perguntar.

Abraços,
Tiago

shamir disse...

otimo topico!!!

mas meu problema é um poucoi diferente...

minha framerate eh boa pra kct em relção do meus amigos, mas mesmo assim eh tenho problemas com freeze, nunca chegou a desconenctar, framerate normal de 80 fps mas uma x por minuto da freeze de 10s.

tenho dirctx 9
net de 1MB da brasil telecom

Tiago Paolini disse...

Oi, Shamir!

Tudo indica que o problema esteja na sua conexão com a Internet. Lembro que uma vez esse tipo de problema também acontecia comigo, e os freezes aconteciam com qualquer programa que dependesse de Internet.

No meu caso devia haver alguma configuração errada com a minha conexão com a Internet, porque quando eu excluí a minha conexão do Windows e criei de novo ela aí voltou a funcionar normalmente.

Se você for fazer isso, recomendo não apagar a sua conexão antiga, só renomeia ela e recria uma nova. Aí se fizer algo de errado e a nova não funcionar, você pode voltar com a antiga. Se os freezes continuarem talvez o problema seja do provedor.

Acho pouco provável, mas talvez o framerate tenha algo a ver com os freezes. Tente abaixar ele para algo como 30 e veja se melhora. Se não ajudar, pode voltar ao normal.

Também é possível que seja problema com algum vírus ou spyware. Passar um antivirus e um antispyware pode ajudar.

Qualquer coisa mais, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

shamir disse...

consegui fazer funfar minha net agora sem nenhum lag....

o problema aki era o fio do telefone (entre o gancho e o aparelho) akele em espiral, no meu caso ele estava calsando indutancia na linha me casando os freezes enormes.

abraços geral

Tiago Paolini disse...

Que legal! É muito bom saber que o seu problema foi resolvido ;)

E para quem não sabe o que é induntância, vou aproveitar a chance para explicar. Resumidamente e em termos fáceis, indutância é a capacidade de um circuito elétrico de resistir a uma variação brusca de corrente elétrica. Quanto maior for a indutância, maior é a capacidade de resistir a variações bruscas de corrente.

Por exemplo, a corrente elétrica da tomada da sua casa não é constante, ela tem alguns picos a cada mais ou menos um certo tempo, e esses picos de corrente podem danificar o seu PC, por isso é que se usa um estabilizador para ligar a tomada do micro. O estabilizador tem dentro dele um indutor que tipo "segura" essa variação brusca da corrente elétrica, e assim mantém a corrente elétrica praticamente constante para o computador. Dessa forma você protege o seu PC de ser danificado pela variação de corrente elétrica.

Quando se faz uma espiral de fios que conduzem eletricidade ou possuem algum campo elétrico, você cria um indutor. A indutância, ou seja, capacidade de resistir a variação de corrente elétrica depende do número de voltas da espira e das dimensões delas.

Como na Internet informação é transmitida por meio de impulsos eletromagnéticos através dos fios, se os fios da Internet tiverem indutância você pode dificultar o fluxo de dados. Essa foi a causa do problema do Shamir, do comentário anterior.

Espero ter ajudado a esclarecer :)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Gostei mais assim o tibia eu li que soh roda em 16 BITS mas nao sei como abaixar os bits do meu windows vista como faço?

Tiago Paolini disse...

Oi!

Você deve está falando do vídeo. Isso depende da placa de vídeo, em algumas placas de vídeo os efeitos de iluminação do jogo só funcionam direito em uma qualidade de cor de 16 bits, enquanto que em outras placas os efeitos também funcionam em qualidades maiores (como 24 bits e 32 bits).

Quando o Tibia está no modo janela, ele usa as configurações de resolução e de qualidade de cor do seu computador. Quando ele está no modo tela cheia, ele usa as configurações de resolução e de qualidade de cor das opções gráficas do cliente.

É bom dizer que se os seus gráficos do Tibia estão funcionando direito, não há a necessidade de diminuir a qualidade de cor. Mas caso você esteja tendo problema:

Para melhorar os gráficos, no Tibia vá em Options > Graphics escolha alguma resolução de 16 bits, por exemplo a 1024 x 768 x 16 bits. Além disso, tenha certeza de que a opção "Show Light Effects" esteja marcada (ela fica em Options > Graphics > Advanced). Vale recordar que essas configurações se aplicam quando estiver jogando em fullscreen (tela cheia)

É que nas resoluções de 32 bits os efeitos de iluminação não costumam funcionar bem na maior parte das placas de vídeo, mas em 16 bits fica legal.

Para ajustar o monitor do seu computador, clique com o botão direito do mouse na área de trabalho (desktop) e escolha "Propriedades". Então vá na aba "Configurações". Lembre-se de que as configurações do seu monitor só funcionam quando estiver jogando Tibia no modo janela, já no modo tela cheia o que vale são as configurações do programa do Tibia.

No entando, é bom dizer mais uma vez que se os gráficos do Tibia estão funcionando direito, não há a necessidade de diminuir a qualidade de cor.

Qualquer coisa mais, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Rodolfo disse...

Me ajudem por favor:
Meu pc o tibia tá lento olha os meus programas e placas e outros que tenho.

Windows Xp SP3
160HD 1. GB Memória e Dual Core 2.0
Intel(r) 82945 G Express Chipset Family
Internet Discada

meu tibia dá um lag danado e o batepapo bol tb tá meio ruim ... me ajudem

email:desouza_denmark@hotmail.com

Tiago Paolini disse...

Olá Rodolfo!

O seu PC é excelente, portanto o problema deve está na sua conexão com a Internet.Cheque para ver se o fio da Internet está bem conectado ou enrolado.

Não pude deixar de notar que a sua Internet é discada, esse tipo de conexão é o que tem mais chances de dar problemas de lag, especialmente se você estiver usando algum outro programa que dependa de Internet (como o MSN). Recomendo que nada além do Tibia use a Internet enquanto você joga.

Outra coisa. Existem diversos provedores gratuitos de net discada, se os seus problemas persistirem recomendo você tentar se conectar usando algum outro e ver se a conexão é melhor.

Além disso, o artigo dessa página tem algumas outras dicas que ajudam em problemas de conexão. Recomendo dar mais uma lida no artigo.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Galera ta acontecendo uma coisa com meu tibia, aqui em casa tem dois computadores ligado com roteador (internet virtua 500kb), e uma vez por dia ta acontecendo dos dois char cair de uma vez so.(KIKIS).so que meu msn nem ts cai é so o tibia msm ja mudei senha tenho programa ante kl.ñ sei oq fazer ....por favor algum pode ajuda.

obs:Não conhecia esse siti achei muito legal.

Tiago Paolini disse...

Olá, e obrigado pelo elogio!

Os MMORPGs, como por exemplo o Tibia, são mais sensíveis à problemas de conexão do que outros programas.

Vou explicar melhor. Digamos, por exemplo, que você tenha algum problema de conexão enquanto faz uma pesquisa no Google, e assim os resultados dela acabam demorando um segundo e meio a mais para aparecerem. Muito provavelmente você nem notará isso. Mas agora digamos que esse mesmo problema de conexão acontece enquanto joga Tibia, e assim o jogo trava (freeze) por um segundo e meio, isso é tempo o bastante para o seu char morrer. E se os problemas persistirem você nem vai conseguir jogar direito.

Dessa forma, você acaba não notando problemas no MSN porque ele não é tão sensível a problemas de conexão do que o Tibia. Na maior parte das vezes, a única conseqüência que o MSN vai sofrer é que as mensagens atrasem um ou dois segundos para serem recebidas ou entregues. Muito provavelmente você nem percebe quando isso ocorre.

Mas por outro lado, o Tibia exige uma conexão contínua com a Internet, e se essa conexão for cortada mesmo que brevemente, você pode ser kickado do jogo.

O seu problema é no Virtua. Será que todos os cabos estão bem conectados? Será que não há mal contato em algum local? Será que não há sugeria na conexão dos cabos? Será que dá certo usando algum PC diferente? Ou será que você tem abertos junto com o Tibia muitos programas que usam Internet?

Se tudo estiver OK com a sua conexão dentro da sua casa ou se você não conseguir resolver, é melhor chamar a assistência técnica do Virtua e explicar que de vez em quando a conexão Internet cai de vez em quando.

Qualquer coisa mais, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

O Amigo meu responde ai :

Quando vou entrar no tibia aparece Please choose another video graphics mode

Me Ajuda Ai mano

Tiago Paolini disse...

A mensagem está pedido para escolher outro "graphic engine" (motor gráfico). No Tibia, há três opções de motor grágico: DirectX 5, DirectX 9, e OpenGL. O jogo tenta detectar o que funciona melhor no seu PC, mas se ele escolher o modo errado você nem consegue abrir o jogo.

A solução para isso é forçar o jogo a abrir em outro modo gráfico. Para isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e escolha "propriedades". Você terá editar o campo "destino" da janela de propriedades (veja essa imagem dele para ver onde fica). Deixe tudo mais do destino do jeito que esté, e no final acrescente um espaço e escreva engine 0. O destino vai ficar algo parecido com isso:

"C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe" engine 0

Então clique OK para salvar as propriedades. Então abra o jogo normalmente clicando duas vezes no atalho. O comando engine 0 força o Tibia a abrir em modo DirectX 5, o qual é compatível com a maioria (ou talvez todos) dos computadores com Windows. Se o engine 0 não funcionar, em vez dele coloque engine 1 (força o modo DirectX9) ou engine 2 (força o modo OpenGL).

Espero que isso ajude, qualquer coisa mais pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Renato disse...

Olá, eu tenho o seguinte problema: quando eu abro o tibia, ele abre automaticamente com o OpenGL! então eu vo até as configurações avançadas e clico no DirectX5 e tudo fica normal. Queria saber como faço pra abrir automaticamente pelo DirectX5, pois quando abre pelo OpenGL demora 1 minuto só para abrir. Grato

Tiago Paolini disse...

Oi!

O comentário anterior ao seu já explicava como fazer isso. Vou repetir o que eu disse lá.

Para forçar o jogo a abrir em outro modo é necessário editar o atalho do Tibia. Então clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e escolha "propriedades". Você terá editar o campo "destino" da janela de propriedades (veja essa imagem dele para ver onde fica). Deixe tudo mais do destino do jeito que esté, e no final acrescente um espaço e escreva engine 0. O destino vai ficar algo parecido com isso:

"C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe" engine 0

Então clique OK para salvar as propriedades. Então abra o jogo normalmente clicando duas vezes no atalho. O comando engine 0 força o Tibia a abrir em modo DirectX 5.

Abraços,
Tiago

Renato disse...

tiago, MUUUUUUUUUITO OBRIGADO!
o que vc está fazendo é muito gentil ...
continue assim cara ! vc domina o negocio o.0
aUHAauh eu demorei 1 ano pra descobri q meu tibia lagava pq ele abria pelo open GL .. AUHEAUHEUHE BRIGADÃOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO

Tiago Paolini disse...

Muitíssimo obrigado xDDDDDDDDDDDDDDDDD

mARCO disse...

AEW KRA COMO POSSO RESOLVER O PROBLEMA, MEU TIBIA TRAVA E NÃO É SPYWARE OU OUTRA OCISA VC DISSE NO POST ELA NA CENTRAS DA VELOX COMO EU POSSO RESOLVER?

Tiago Paolini disse...

Olá, Marco!

Você não deu muitas informações do problema, mas pelo o que você disse imagino que seja problema da sua conexão.

As dicas que eu tenho para esse tipo de problema são: Tente jogar Tibia sem estar rodando nenhum outro programa que use Internet(por exemplo MSN). Ou também tente ver se o cabo da Internet não está meio solto, com mau contato ou enrolado. Se estiver usando Net discada, não é difícil tentar se conectar usando algum outro provedor. Também é possível que esteja havendo algum problema técnico com o seu provedor.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

cara me ajuda o meu pc eh um pentim 3 processador 1.6, ram 1 giga, e vide de 128 onboard
antigamente o processador era de 2.3 e ram de 128
meu tibia abria com opem gl
mas ai eu torrei o processador dele e um cara arrumo ele pra mim ai ele voltou com essa configuração q eu te passei no inicio
mas agora o tibia soh aceita rodar no direct x5
eu ja baixei o direct x9 e instalei mas continua o mesmo
vc pode me ajudar?
flw abraços

Tiago Paolini disse...

Hmmm, não sei se entendi qual seria o problema, pelo o que você disse o Tibia está funcionando. Deve ser o seu novo processador que não é compatível com OpenGL e DirectX 9, mas isso não é um problema se o seu Tibia está funcionando direito em DirectX 5.

Qualquer método que funcione em algum PC, vai funcionar exatamente da mesma forma, não vai mudar em nada o jogo. Por isso não há problema se você não puder jogar em OPenGL, por exemplo, mas pode em DirectX 5.

É exatamente por isso que o Tibia oferece diferentes modos gráficos: se acabar não funcionando em um, pode muito bem funcionar direito em outro ;)

Abraços,
Tiago

mARCO disse...

como eu posso resolver se problema for provedor?? a e o cabo estraga se fika enrolado com akeles macarrão soh por 3 anos^^?

Tiago Paolini disse...

Essa história do cabo enrolado eu nem tenho certeza se realmente é algum problema, é que uma pessoa mais para cima aqui nos comentários disse que desenrolando os cabos da Internet dela a conexão passou a funcionar direito... Então vale a pena tentar.

Eu imagino que o que poderia ser aconselhado sobre o seu problema já foi dito tanto no meu comentário anterior quanto do artigo em si, recomendo dar mais uma lida nos dois ;).

Desculpe, mas não sei mais nada o que dizer, a não ser que alguém queira acrescentar mais algo... Ou você pode tentar dar mais detalhes do seu problema, aí talvez eu consiga ver o que pode ser feito.

Abraços,
Tiago

MARCO disse...

pow kra e assim eu to jogando ai depois tempo uns 15 ou 2 minutos meu jogo trava e fika(todos os jogo onlines travam mu, wyd, tibia, wolfenstein, cs qualquer jogo ake online trava) travado por 15 segundos a mais nunca a menos e minha net e 1mb compartilhada e nao sei mais faço ja fiz tudo q vc falo tutorial nada adianto

Tiago Paolini disse...

Olá!

Pelo o que você descreveu, o seu problema é de conexão, pois todos os jogos que dependem de Internet estão travando. Não é só a largura da banda que conta, mas também o tempo que o computador leva para se comunicar com o servidor do jogo.

Você disse que a sua conexão é compartilhada. Será que o problema não é porque há pessoas ou programas de mais usando a conexão ao mesmo tempo? É uma hipótese... Outro problema que eu imagino que possa ser é o roteador, será que ele está funcionando direito? Será que todos os cabos estão conectados direito?

Se não há problema algum do seu lado, o melhor a fazer é chamar o suporte técnico do seu provedor.

Gostaria de citar aqui o que eu escrevi em um comentário anterior para alguém que estava tendo um problema parecido com o seu:

"Os MMORPGs, como por exemplo o Tibia, são mais sensíveis à problemas de conexão do que outros programas.

Vou explicar melhor. Digamos, por exemplo, que você tenha algum problema de conexão enquanto faz uma pesquisa no Google, e assim os resultados dela acabam demorando um segundo e meio a mais para aparecerem. Muito provavelmente você nem notará isso. Mas agora digamos que esse mesmo problema de conexão acontece enquanto joga Tibia, e assim o jogo trava (freeze) por um segundo e meio, isso é tempo o bastante para o seu char morrer. E se os problemas persistirem você nem vai conseguir jogar direito.

Dessa forma, você acaba não notando problemas no MSN porque ele não é tão sensível a problemas de conexão do que o Tibia. Na maior parte das vezes, a única conseqüência que o MSN vai sofrer é que as mensagens atrasem um ou dois segundos para serem recebidas ou entregues. Muito provavelmente você nem percebe quando isso ocorre.

Mas por outro lado, o Tibia exige uma conexão contínua com a Internet, e se essa conexão for cortada mesmo que brevemente, você pode ser kickado do jogo.

O seu problema é no Virtua. Será que todos os cabos estão bem conectados? Será que não há mal contato em algum local? Será que não há sugeria na conexão dos cabos? Será que dá certo usando algum PC diferente? Ou será que você tem abertos junto com o Tibia muitos programas que usam Internet?
"

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

kra eu tinha um pc, mo lixao, mas nele eu jogava tibia de boa, no msn conversando, ae comprei um pc melhor, e agora o tibia fica melhor ainda mas se alguem falar qualquer coisa pra mim no msn, da 1 lag tao grande que vc n sabe o q faze, se podia me fala pq eh assim se meu pc eh melhor q o antigo?

Tiago Paolini disse...

Olá!

Me desculpe, mas você não deu nenhum detalhe. Simplesmente "computador novo" não quer dizer muito... Então não há como ter uma idéia de qual é a origem do seu problema ou como dar alguma dica mais específica.

A maior parte dos problemas abordados tanto no artigo dessa página quanto nos comentários têm como conseqüência o lag. Recomendo dar uma lida no artigo e nos comentários acima para ver se algo te ajuda.

Qualquer coisa, fique a vontade para comentar de novo ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

estou com uma problema na hora da execulsao do tibia , quando eu clico para abri , o programa ele nao abre , simplesmete , da comoo se eu nao estive-se clicado .... se isso nao for problema do tibia , eu tenho uma suspeita do meu cunhado pq o cara e tecnico de computador, mais de uns tempos pra cá eu tenho ficado bastante tempo no computador ...eu acho que ele bloquiou o uso do programa ,tem algum jeito de bloquiar ?? se tiver tem como retirar esse bloqueio ? adoraria poder ser ajudado ( obrigado , Maycon.

Tiago Paolini disse...

Olá Maycon!

Eu acho que é um pouco precipitado começar acusando alguém... O problema não necessariamente é um bloqueio.

Antes de mais nada, tente desisntalar e reinstalar o Tibia. Talvez isso resolva. Observação: é melhor estar logado no PC com uma conta que possua privilégios de administrador para instalar o Tibia adequadamente, se isso não for possível então instale o jogo numa pasta diferende da "Arquivos de programas" (pois é necessário privilégios de administrador para fazer alguma modificação nela).

Uma coisa que me chamou a atenção é que você disse que usa o computador há muito tempo. Há algumas tarefas de manutenção que devem ser feitas no computador com certa regularidade, a saber: desfragmentar o HD, usar o CHKDSK (antigamente conhecido por Scandisc) para verificar se há erros no HD e corrigi-los, limpar o registro, procurar por malwares. Se você nunca realizou nada disso, é muito provável que comece a aparecerem uma porção de erros estranhos no computador e que ele não funcione direito, ou simplesmente pare de funcionar.

Se for esse o caso, recomendo formatar o disco e reinstalar o sistema operacional (não se esqueça de antes de formatar fazer um backup dos seus arquivos!). Depois disso o Windows (ou outro sistema que você use) funcionará como novo :)

Já ouvi algumas pessoas da área de informática dizendo que se deve formatar o HD a cada 1 ano, outras dizendo que há cada 2. Mas na verdade não há como estabelecer um tempo exato, isso depende muito de como o computador é usado e dos cuidados que se toma. Eu, por exemplo, uso esse meu computador há 4 anos e nunca precisei formatar ele. Mas a formtação é uma boa saída quando o PC começa a apresentar uma série de erros estranhos e não há nada mais que resolva.

Outra coisa que pode dar problemas é algum firewall ou antivirus, pois eles são capazes de bloquear programas que classificam como inseguro. O meu Firewall (eu uso o COMODO Internet Security) tem um módulo (o Defense+) que é capaz de bloquear um programa malicioso de executar certas tarefas (como, por exemplo, impedir que o programa altere certas entradas do registro ou abra um outro executável) ou mesmo bloquear um programa de ser aberto. Será que acidentalmente o Tibia não foi bloqueado por algum desses programas quando abriu o balãozinho perguntando se ele pode ser executado ou não? É uma possibilidade. Você pode tentar desabilitar temporariamente o firewall e antivirus, e ver se o Tibia roda.

Se você está tendo problemas com o seu firewall, eu recomendo usar esse que eu estou usando (ele é gratuito). O COMODO tem uma base de dados interna com informações de mais de um milhão de programas e de como se espera que esses programas se comportem, dessa forma ele pode criar automaticamente regras de acesso para os programas que você já tem instalados e você não tem de se preocupar em editar uma porção de configurações e regras de acesso complicadas. Se algum programa se comportar diferente do esperado, ele abre um alerta pois algum vírus pode ter alterado o programa.

Essas são as possíveis soluções que eu consigo visualizar para o seu problema. Qualquer coisa mais que queira acrescentar ou falar, fique a vontade para escrever de novo :)

Atenciosamente,
Tiago

Anônimo disse...

Boa noite Tem um super problema.

Pessoal eu jogava tibia aqui no meu pc a uns 3 meses atras dai eu parei por um tempo, formatei o pc quando jogo tibia o pc trava todo o pc o unico jeito é reiniciar ele pelo botão engraçado que antes de formatar ele eu joga sem problemas se puder ajudar eu agradeço..

infos do pc Processador celeron D 256 de memoria hd 40 gigas só oque sei sobre ele não sei se ajuda.. espero repostas :O

Anônimo disse...

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Descupe o portugues não sou brasileiro

Tiago Paolini disse...

Não tem problema nenhum, todos são bem vindos aqui ;)

O que eu imagino é que possa ser um problema gráfico.

Tenta mexer nas opções gráficas do Tibia. Para fazer isso, no programa do Tibia vá em Options > Graphics > Advanced. Tente mudar o Graphics Engine, ou talvez também diminuir o framerate. Se nada disso ajudar, você pode tentar instalar (ou reinstalar) o DirectX no seu PC e também instalar a versão mais recente dos drivers da sua placa de vídeo.

Qualquer dúvida ou outra coisa que queira falar, fique à vontade para escrever novamente ^_^

Abraços,
Tiago

PS.: If you want, we can talk in English too // Se você quiser, podemos conversar em Inglês também.

Anônimo disse...

Maycon,
olá thiago aqui estou eu novamente,
tentei , execultar algumas das funções que vc postou .. mais nenhuma delas , deu certo ..
porem estava nesse exato momento dando uma fuçada aqui no computador, e encontrei uma cois fora do normal ...

"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
Descrição:
Este programa apresenta comportamento potencialmente indesejado.

Conselho:
Permitir item detectado somente se você confiar no programa ou no editor do software.

Recursos:
regkey:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List\\C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe

firewallokfile:
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List\\C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe

file:
C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe

Categoria:
Não Classificado
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""

por favor ,se tiver algum maneira de restaura ao normal que me fale, ou então se vou tenque ser obrigado ir para parte de formatar !
Muito obrigado , atenciosamente .. Maycon

Anônimo disse...

Maycon....

EU achei isso dentro do windowns defenser !
no historico

Anônimo disse...

Ola Thiago.

Eu ja instaleei directx no meu pc mais a opção pra mudar ali fica inativa, só da pra jogar em directx5.

è estou com dificudade pra achar meu drivers e atulizar

Anônimo disse...

Thiago não so ingles so Chines .

Anônimo disse...

Oi tiago..

Queria saber como resolve o problema de "tibia camera lenta"...!

tipo nao da freze nem travadas... do tipo lag.

MAIS ELE É LENTO!

queria saber porq ocorre,,, obg! ;D

Tiago Paolini disse...

Como todos acima postaram como anônimos, é meio difícil para mim saber quem é a mesma pessoa ou não, e quem é quem... Por isso recomendo para que sempre que possível se poste usando algum nome. Para isso, é necessário escolher "Comentar como: Nome/URL" e digite o nome (não é necessário digitar a URL, que seria um site seu), ou escolher outra opção que não seja a "Anônimo".

Ainda assim, vou fazer o meu melhor para responder os comentários anteriores. No meu entendimento, tivemos duas pessoas: o Maycon com problemas de firewall, e um chinês com com problemas de lag. Então lá vamos:
________________________________________________

> Maycon,
olá thiago aqui estou eu novamente,
tentei , execultar algumas das funções que vc postou .. mais nenhuma delas , deu certo ..
porem estava nesse exato momento dando uma fuçada aqui no computador, e encontrei uma cois fora do normal ...
(...)
> por favor ,se tiver algum maneira de restaura ao normal que me fale, ou então se vou tenque ser obrigado ir para parte de formatar !
Muito obrigado , atenciosamente .. Maycon
>
EU achei isso dentro do windowns defenser !
no historico


Conforme eu suspeitava, o problema é o seu firewall (você usa o Windows Defender). Ele está bloqueando o Tibia.

Eu nunca usei o Windows Defender, o que eu vou responder é baseado em uma pesquisa na Internet que eu fiz para te responder. Para desbloquear um programa que foi bloqueado pelo Windows Defender, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows Defender na barra de tarefas, então escolha a opção "desbloquear". Para desbloquear um programa, é necessário estar logado no PC com uma conta que possua privilégios administrativos.

Se isso não der certo para você, desinstale o Tibia e depois apague a pasta dele dos arquivos de programas (caso o desinstalador não tenha removido ela). Então reinstale o Tibia, e possivelmente o Windows Defender vai abrir um balãozinho pedindo a sua confirmação na hora de instalar o jogo e/ou na hora de rodar ele pela primeira vez. Em qualquer um dos casos, dê autorização (talvez, sem querer, por acidente você tenha negado a autorização para o Tibia).

Pelo o que eu encontrei na minha pesquisa (eu posso ter tido a impressão errada), o Windows Defender é desnecessariamente complicado e costuma dar vários problemas. Se você não conseguir resolver a questão com o Windows Defender, recomendo desistalar ele e usar o COMODO Internet Security que eu mencionei na minha resposta anterior para você. Ele é bem mais simples, é gratuito e bem mais eficiente que muitos firewalls pagos.

O COMODO tem uma base interna com mais de um milhão de programas, e ela contém informações sobre como se espera que esses programas se comportem. A partir dessa base de dados, o COMODO pode configurar automaticamente as regras de acesso para os programas que você usar, o que diminui para quase zero os balõezinhos de confirmação que você vai receber. Para usar as configurações automáticas, na hora de instalar o COMODO tem de marcar na janelinha de instalação para que seja inslado o módulo "Defense+".
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> Ola Thiago.
Eu ja instaleei directx no meu pc mais a opção pra mudar ali fica inativa, só da pra jogar em directx5.
è estou com dificudade pra achar meu drivers e atulizar


Antes de eu explicar como descobrir os drivers, é bom dizer que possivelmente o idioma do seu Windows é diferente do do meu, então as opções devem estar com um nome diferente para você. No entanto, suponho que o significado do nome no seu idioma não deva ser muito diferente. Agora vamos à explicação ;)

No Windows, não é difícil saber quais são os drivers instalados. Clique com o botão direito do mouse em "Meu Computador" e escolha "Gerenciar". Então na janela que abriu vá em "Gerenciamento de dispositivos" e aí você poderá ver os drivers instalados. Fiz uma screenshot para mostrar um exemplo:
http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/drivers.png

No exemplo acima o item "Adaptador de vídeo" mostra o nome da placa de vídeo e a sua versão. O Windows Update já detecta os drivers do seu PC e lista os aqueles que podem ser instados. Se não der certo o Windows Update, faça uma pesquisa no Google com o nome da sua placa de vídeo para ir no site da placa e baixar.

Recomendo criar um ponto de restauração do sistema antes de instalar qual quer driver, assim se algo der errado você pode restaurar o PC para antes da instalação. Para fazer isso vá nos programas do menu iniciar em: Acessórios > Ferramentas do Sistema > Restauração do Sistema.

Uma outra coisa que eu estive pensando. Nas opções do Tibia, você tentou ajustar o framerate? Em Options > Graphics > Advanced. Veja se aumentando ajuda. Você também pode tentar desmarcar a opção "Show Light Effects", isso vai piorar um pouco os gráficos mas talvez o seu PC consiga desenhar a tela mais rapidamente.

> Thiago não so ingles so Chines.

OK. Mas o que eu quis dizer, é que se você tiver mais facilidade de se comunicar em Inglês do que em Português, podemos conversar em Inglês.

Infelizmente eu não sei Chinês. O único idioma de fora do Brasil que eu sei bem é o Inglês, então podemos conversar em Inglês ou em Português (como você preferir ^_^).
_______________________________________________

Qualquer coisa, podem escrever de novo ;)

Abraços,
Tiago

Tiago Paolini disse...

> Oi tiago..
Queria saber como resolve o problema de "tibia camera lenta"...!
tipo nao da freze nem travadas... do tipo lag.
MAIS ELE É LENTO!
queria saber porq ocorre,,, obg! ;D


Olá! Talvez seja o seu PC e/ou placa de vídeo que não consegue rodar o jogo a toda velocidade.

Você pode tentar ajustar o framerate (que é o número de quadros por segundo que o jogo é rodado). Em Options > Graphics > Advanced. Veja se aumentando ajuda. Você também pode tentar desmarcar a opção "Show Light Effects", isso vai piorar um pouco os gráficos mas talvez o seu PC consiga desenhar a tela mais rapidamente.

Em Options > Graphics > Advanced, você também pode tentar alterar o "Graphics Engine" (que é o modo gráfico), ou tentar marcar/desmarcar a opção "Show light effects" (que serve para mostrar efeitos de luz e sombra, talvez desativando ela o jogo roda mais rápido apesar de ficarem menos bonitos os efeitos de luz). Ou quem sabe marcar ou desmarcar a opção "Don't strecht/shrink the screen" (que serve para permitir ou não que a tela do jogo seja ampliada ou reduzida (talvez o jogo rode mais rápido se ele não precisar redimensionar a janela do jogo).

Você não precisa mudar todas essas configurações, elas são só algumas coisas que você pode tentar para ver se o jogo fica mais rápido.

Uma última alternativa seria reinstalar o DirectX e instalar os seus drivers de vídeo mais recentes. Se tem dúvidas de como descobrir quais são os drivers, o meu comentário logo acima desse explica como ;)

Qualquer coisa mais, fique à vontade para escrever!

Atenciosamente,
Tiago

Huang (China) disse...

Thiago eu denovo é assim o problema não é q da lag aqui e sim quando abro tibia começo a jogar passa alguns minutos o pc travado todo,fiz oke vc disse mas wiandows não update não achou nada pra atualização pro driver =/ to ficando louco ja com isso

Tiago Paolini disse...

Olá de volta, Huang!

Que eu saiba, você é o primeiro visitante da China que posta um comentário aqui no blog, eu fico bastante contente em saber que o blog atinge os mais diversos cantos do mundo :). Para você ter uma idéia, o meu contador de acessos já registrou visitas de mais de 50 países.

Quanto ao seu problema. Será que é o Tibia que está sobrecarregando o seu computador e aí ele não consegue rodar o jogo não roda direito? Você disse que é o PC que fica travando todo, então o mais provável é que o Tibia seja isso mesmo. Eu suspeito que ou o processador, ou a memória do PC ou os dois estejam sobrecarregados.

O Tibia consegue sobrecarrecar bastante alguns processadores. Um jeito de diminuir a sobrecarca é ir no Tibia em Options > Graphics > Advanced, e diminuir o framarate. Eu falei disso no meu comentário anterior, caso você queira dar uma lida.

Framerate é o número de quadros por segundo do jogo, ou seja, o número de vezes por segundo que a tela do jogo é redesenhada. Um número bem alto pode ser demais para o seu processador, então é bom baixar. O jogo roda bem em 25 de framerate sem forçar demais o processador, e ainda por cima as animações ficam boas. Se ainda assim tiver problemas, tente abaixar mais. No entanto, em framerate bem baixo, as animações não ficam tão boas mas talvez funcione se não der certo em 25.

Outra coisa que você pode tentar é não ter nenhum outro programa aberto enqanto joga Tibia, isso diminui as chances de sobrecarregar o processador.

Uma coisa que eu notei é que a memória do seu PC é de 256 MB. Isso é baixo para os padrões atuais, e dessa forma não é necessário muito esforço para o seu PC ficar sem memória. Quando isso acontece, o PC e os programas passam a funcionar mais lentamente, ou mesmo nem funcionarem. Talvez seja a memória baixa o seu problema. Uma coisa que ajuda a gastar menos memória é ter menos programas abertos ao mesmo tempo. Então mais uma vez eu sugiro evitar ter outros programas abertos enquanto joga (especialmente o Firefox, ele é um bom navegador mas tem um grande problema que é consumir MUITA, MUITA, mas MUITA memória mesmo; em torno de 150 MB ou mais para você ter idéia).

O Tibia é bem leve no que diz respeito ao uso de memória, e pode funcionar com 256 MB se não houver muitas outras coisas usando a memória. Mas se for possível, recomendo aumentar a memória do seu PC, isso melhorará o funcionamento não só do Tibia mas como de todos os outros programas. Com uma memória de 512 MB o computador já deve funcionar bem melhor, já vai dar para usar direito um bom número de programas ao mesmo tempo caso eles não sejam muito pesados. Mas se der para aumentar mais do que isso, uma memória de um giga é a melhor opção.

Essas dicas devem resolver se for o caso do jogo sobrecarregar o PC. Em todo o caso, fique à vontade para escrever se isso te ajudou ou não.

Até mais,
Tiago

Huang (China) disse...

Ola Thiago Não moro na china Moro no Brasil mesmo é que estou aqui a pouco tempo ezatos 3 e 9 meses.

Mas intão oque vc disse fez com que o jogo demorasse mais para travar mas continua travando

dever ser mesmo memeria do pc neh ou vc acha q é mais alguma coisa ?

Tiago Paolini disse...

Ah, interessante! Você é a segundo chinês que eu conheço. Eu faço pós-graduação em Química, e no laboratório onde eu desenvolvo o meu projeto de pesquisa há um chinês que atualmente mora no Brasil.

Quanto ao problema. Pelo o que você descreveu do seu problema, deve ser a memória mesmo pois é todo o PC (e não só o Tibia) que apresenta lentidão. Quando eu comprei o meu PC há alguns anos a memória dele era de 128 MB, algo baixíssimo. Tudo nele era lento, e demorava alguns minutos para abrir. Quando eu aumentei em 512 MB a memória dele (indo a 640 MB) esses problemas deixaram de acontecer.

Quando a memória RAM se esgota, o Windows (dependendo de como estiver configurado) passa a usar o HD como extensão da memória. Como ler ou gravar no HD é bem mais lento do que na memória RAM, então o PC fica lento quando a memória RAM se esgota.

Como todos os programas precisam de memória para funcionar, é bom aumentar a memória RAM se o PC fica sem memória constantemente. Se não for possível aumentar a memória agora, você pode tentar fechar todos os outros programas enquanto joga Tibia, exceto talvez o que for absolutamente necessário ter aberto.

Não consigo ver outro problema senão a memória, o que você contou corresponde aos problemas que acontecem quanto o PC não tem memória o bastante.

Espero que o seu problema seja resolvido. Qualquer coisa, fique à vontade para comentar de novo!

Até mais,
Tiago

Huang (China) disse...

Uhn Feixei todos pogramas só fikei no tibia e deu na mesma coisa mas muito obrigado por ter me informado onde esta o problemas vou resolver isso logo, uma memoria ram de 1gb custa quando uns 200 Reias? ou mais?

Thiago orbigado mesmo cara

Tiago Paolini disse...

Não tem de quê :)

Eu fiz uma pesquisa de preços, e encontrei memórias de 1 giga por bem menos que 200 reais. A média de preços foi de 50 reais.

Aqui está a minha pesquisa de preços:
http://compare.buscape.com.br/procura?id=2464&raiz=2&kw=1024mb&ordem=prec&pagina=1.

Até mais,
Tiago

Anônimo disse...

Maycon
lá vem eu outra vez , te pertubar =)
husauhsuhashuasa

seguinte , desativei meu fire wall,o anti-virus e anti-spyware, para ver no que ia dar , deu a mesma coisa , meu cunhado mecheu aqui , ontem e consegui por pra fuincionar , ele falo qe simplesmente reistalou o programa , e removeu algun programas nao muito usados ... dai o tibia funcionou normalmente, so que uma hora cansa , desliguei o computador e fui realizar outras atividades , quando retornei em liga o micro , o tibia abre mais em agora demora um pouco mais para fexar !agora abre , e em questão de uns 10 segundos ele , fecha automaticamente .....

Tiago Paolini disse...

Oi Maycon!

Hmmm, isso é estranho... Por acaso quando você reabre o jogo tem uma janelinha no Tibia para reportar o problema (se me lembro bem o nome dela é "crash report"). Se ela aparecer, então for o programa do Tibia que encontrou um erro.

Eu me recordo de um problema parecido que aconteceu com uma pessoa no Test Server de dezembro passado, que eu participei. Essa pessoa jogava um pouco, daí sem razão aparente o Tibia fechava e quando reabria ela enviava um "crash report".

Um programador da CipSoft disse no fórum interno do Test Server que ele tinha recebido 50 crash reports desde que o teste começou, e que 47 eram dessa mesma pessoa, e cada um deles vinha de um erro de uma parte diferente do programa do Tibia. Daí ele disse que duvidava que fosse um erro do programa.

Depois essa pessoa que estava com problemas disse que ela havia removido o pente de memória do micro, e limpado os pinos dele. Depois disso os problemas pararam. Na realidade, a causa do problema daquela pessoa não passava de pó na memória :P.

Acho que no seu caso existe a possibilidade de que seja um problema em alguma peça do seu micro, por isso achei interessante contar essa história. No entanto acho mais provável que seja problema do seu Windows mesmo.

Mas antes de mais nada, tenta desinstalar o Tibia por completo, e então reinstalar em algum local que não seja os arquivos de programas. Eu pensei que o problema fosse o firewall ou o antivirus, mas pelo o que parece o problema também ocorre sem eles...

Se reinstalar o Tibia em outro local não resolver, então o problema deve ser do Windows mesmo. Localizar problemas na instalação do Windows é o tipo de tarefa que pode ser classificada como "procurar agulha em um palheiro"...

Normalmente no caso de ser problema da instalação do Windows, ou qualquer outro sistema operacional que seja, é bem mais simples formatar o HD e reinstalar o sistema operacional. Daí eu volto para a minha sugestão de formatar o micro.

Caso você tenha Linux instalado no seu PC, é bom saber que o Tibia tem uma versão para esse sistema operacional. Aí talvez nem seja necessário formatar, nesse caso você pode tentar rodar o Tibia em Linux e ver se tudo corre bem.

Porém se mesmo formatando e reinstalando o Windows os problemas persistirem, então a única explicação que eu consigo enxergar é que seja problema de alguma peça no seu micro mesmo.

Essas são as alternativas que eu consigo visualizar. Qualquer coisa, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

PS.: Maycon, já que você não se importou em dizer o seu nome, eu te sugiro não comentar como anônimo. Na verdade isso até é melhor, porque ajuda a saber com quem eu já conversei antes e o quê já foi dito ;). No menu "Comentar como" simplesmente escolha "Nome/URL" e digite seu nome na janelinha que vai abrir. Não há a necessidade de preencher o campo URL (que seria seu site).

Anônimo disse...

cara to precisando muito da sua ajuda... seguinte eu tenhu o seguinte problema:
eu tou la muito bem matando meus dragzin dake a poco freeza td..... as vezes demora 1-30 sec pa volta.... nao da mais pra caçar eu n saiu dos scarabs com medo de morrer..... eu preciso muito q vc me ajude com isso seguinte... minha net eh d 1mb... ja baxei ccleaner cada vez q saiu do pc / entro no pc eu executo ele.... passo 3 tipos de spyware diferentes por semana no pc e tambem ja segui uns co9nselhos de um amjigo meu e "rotiei" o meu modem... o negocio do modem ajudou 3 dias depois voltou ao velho e antigo freeze... bom me add no msn ou me mande um e-mail por favor! gabriel_bonugli@hotmail.com

Tiago Paolini disse...

OK, vou te adicionar no MSN.

Eu gostaria de saber se o Tibia é o único programa que se conecta com a Internet que está tendo problemas, pois eu suspeito que o problema seja a sua conexão.

Não é só a largura da banda que conta, mas também o tempo que o computador leva para se comunicar com o servidor do jogo.

Vou explicar isso em mais detalhes. Digamos, por exemplo, que você tenha algum problema de conexão enquanto faz uma pesquisa no Google, e assim os resultados dela acabam demorando um segundo e meio a mais para aparecerem. Muito provavelmente você nem notará isso. Mas agora digamos que esse mesmo problema de conexão acontece enquanto joga Tibia, e assim o jogo trava (freeze) por um segundo e meio, isso é tempo o bastante para o seu char morrer. E se os problemas persistirem você nem vai conseguir jogar direito.

Veja se todos os cabos da sua Internet estáo bem conectados, se não há mal contato ou sujeira onde eles se conectam. Será que a sua conexão está bem configurada? Uma coisa que você pode tentar é ir no Painel de Controle e escolher "Conexões de Rede". Nelas, clique com o botão direito do mouse em "Conexão Local" e escolha "Reparar". Talvez isso ajude.

Se isso não resolver, existem outros procedimentos que podem ser tentados, mas eles dependem de como a sua conexão estiver configurada e é melhor eu conversar com você para obter maiores detalhes, em vez de correr o risco de dizer aqui alguma coisa que acabe piorando mais a situação.

Em qualquer caso, se você não conseguir falar comigo via MSN pode tentar ligar para o suporte técnico do seu provedor de acesso a Internet.

Atenciosamente,
Tiago

Anônimo disse...

e ai Tiago Blz Irmao??

Cara eu to com um poblema na minha lan,
os computadores tavam tudo normal derrepente um parou de pois outro como se o ip da maquina fosse bloqueado para o tibia, porque a internet fuciona normal. e agora so tem um fucionando o tibia. todos quando vou entra dar essa mensagen you character list is being loaded. plese wait... todos so um ip fuciona agora...nao sei mais o que faço irmao... me ajuda ai, ja falei com o cara da net ele disse que nao tinha nada ver com a net era aguma coisa aqui e eu nao sei...Help help broder.

Tiago Paolini disse...

Hmmm, infelizmente não tenho conhecimentos em rede de computadores, desculpe.

Que eu me lembre todos os PCs em uma mesma lan compartilham o mesmo endereço de IP, e usam um roteador para distribuir a conexão entre os computadores. Dessa forma, se o IP for bloqueado para algum serviço, ele não funcionará em nenhum PC. Então não acho que o problema seja IP bloqueado... Será que é algum problema do roteador? Será que não há um Firewall bloqueando o Tibia?

Infelizmente eu não posso ir mais além na resposta porque esse assunto de redes eu não conheço bem... Me desculpe mesmo, se eu soubesse mais eu responderia...

O que eu recomendo é tentar pedir ajuda em um fórum específico de informática, lá tem bastante gente que entende bem mais de informática do que eu. Eu conheço os seguintes:
www.babooforum.com.br
forum.clubedohardware.com.br
www.pcforum.com.br

Esses fóruns são ótimos, mas se não for possível resolver, talvez seja preciso chamar um técnico.

Sinto muito por não poder ajudar mais...

Atenciosamente,
Tiago

Maycon disse...

Thiago , lembra de min ?
hahahaa , maycon o kra com problemas la no windowws que o tibia nao execultava ... vo fala a verdade pra vc .. eu esqueci de vim aqui de mandar os agradecimentos , por ajuda com , todo seu carater e boa vontade .... fiz oque vc falo, formatei o micro e está uma belezinha !

eh muito bom , ver pessoas como vc
diferentes de outros forums , o seu é 100%
está de parabéns,
com ou sem problemas , no meu tibia vou continuar acessando o site .. e descobrindo coisas novas ,

MUITO OBRIGADO ! isso eh o minimo que posso fazer por vc !

Tiago Paolini disse...

Oi! Sim, eu me lembro de você :)

Puxa, você conseguiu me deixar quase sem palavras paras! O que posso dizer é bem legal ver que o blog é capaz de ajudar as pessoas :)

Atenciosamente,
Tiago

Ødirlei disse...

Como eu faço pra saber se as placas de video tão instaladas ou não?

Ødirlei disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
FELIPE disse...

Cara.
O melhor topico que eu ja vi!
Muito bem explicado.Esta de PARABENS!

Mage Dran disse...

tiago muito bom esse tópico o meu problema não e com tibia normal e sim com OT

Varias vezes estou upando matando os bixo e de repente desloga e aparece (you are login) e isso tb acontece no tibia normal pois jogo nos dois se sabria me dizer qual o problema // seguinte isso nunca foi assim de uma semana pra ca começo a acontece isso>> VC SABERIA O MEU PROBLEMA <<<

Tiago Paolini disse...

> Como eu faço pra saber se as placas de video tão instaladas ou não?

Olá Odrilei, ou devo dizer, Ødirlei :P

No Windows, não é difícil saber quais são os drivers instalados. Clique com o botão direito do mouse em "Meu Computador" e escolha "Gerencia". Então na janela que abriu vá em "Gerenciamento de dispositivos" e aí você poderá ver os drivers instalados. Fiz uma screenshot para mostrar um exemplo:
http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/drivers.png

No exmplo acima o item "Adaptador de vídeo" mostra o nome da placa de vídeo e a sua versão. O Windows Update já detecta os drivers do seu PC e lista os aqueles que podem ser instados. Se não der certo o Windows Update, faça uma pesquisa no Google com o nome da sua placa de vídeo para ir no site da placa e baixar.

Recomendo criar um ponto de restauração do sistema antes de instalar qual quer driver, assim se algo der errado você pode restaurar o PC para antes da instalação. Para fazer isso vá nos programas do menu iniciar em: Acessórios > Ferramentas do Sistema > Restauração do Sistema.

Uma outra coisa que eu estive pensando. Nas opções do Tibia, você tentou ajustar o framerate? Em Options > Graphics > Advanced. Veja se aumentando ajuda. Você também pode tentar desmarcar a opção "Show Light Effects", isso vai piorar um pouco os gráficos mas talvez o seu PC consiga desenhar a tela mais rapidamente.

Se você precisar de mais detalhes, recomendo ler o meu novo artigo sobre problemas técnicos. Uma boa parte dele é sobre problemas gráficos. O artigo é: Resolvendo problemas técnicos (II).
________________________________________________

> Cara.
O melhor topico que eu ja vi!
Muito bem explicado.Esta de PARABENS!


Muito obrigado por suas palavras gentis!
________________________________________________

> tiago muito bom esse tópico o meu problema não e com tibia normal e sim com OT
> Varias vezes estou upando matando os bixo e de repente desloga e aparece (you are login) e isso tb acontece no tibia normal pois jogo nos dois se sabria me dizer qual o problema // seguinte isso nunca foi assim de uma semana pra ca começo a acontece isso>> VC SABERIA O MEU PROBLEMA <<<

Antes de mais nada, valeu pelo elogio :)

O seu problema é que a sua conexão está caindo enquanto joga. Será que todos os cabos da sua Internet estão bem conectados? Não há mal contato? Ou poeira nos contatos? Se tudo estiver direito no seu lado e ainda assim a sua conexão continuar caindo, é o caso de chamar o suporte técnico do seu provedor de acesso à Internet.
________________________________________________

Qualquer coisa mais, podem perguntar!

Atenciosamente,
Tiago

Anônimo disse...

meu pc placa de vidio 6600 gforce e talz...
ja tentei de tudo mais ainda fika com lag
tpw ele as vezes fika normal depois volta um baita lag e fikaa assim...ja tentei arruma fremate
e talz oq fazer?? me ajuda preciso jogar tibia to na febre =/

Tiago Paolini disse...

Olá!

Pelo o que você descreveu, o problema deve ser com a sua conexão com a Internet.

Em boa parte dos casos esses problemas estão em algum ponto entre o seu computador e os servidores do Tibia, nesse caso não há muito o que fazer a não ser esperar.

Mas às vezes o problema pode estar dentro da sua casa. Será que todos os cabos da Internet estão bem conectados? Será que não há mal contato em algum local? Será que não há sugeiria na conexão dos cabos? Será que dá certo usando algum PC diferente? Ou será que você tem abertos junto com o Tibia muitos programas que usam Internet? Vale a pena checar.

Às vezes o problema de conexão seja do seu provedor de acesso à Internet. Se tudo estiver OK com a sua conexão dentro da sua casa ou se você não conseguir resolver, é melhor chamar a assistência técnica do seu provedor e explicar que de vez em quando a conexão Internet cai de vez em quando.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

(meu pc placa de vidio 6600 gforce e talz...
ja tentei de tudo mais ainda fika com lag
tpw ele as vezes fika normal depois volta um baita lag e fikaa assim...ja tentei arruma fremate
e talz oq fazer?? me ajuda preciso jogar tibia to na febre =/)

SOU EU DENOVU

Pow vlw mais eu axo que
nao e isso pois eu usso net virtua
e algum tempo atraz meu tibia fikava liso
sem lag sem nada do nada ele começo a dar
lag! e nao sei bem direito o que é
Mais vlw! bom jogo em celesta lah tenhu
char lah tmb ^^ lvl baixo

Anônimo disse...

Aaahhh tiago esta de parabens!!!
Muito bom o blog.O melhor e eu ja vi
vlw pela sua atençao depois me add no
msn ae Matheus_teadoro@hotmail.com
ty vlw

Tiago Paolini disse...

> Pow vlw mais eu axo que
nao e isso pois eu usso net virtua
e algum tempo atraz meu tibia fikava liso
sem lag sem nada do nada ele começo a dar
lag! e nao sei bem direito o que é
Mais vlw! bom jogo em celesta lah tenhu
char lah tmb ^^ lvl baixo


O Felipe, do blog Mundo Tibia Br, estava comentando comigo que ele viu no fórum do site TibiaBR que o pessoal que usa Virtua está tendo lag.

É provável o problema deve ser do Virtua, pois um monte de gente que tem ele está reclamando. Mas pelo o que eu li no fórum, parece que o problema já foi resolvido (ou pelo menos para certa parte das pessoas).

Esses são os dois tópicos do fórum do TibiaBR que falam do assunto:
* Lag em jogos online [Virtua]
* Lag VIRTUA : Finalmente chegou ao fim?

Espero ter ajudado a esclarecer! Se o problema continua, o jeito é telefonar para o Virtua.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

PS: A propósito, qual é o seu char lá em Celesta? O meu é o Magnus Hotblood ;)
________________________________________________

> Aaahhh tiago esta de parabens!!!
Muito bom o blog.O melhor e eu ja vi
vlw pela sua atençao depois me add no
msn ae Matheus_teadoro@hotmail.com
ty vlw


Valeu pelas palavras de elogio :)

Já te adicionei no MSN.
________________________________________________

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

bem fui hacked =/
mais pretendo criar outro lah ^^
Flw ae

Anônimo disse...

Tipo eu jogo tibia no mesmo pc à uns 2 anos
aii esses dias atras meu tibia como a da freeze muito lento mesmo (drtx5) "sempre foi"
nunca aconteceu isso comigo ou algo do tipo
Minha net é 3mb é lisa mais no tibia nao
mais axo q nao é net

Oque seria?

Abçs

Tiago Paolini disse...

Não é só a velocidade que conta, mas também o tempo que o computador leva para se comunicar com o servidor do jogo.

Vou explicar isso em mais detalhes. Digamos, por exemplo, que você tenha algum problema de conexão enquanto faz uma pesquisa no Google, e assim os resultados dela acabam demorando um segundo e meio a mais para aparecerem. Muito provavelmente você nem notará isso. Mas agora digamos que esse mesmo problema de conexão acontece enquanto joga Tibia, e assim o jogo trava (freeze) por um segundo e meio, isso é tempo o bastante para o seu char morrer. E se os problemas persistirem você nem vai conseguir jogar direito.

Veja se todos os cabos da sua Internet estáo bem conectados, se não há mal contato ou sujeira onde eles se conectam. Será que a sua conexão está bem configurada? Uma coisa que você pode tentar é ir no Painel de Controle e escolher "Conexões de Rede". Nelas, clique com o botão direito do mouse em "Conexão Local" e escolha "Reparar". Talvez isso ajude.

Eu sei que várias pessoas que usam o Virtua estão tendo problemas de lag em jogos online (eu falei a respeito nesse outro comentário). É esse o seu caso? Talvez seja necessário ligar para o seu provedor.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

É manoww tem sentido oque você falou
Mais nao adiantou nada ;x
ta um freeze disgraçado
------------------------------------
Tiago será que pode ser virus ou placa de video?


vlw
abçs

Tiago Paolini disse...

Pelo o que você descreveu, eu julgo que o problema é a sua conexão com a Internet (no comentário que eu mencionei anteriormente, eu dei links para dois posts do fórum do TibiaBR onde vários usuários do Virtua falaram que estão com problemas). Se o problema fosse a sua placa de vídeo que não seria compatível, já teria dado problema desde o primeiro dia.

Conforme eu disse antes, talvez seja necessário ligar para o seu provedor.

Anônimo disse...

So avisando que o comando certo para encontrar o ip citado la em cima é NETSTAT.
FUIIIIII

Anônimo disse...

Meu Pc tem 1 giga de ram e net de 1mb sem ser compartilhada...

Cara meu problema é com frame fica entre 5 a 30 aqui eu uso o openGL pq é o unico que funciona + anda é lento...

ja vi o topico tentei muda pra directX5 e 9 so que no 9 fica embasada a tela e no directX 5 fica lento d +

pode me ajuda ???

Tiago Paolini disse...

Olá!

O framerate máximo depende das capacidades da placa de vídeo e do processador. Mesmo num framerate de 25, o Tibia já funciona legal, e um de 30 está OK.

O framerate, que é o número de quadros por segundo, afeta a qualidade da animação. Visualmente falando, seus olhos não verão nenhuma diferença rodando em um framerate de 30 ou de 100, porque o olho humano só consegue diferenciar quadros diferentes de imagens se cada um destes durarem mais de 3 décimos de segundo (com essa duração ou menos, você tem a impressão de uma cena em movimento em vez de uma série de imagens paradas).

Você poderia melhorar o framerate com uma placa de vídeo e/ou processador melhor, mas não é necessário. Se um framerate de 30 é o seu único "problema", não há a necessidade de fazer nada pois o jogo funciona bem assim :).

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

vlw, mais a maiora do tempo o frame fica 5 e 10 de vez em quando que da 30 e eu queria que ficasse num faixa de 80 ;/

Háá + uma coisa seu blog ta 10...

Tiago Paolini disse...

Nesse caso, você pode tentar reinstalar o DirectX, o OpenGL e talvez também o driver de sua placa de vídeo. Talvez também ajude não ter outros programas abertos enquanto joga Tibia.

No outro artigo sobre resolver problemas técnicos, eu falo sobre outras coisas que se pode tentar para melhorar os gráficos.

Qualquer coisa mais, pode perguntar! E obrigado pelo elogio :)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

vlw cara vou ver se consigo aqui fazer isso que vc mandou ;D qualquer coisa eu falo vlw pela ajuda xD

Anônimo disse...

ou vc sabe onde baixo o directX 9 ?

Anônimo disse...

Ou como eu reistalo o directX 9 ?

Anônimo disse...

Meu Tibia ta dando muito freeze , du nada
Nao sei mais oque fazer :S

alguem pode me ajudar?

Tiago Paolini disse...

Você baixa o DirectX nessa página do site da MicroSoft.

Recomendo baixar do site da MicroSoft, porque ele detecta quais componentes do DX você já tem instalados e só baixa os que você não tem e os que estão desatualizados. Mas se por alguma razão você não conseguir baixar do site da Microsoft, pode baixar do site do Superdownloads: http://superdownloads.uol.com.br/download/125/directx/ (nesse caso será baixado o DX inteiro).

E depois de baixar, é só abrir o arquivo de instalação (como faz com qualquer outro programa que vá instalar.

Abraços,
Tiago

Tiago Paolini disse...

> Meu Tibia ta dando muito freeze , du nada
Nao sei mais oque fazer :S


É uma descrição bastante genérica do problema, é difícil saber ao certo o que é, mas vou tentar ajudar no que posso.

Esse tipo de problema normalmente é algum problema com a sua conexão com a Internet. Estão todos os cabos ligados direitos? Tem poeira nos conectores dos cabos? Há mais algo usando a Internet além do Tibia. Se você usa Virtua, saiba que vários clientes do Virtua estão reclamando de problemas de conexão em jogos online. Em qualquer caso, se não houver nenhum problema do seu lado talvez seja necessário ligar para o seu provedor de acesso a Internet.

Para maiores detalhes quanto a problemas de conexão:
No artigo acima eu tenho uma grande porção dele que fala só de problemas de conexão, e na continuação do artigo (cujo link para ela está no final do artigo) também tenho uma grande porção falando só de problemas de conexão.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

vlw com a ajuda do directX ;D

Anônimo disse...

Meu Tibia ta dando muito freeze , du nada
Nao sei mais oque fazer :S

alguem pode me ajudar?
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
e vey é a net virtua mesmo
agora quero vê pra eles arrumar isso ! :@

Anônimo disse...

Não consigo entra no tibia na rede do meu trabalho aparece o seguinte erro:
Cannot Connect to a login server.
error: could not resolver server name. (11004)
no pc q eu tento jah tenho permissões de administrador.. qual procedimento eu uso para conseguir entrar???

Tiago Paolini disse...

Esse erro significa que o programa do Tibia não conseguiu se conectar com a Internet. Deve existir algum Firewall bloqueando o programa. Considerando que se trata da rede de uma empresa, é bem comum que exista algum bloqueio para impedir que seja feita a conexão a certos sites ou serviços, como jogos.

Você disse que tem acesso de administrador ao PC, assim eu suponho que você tenha permissão de fazer alterações no computador. Se não tiver, aconselho nem tentar mudar nada.

Falando de um modo geral: para o jogo funcionar, o programa do Tibia tem de possuir permissão de acessar a Internet pela porta 7171.

Como existem muitos Firewalls, não tem como eu fornecer aqui instruções específicas para todos eles. Vou falar aqui de dois que são bem comuns no Windows: o firewall que já vem nele (Firewall do Windows) e o Windows Defender.

Para autorizá-la do Firewall do Windows, vá em: Iniciar -> Configurações -> Painel de Controle -> Firewall do Windows, Exceções -> Adicionar Porta. Em Nome você põe Tibia, em Número da porta você põe 7171, deixe marcado TCP (se não tiver, marque) e clique OK. Pronto porta 7171 desbloqueada.

Para desbloquear um programa que foi bloqueado pelo Windows Defender, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows Defender na barra de tarefas, então escolha a opção "desbloquear". Para desbloquear um programa, é necessário estar logado no PC com uma conta que possua privilégios administrativos.

Se isso não der certo para você, desinstale o Tibia e depois apague a pasta dele dos arquivos de programas (caso o desinstalador não tenha removido ela). Então reinstale o Tibia, e possivelmente o Windows Defender vai abrir um balãozinho pedindo a sua confirmação na hora de instalar o jogo e/ou na hora de rodar ele pela primeira vez. Em qualquer um dos casos, dê autorização (cuidado para não negar a autorização para o Tibia).

Qualquer coisa mais, pode falar!

Atenciosamente,
Tiago

luan disse...

OW
por favor me ajude... meu ip n apareçe q nem o q vcmostrou... apareçe....PLANET .. ALGO ASSIM

Tiago Paolini disse...

Perdão Luan, mas eu não consegui entender qual é o problema que você está tendo com o Tibia e nem o que você quis dizer com "PLANET". Poderia, por favor, ser mais claro?

O que exatamente você fez? E o que exatamente de errado está acontecendo? Em outras palavras, qual é o problema?

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Ola!

meu tibia ta dando o erro de numero 11004.
"could not resolve server name"

ja desativei o Anti virus e o Firewall mais mesmo assim continua o erro ...

se possivel me ajude por favor

msn : mano_kim@hotmail.com <- add

Tiago Paolini disse...

Esse erro quer dizer que o Tibia não consegue se conectar com a Internet. Alguma coisa deve estar bloqueando ele.

Infelizmente eu não tenho como dizer com certeza o que é... Se você não estiver usando um computador seu, será que a rede de onde você se conecta está bloqueada para jogos? É a única coisa que eu consigo imaginar no seu caso.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Ouu pq meu tibia fica com uns pontos pretos na tela??principalmente em caves e subsolos,fui em outros foruns falaram para eu mudar uns negocios em propriedades do Desktop de 32 para 16,melhorou um poko so q só no "terreo"
Aguardando resposta... =/

Tiago Paolini disse...

Oi!

O Tibia possui efeitos de luz e sombra, no entanto se a sua placa de vídeo não conseguir rodar esses efeitos, a tela do jogo pode ficar do jeito que você falou.

Isso ocorre porque se o jogo não consegue exibir efeitos de luz e sombra, no lugar deles ele exibe pontinhos escuros para dar a impressão de claro e escuro.

Para resolver isso, antes de mais nada, veja se os efeitos de luz estão ativados. No Tibia, vá em Options > Graphics > Advanced e veja se a opção "Show Light Effects" (Exibir Efeitos de Luz) está marcada. Ela deve estar marcada para os efeitos serem exibidos corretamente, mas se essa opção não estiver disponível, é porque a sua placa de vídeo não está conseguindo desenhar os efeitos.

Em alguns casos isso pode ser solucionado mudando o motor gráfico (graphics engine, os modos de mudar ele foi explicado no capítulo anterior), e em outros casos é preciso diminuir a qualidade de cor (color depth, quanto maior for ele mais cores diferentes o seu monitor é capaz de reproduzir).

Os efeitos de luz e sombra do Tibia funcionam bem na grande maioria das placas de vídeo. No entanto em algumas delas tais efeitos só funcionam direito em uma qualidade de cor de 16 bits, enquanto que em outras placas os efeitos também funcionam em qualidades maiores (como 24 bits e 32 bits). É que nas resoluções de 32 bits os efeitos de iluminação não costumam funcionar bem em certa parte das placas de vídeo porque é mais difícil desenhar os efeitos com mais cores, mas em 16 ou 24 bits eles funcionam bem.

Quando o Tibia está no modo janela, ele usa as configurações de resolução e de qualidade de cor do seu computador. Quando ele está no modo tela cheia, ele usa as configurações de resolução e de qualidade de cor das opções gráficas do cliente.

É bom dizer que se os seus gráficos do Tibia estão funcionando direito, não há a necessidade de diminuir a qualidade de cor. Mas caso você esteja tendo problema:

Para melhorar os gráficos, no Tibia vá em Options > Graphics escolha alguma resolução de 16 bits, por exemplo a 1024 x 768 x 16 bits. Vale recordar que essas configurações se aplicam quando estiver jogando em fullscreen (tela cheia).

Para ajustar o monitor do seu computador, clique com o botão direito do mouse na área de trabalho (desktop) e escolha "Propriedades". Então vá na aba "Configurações". Lembre-se de que as configurações do seu monitor só funcionam quando estiver jogando Tibia no modo janela, já no modo tela cheia o que vale são as configurações do programa do Tibia.

No entanto, é bom dizer mais uma vez que se os gráficos do Tibia estão funcionando direito, não há a necessidade de diminuir a qualidade de cor.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Atenciosamente,
Tiago

luan disse...

por favor... me ajude a liberar a port 7171 pra mim criar um ot............
MINHA INTERNET É FIBRA ÓTICA... E JA FIZ DE TUDOOOOO ME AJUDE TIAGOOO :S

Tiago Paolini disse...

Há um segundo artigo sobre problemas técnicos: "Resolvendo Problemas técnicos (II)". Ele fala em mais detalhes sobre isso. Vou copiar direto de lá algumas das coisas que ele diz:
_______________________________________________
Falando de um modo geral: para o jogo funcionar, o programa do Tibia tem de possuir permissão de acessar a Internet pela porta 7171.

Como existem muitos Firewalls, não tem como eu fornecer aqui instruções específicas para todos eles. Vou falar aqui de dois que são bem comuns no Windows: o firewall que já vem nele (Firewall do Windows) e o Windows Defender.

Para autorizá-la do Firewall do Windows, vá em: Iniciar -> Configurações -> Painel de Controle -> Firewall do Windows, Exceções -> Adicionar Porta. Em Nome você põe Tibia, em Número da porta você põe 7171, deixe marcado TCP (se não tiver, marque) e clique OK. Pronto porta 7171 desbloqueada.

Para desbloquear um programa que foi bloqueado pelo Windows Defender, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows Defender na barra de tarefas, então escolha a opção "desbloquear". Para desbloquear um programa, é necessário estar logado no PC com uma conta que possua privilégios administrativos.

Se isso não der certo para você, desinstale o Tibia e depois apague a pasta dele dos arquivos de programas (caso o desinstalador não tenha removido ela). Então reinstale o Tibia, e possivelmente o Windows Defender vai abrir um balãozinho pedindo a sua confirmação na hora de instalar o jogo e/ou na hora de rodar ele pela primeira vez. Em qualquer um dos casos, dê autorização (cuidado para não negar a autorização para o Tibia).
________________________________________________

Outra coisa que pode fazer, você pode tentar desligar o Firewall e o Antivirus.

Qualquer coisa, pode escrever.

Abraços,
Tiago

Rafael disse...

Tipow, meu tibia funcionava blz.. até q um dia, paro de funcionar, ele fica no conecting e nao sai de la... qdo sai diz q ta offline, dai tipo nem no CMD qdo eu vo da o ping no tibia.com, nem isso da certo... esgota o ping
sera que pode ser problema no rotiador? alguem pode ter blokiado a porta ??
vlw ae flw

Tiago Paolini disse...

Se fosse problema no servidor, mais gente seria afetada, e até agora eu não ouvi nada de problemas no servidor.

Suponho que o problema seja o seu computador, alguma coisa nele deve estar bloqueando o Tibia. Será algum Firewall ou Antivirus?

No artigo "Resolvendo problemas técnicos (II)" eu falo sobre o assunto.

Qualquer dúvida, pode perguntar ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Intaum qundo entro no tibia minha tela fica azul...sabe me dizer pq??? E ja tentei mexe no graphics e não deu certo.....
sera que tenhu que baixa o DirectX9 ??
valeu...

Tiago Paolini disse...

Oi!

Estranho, nunca vi isso acontecer. Pode ser a sua placa de vídeo, já tentou reinstalar os drivers dela? Instalar o DirectX talvez possa ajudar também.

O artigo "Resolvendo problemas técnicos (II)" fala mais coisas sobre problemas gráficos, recomendo ler.

Qualquer coisa mais, pode falar :)

Abraços,
Tiago

Tiago Paolini disse...

Ah! Mais uma coisa, que eu esqueci de dizer no meu comentário anterior.

Talvez seja uma hipótese maluca, mas quem sabe é possível que o problema seja o monitor. Se a imagem ficar estranha em outros programas, não só o Tibia, e nada parece resolver isso; então é provável que o problema seja o monitor.

Atenciosamente,
Tiago

Anônimo disse...

Intaum monitor não é....e nem placa de video..
ai vo baixa o DirectX9 para ver o que acontece
Brigado !!!

Anônimo disse...

Tiago,aonde posso baixar o DirectX9 ??

Anônimo disse...

Tiago Quando To Jogando Tibia Em 10 Em 10 Minutos Trava Dai Dps De 5 a 10 Segundos Volta Romo Rosso Resolver Isso ?
By : Lucas

Tiago Paolini disse...

Olá!

Isso deve ser algum problema com a sua conexão.

Veja se todos os cabos da sua Internet estáo bem conectados, se não há mal contato ou sujeira onde eles se conectam. Será que a sua conexão está bem configurada? Uma coisa que você pode tentar é ir no Painel de Controle e escolher "Conexões de Rede". Nelas, clique com o botão direito do mouse em "Conexão Local" e escolha "Reparar". Talvez isso ajude.

Se nada resolver, talvez seja o caso de você contactar o seu provedor de acesso à Internet e explicar os problemas de conexão que você tem.

Qualquer coisa mais, pode escrever!

Cordialmente,
Tiago

Anônimo disse...

Anem Nao Deu Certo O Do Painel De Controle,Keria Saber Se Tem Outro Jeito, Essa Merda Fik Travando Q nem Loko .
By Lucas
Vlw Tiago

Tiago Paolini disse...

Talvez seja algum problema da configuração da sua conexão. O que podemos fazer é tentar resetar as configurações da Internet do seu PC.

Para fazer isso, abra a prompt de comando (para abrir ela vá no menu iniciar, então em "executar", digite cmd e aperte ENTER). Vai então abrir uma janelinha preta, que é a prompt de comando.

Então nela digite o seguinte:
netsh winsock reset

E então tecle ENTER.

Feito isso, o Windows vai descartar as configurações atuais da conexão do PC com a Internet e reconfigurar elas do zero. Quando acabar, vai aparecer uma mensagem dizendo que é preciso reiniciar o computador. Faça isso.

Veja se isso resolve.

Se ainda não resolver, recomendo ir nas conexões de rede e apagar a sua conexão lá, e em seguida você cria ela de novo. Se não souber como criar a conexão, NEM TENTE APAGAR ELA. Eu não tenho como te dar instruções mais específicas de como criar uma conexão, pois isso depende do provedor que você usa (talvez se você me disser qual é, eu possa te ajudar nisso).

Mas se nada do que foi feito aqui ajudou, então o problema deve ser do lado do seu provedor, pois o que tentamos aqui foram medidas extremas para tentar reparar a conexão. Nesse caso, então será necessário chamar o suporte técnico do seu provedor.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Pode Ate Ser os Cabos Sujos Msm Mas Deve Q E o Provedor Meu Provedor e NetSite Se vc Puder Me Ajudar Sabendo O Provedor Vlws
By : Lucas

Tiago Paolini disse...

Oi, Lucas!

Você tentou o que eu disse sobre usar o comando "netsh winsock reset"? Isso é o que tem mais chances de ajudar. O que eu disse sobre recriar a conexão foi mais para garantir (porque no procedimento anterior o que eu disse para já reconfigura as configurações da conexão do PC com a Internet), mas talvez recriar a conexão ajude também.

Por favor, tente ao menos usar o comando "netsh winsock reset", conforme eu disse no meu comentário anterior.

Eu não conheço o Netsite. Mas conversando talvez a gente se entenda melhor. Se quiser, pode me adicionar no messenger. Meu MSN é tiago_quimica@yahoo.com.br

Se nada resolver mesmo, o jeito é entrar em contato com o provedor. Mas em todo o caso, me adicione no MSN e continue comentando aqui.

A propósito. Você tem problemas só com o Tibia, ou com tudo que se conecta à Internet?

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tenho Problema Com Tudo ;/
By : Lucas

Tiago Paolini disse...

Nesse caso, conforme eu já disse algumas vezes, é necessário entrar em contato com o seu provedor pois o problema é da conexão com a Internet e não com o Tibia.

Nós podemos manter contato por e-mail, se você preferir. Simplesmente me escreva para contato@tudosobretibia.com para eu saber qual é o seu e-mail. Conversando por e-mail é mais simples do que por comentários.

Até mais,
Tiago

Anônimo disse...

Muito bom o topico, porém no meu caso no resoveu.

Minhas configurações são: Intel/duron 3.0, Geforce 7300gt 256, 1500giga de ram e hd de 80giga.

Ja estou 3 semanas sofrendo de Frezes.
Primeira tentativa foi a troca do modem, logo nao tive resultado. Troca dos cabos, tomadas, plugs desde o terminal telefonico. Terceira tentativa format do sistema operacional. Quarta atualização de hadware (obtive 1giga de ram e a placa de video, obs deu uma melhora de Fps antes era em media 30 usando o maximo, agora o maximo em OpenGl é 60 e em directX até 100). Quinta tentativa suporte com o Provedor e operador telefonico, nada resolveu.

Quando aqela função netsat /b não funcionou no meu sistema (windxp pro pacote 3).
Acredito que estou com um problema com o envio e recebimento de dados. Com apenas o jogo aberto tenho muito mais problemas frezando até 1~2 minutos e frequentemente. E com outras coisas abertas onde a frequencia (os 2 computadores oa lado do relogio piscando) esta ativa ele nao friza tanto tempo.
Então tenho 90% de certeza que o problema é com o operador adsl e o provedor(Brtubo e brasiltelecom). Mais ambos afirmam ter o sinal perfeito em seus testes.
Estou preso pelo plano fidelidade ate agosto de 2009.
Se você tiver alguma ideia que posso em ajudar ficarei grato. Jogo no servidor de Refugia (acho que é alemão).

Tiago Paolini disse...

Olá, e obrigado pelo elogio!

Hmmm, você já tentou quase tudo que eu recomendaria. O que restou foram umas três sugestões. Duas delas são as que eu dei nesse outro comentário para outra pessoa. Recomendo tentar elas.

Agora a terceira sugestão (que eu não dei no referido comentário anterior porque tinha me esquecido).

Uma vez eu tive um problema similar, e o que resolveu foi eu editar as configurações da minha conexão. Na página "conexões de rede" do computador, clica com o botão direito na conexão e escolhe "propriedades". Então vai na aba "rede" ou "geral" (dependendo do tipo de conexão, as configurações estão em uma dessas abas), escolhe "protocolo TCP/IP" e clica no botão "propriedades". Na janela de propriedades, marque a opção "Obter endereço de IP automaticamente" e clique em "OK.

Eu essa imagem para ajudar a entender:
http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/propriedades_de_conexao.png

No meu caso isso resolveu porque o meu problema era que o modem não conseguia renovar o IP do meu computador, e por isso a conexão falhava. Talvez o seu problema seja o mesmo.

Espero que isso ajude! Qualquer coisa mais, pode escrever de novo :)

Cordialmente,
Tiago

Anônimo disse...

Obrigado pela rapida resposta.
Acho que o mais correto a fazer é conseguir uma senha de acesso de outro provedor e testar por um tempo se persistir pode ser com o meu operador adsl.
Vou testar meu pc agora mesmo em uma net igual a minha e com o mesmo provedor. Obrigado denovo. Mais tarde posto aqui a resposta.

Anônimo disse...

Aqui estou dinovo fiz alguns test lá.
Usando o site www.speeftest.net, lá ping deu 42 aqui 57, taxa de dowload 1.04 lá e aqui 0.8, upload de a mesma 0,27.
ficou na mesma, usando o modem dela e o meu.
deve ser com o provedor so basta eu esperar até agosto ;/

Tiago Paolini disse...

Hmmm...

Eu ainda recomendo usar o comando "netsh winsock reset", porque ele é capaz de concertar algumas conexões mal configuradas que andam falhando. Às vezes quando é instalado alguma conexão nova ou algum novo dispositivo de rede, isso desconfigura as conexões de rede do Windows , o que pode fazer a rede falhar. O referido comando recadastra todos os componentes de rede do Windows e restaura as configurações de cada um para o padrão.

Vai no Menu Iniciar > Executar, e digita:
netsh winsock reset
então aperte ENTER. Será preciso reiniciar o PC em seguida.

Configurar a sua conexão para obter o IP automaticamente, conforme eu disse antes, também pode ajudar.

Espero que o seu problema seja resolvido!

Cumprimentos,
Tiago

Anônimo disse...

AE EU ABRO MEU TIBIA AI QANDO VAI ABRIR O BOT DA ERRO NO TIBIA PQ?? ME RESPONDA AE

Tiago Paolini disse...

Este blog é contra o uso de programas que violem as regras do jogo, dessa forma não ajudaremos no que diz respeito a bots.

Sem mais,
Tiago

Kevin disse...

sempre quando eu baxo tibia e lerdo pra baxar e minha net e boa,e quandu baxa eu abri ja e lerdo pa abri e no jogo e muitu lerdo eu pensava ki era lag mais naum era oque eu fasso pra tira esse negocio de lerdes na hora de baxar e abri e jogar o jogo pq e muitu lerdo

Anônimo disse...

sempre quando eu vou baxar o tibia fika lerdo mas minha net e boa e so acontece quando vo baxar tibia,e quando eu vo abrir o jogo ja e lerdo e quando eu entro e lerdo tambem eu pensava que era lag mais naum era,oque eu fasso paratirar essa lerdes na hora de baxar,abrir e jogar o jogo pq é muito lerdo

Tiago Paolini disse...

Oi, Kevin!

Hmmm, você precisava ser mais específico em relação ao problema. Há várias formas, e assim várias causas, do jogo ser lento.

Do jeito que você falou, eu imagino que possa ser algum problema gráfico. No artigo "Resolvendo problemas técnicos (II)" (que é a continuação do presente artigo) é falado mais sobre a resaolução de problemas gráficos.

Qualquer dúvida, pode perguntar!

Abraços,
Tiago!

Anônimo disse...

cara eu estalo o tibia e quando eu vo abri ele da um erro
"video surfaçe allocation failed (erro 13)
please choose another video grafics mode "

Por favor me ajudem

Tiago Paolini disse...

O capítulo 1.1 do artigo "Resolvendo problemas técnicos (II)" explica como resolver esse problema, mas eu vou copiar aqui essa parte dele:
________________________________________________
Para gerar seus gráficos, o Tibia é capaz de usar três motores gráficos: (graphics engines) DirectX 5, DirectX 9 ou OpenGL. O OpenGL é parte integrante tanto do Windows quanto do Linux, e já o DirectX só está presente no Windows (o DirectX não funciona em Linux).

Se a placa de vídeo do seu PC não tiver bom suporte ao motor gráfico que você estiver usando no Tibia, então o jogo nem rodará ou rodará com os gráficos não sendo exibidos direitos. O Tibia quando é aberto já tenta escolher o melhor motor gráfico para o seu computador, mas às vezes pode ocorrer de o jogo escolher um modo errado. Aí nesse caso é necessário forçar o Tibia a abrir em um determinado modo.

Para fazer isso isso, clique com o botão direito do mouse no ícone do jogo e escolha "propriedades". Você terá editar o campo "destino" da janela de propriedades. A imagem a seguir mostra onde ele fica:

http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/propriedades_tibia.png

Deixe tudo mais do destino do jeito que esté, e no final acrescente um espaço e escreva engine 0. O destino vai ficar algo parecido com isso:

"C:\Arquivos de programas\Tibia\Tibia.exe" engine 0

Então clique OK para salvar as propriedades. Então abra o jogo normalmente clicando duas vezes no atalho. O comando engine 0 força o Tibia a abrir em modo DirectX 5, o qual é compatível com a maioria (ou talvez todos) dos computadores com Windows. Se o engine 0 não funcionar, em vez dele coloque engine 1 (força o modo DirectX9) ou engine 2 (força o modo OpenGL). Só a título de informação, o DirectX 5 é compatível com a grande maioria das placas de vídeo. No Linux existe ainda um outro modo que é o engine 3, que força o Tibia a usar um modo mais antigo (porém mais compatível) do OpenGL (esse modo não funciona no Windows).

Também é possível alterar o motor gráfico do Tibia enquanto joga. Para isso, no jogo vá em Options > Graphics > Advanced. Nessa janela havera a opção "Graphics Engine" ,que permite escolher outro motor gráfico.
________________________________________________

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

aff, cara se me ajudow pacas cara vle ta funfano certim agora , vlw

Anônimo disse...

po meu computador não pega mais jogos eu estalo,e vou jogar mais a tela fica toda preta.ja fui ver se era minha placa de video e n era esta muito boa n sei oq fazer?

Tiago Paolini disse...

Se isso é especificamente com jogos, o mais provável é que seja mesmo algum problema relacionado ao vídeo.

Tentou reinstalar o DirectX? É possível que seja ele, pois praticamente todos os jogos de Windows precisam que você tenha DirectX instalado e funcionando direito. Reinstalar os drivers de vídeo é outra coisa que pode ajudar.

Se nada disso resolver, a única saída que eu vejo é formatar o computador.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Eii Cara Meu Tibia Trava e So Volta quando eu do exit e volto .. como eu conserto isso por favor me ajuda eu emplorO :(

Tiago Paolini disse...

A única coisa que consigo imaginar, é um problema de conexão. Você já checou se todos os cabos estão bem conectados? Se a junção deles não está suja?

Nas últimas semanas, algumas pessoas vieram nesse blog relatando exatamente esse problema que você falou. Não é só nesse blog, nos fóruns do TibiaBR também tem várias pessoas reclamando desse problema. Mas não são todos os jogadores que estão tendo o referido problema.

Tudo isso me leva a crer que o problema está do lado do provedor, ou seja, não está nem do lado do Tibia e nem do usuário.

Em todo o caso, vou repetir aqui a resposta que ando dando para esse problema:

Uma vez eu tive um problema similar, e o que resolveu foi eu editar as configurações da minha conexão. Na página "conexões de rede" do computador, clica com o botão direito na conexão e escolhe "propriedades". Então vai na aba "rede" ou "geral" (dependendo do tipo de conexão, as configurações estão em uma dessas abas), escolhe "protocolo TCP/IP" e clica no botão "propriedades". Na janela de propriedades, marque a opção "Obter endereço de IP automaticamente" e clique em "OK.

Eu essa imagem para ajudar a entender:
http://i207.photobucket.com/albums/bb274/tpaolini/Blog/propriedades_de_conexao.png

Para fazer isso, abra a prompt de comando (para abrir ela vá no menu iniciar, então em "executar", digite cmd e aperte ENTER). Vai então abrir uma janelinha preta, que é a prompt de comando.

Então nela digite o seguinte:
netsh winsock reset
E então tecle ENTER.

Feito isso, o Windows vai descartar as configurações atuais da conexão do PC com a Internet e reconfigurar elas do zero. Quando acabar, vai aparecer uma mensagem dizendo que é preciso reiniciar o computador. Faça isso.

Esse comando "netsh winsock reset" é capaz de concertar algumas conexões mal configuradas que andam falhando. Às vezes quando é instalado alguma conexão nova ou algum novo dispositivo de rede, isso desconfigura as conexões de rede do Windows , o que pode fazer a rede falhar. O referido comando recadastra todos os componentes de rede do Windows e restaura as configurações de cada um para o padrão.

Veja se isso resolve.

Se ainda não resolver, recomendo ir nas conexões de rede e apagar a sua conexão lá, e em seguida você cria ela de novo. Se não souber como criar a conexão, NEM TENTE APAGAR ELA. Eu não tenho como te dar instruções mais específicas de como criar uma conexão, pois isso depende do provedor que você usa (talvez se você me disser qual é, eu possa te ajudar nisso).

Mas se nada do que foi feito aqui ajudou, então o problema deve ser do lado do seu provedor, pois o que tentamos aqui foram medidas extremas para tentar reparar a conexão. Nesse caso, então será necessário chamar o suporte técnico do seu provedor.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Me add no msn Aii voce me explica melhor > Leticiask817@hotmail.com !! Me Ajudaa Por Favor Eu preçiso joga tibia pega lvl 100 na vida pelo menos sem meu tibia trava ;(

Tiago Paolini disse...

Me parece que você está com o mesmo problema que muitos vêm tendo ultimamente: o jogo trava por uns segundos, depois volta, mais tarde o jogo trava de novo por uns segundos, depois volta e assim por diante...

Conforme eu já disse várias vezes, estou certo de que se trata de um problema de conexão por parte do provedor de acesso. Ainda assim, você pode tentar as dicas que eu dei no meu comentário anterior.

Em todo o caso, vou te adicionar no MSN.

Abraços,
Tiago

Leticia disse...

naum e assim olha.. o meu tibia trava e so volta quando eu do exit e volto ele nao sai.. do travamento ele fika ate eu da exit e volta.. daki ki eu de exit e abri outro tibia o meu char ja morreu a seculos por favor me ajuda eu quero ser lvl 100 um dia na vida .. faz uns 7 anos ki to no lvl 66 ;x

Anônimo disse...

Eii Entra No Msn eu To laa Plxx *-*

Tiago Paolini disse...

Desculpe, mas eu não tenho como estar disponível o tempo todo para ajudar, também tenho os meus afazeres. Eu ajudo no tempo que eu posso, e infelizmente hoje não dá mesmo para eu entrar no MSN.

O que faz o Tibia travar (dar "freeze") é uma queda temporária da conexão com o servidor. Voltando ou não a conexão depois de uns segundos, ainda assim é um problema de conexão. Assim as dicas que eu apontei anteriormente continuam valendo.

Até mais,
Tiago

Leticia disse...

Entao Amanha voce pode entra? as 8:00 da manha se pude me ajuda e bom :D Obrigadah

Tiago Paolini disse...

Eu não faço idéia do que mais dizer de diferente das dicas que eu já dei (a propósito, você leu e tentou elas?). O que resta fazer caso elas não funcionem é ligar para o provedor, conforme eu disse no final das minhas dicas.

Se já esqueceu onde estão as dicas, aqui vai o link.

Não posso prometer que vou entrar amanhã de manhã. Mas de tarde é bem possível que eu entre de tarde.

Abraços,
Tiago

Leticia disse...

Bom Aquelas Coisaa eu ja fiz.. de Coloka o Ip do Pc Automaticamente.. eu quero sabe aquela o resto la a coisa de apaga a conexões e cria outra dai voce me ensina e eu faço ou entao essa coisa ai do provedor que voce fala ^^ Obrigadah

Leticia disse...

OBS : Esse comando "netsh winsock reset" é capaz de concertar algumas conexões mal configuradas que andam falhando. Às vezes quando é instalado alguma conexão nova ou algum novo dispositivo de rede, isso desconfigura as conexões de rede do Windows , o que pode fazer a rede falhar. O referido comando recadastra todos os componentes de rede do Windows e restaura as configurações de cada um para o padrão.Eu ja fiz mais ainda o tibia continua a trava ja to com raiva disso.. se eu nao consegui conserta isso o geito vai ser eu para de joga mesmo ...

Tiago Paolini disse...

OK. Amanhã a tarde a gente se fala.

Leticia disse...

Okay ;*

Leticia disse...

Ei Thiago Kd Vocee No Msn ;x

Tiago Paolini disse...

Já estou entrando.

Tiago Paolini disse...

Ah! Eu me acabei de me lembrar de uma coisa que pode causar exatamente esse problema que a Leticia está descrevendo: um Firewall mal configurado.

Talvez desativando o Firewall a conexão volte a funcionar normalmente.

Leticia disse...

;( o Tibia começo a trava de novoo a naooooooooooooooooooooooooooooooooooo ke merda :@ Thiago me ajuda ;xx

Tiago Paolini disse...

Se isso está acontecendo mesmo com o Firewall desativado, então é oficial: tentamos tudo o que dava para tentar no computador. O que resta agora é ligar para o suporte técnico do provedor.

Leticia disse...

Me da Uma Dica doque e o suporte do provedor e se for preçiso liga pra laa.. me da uma dica doque eu vo fala para eles .. Obrigada ;)

Tiago Paolini disse...

Tentei te encontrar no MSN agora mas você estava offline.

Explica o mesmo que você disse ontem para mim no MSN: que a sua conexão fica caindo, acontece que os seus downloads normalmente param no meio e que a sua conexão com jogos também cai.

Até outra hora,
Tiago

Leticia disse...

Entra Amanha Msn As 13:00 se nao pode entra essa hora voce fala a hora que pode entra que eu estou te esperando obrigadah beiijos ;*

Tiago Paolini disse...

Eu vou entrar amanhã no MSN às 14:00.

É que eu tenho aula de manhã e às 13:00 vou assistir um seminário online para o qual eu me inscrevi.

Bruno disse...

Vlww Consegui conserta meu tibia agora ta funfando blz !! ;*

Tiago Paolini disse...

De nada :)

Que eu me lembre, você é irmão da Leticia. Fico bastante contente que o o jogo esteja funcionando direito agora!

Abraços,
Tiago

Ygor disse...

cara quando eu isntalo o tibia aparece

"video surfaçe allocation failed (erro code 13)(

Please choose another video grafics mode"

mais eu já fiz tudo que vc explicou ai pra cima....

mais num funciona nada.....

tem mais alguma coisa que eu possa faser????

Tiago Paolini disse...

O erro que você está tendo é porque o Tibia escolheu um modo gráfico não compatível com a sua placa de vídeo;

Você já tentou tudo o que foi explicado nesse outro comentário? Ou seja, tentou todos os três modos (engine 0, engine 1 e engine 3)?

Eu nunca vi um caso onde nenhum deles funcionou. No mínimo o DirectX 5 (engine 0) sempre costuma funcionar. Mas se nada funcionou mesmo, o que você tem de fazer é reinstalar o DirectX e reinstalar os drivers da sua placa de vídeo.

Qualquer coisa mais, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

o mano ver so meu pc era de boa saka e formatei ele i fico uma merda
nao sei oq e isso!
tpw..nao da lag aki pq a net e de 10 mega
+ o tibia fico uma merda..o boneco nao meche a perninha qdo anda ele desliza sak ruim de taka runas,pra ataca algum bixo ou player so se for pelo batle pq nao da de ver o kra se mechendo normal e tremulo..bom espero q entenda nao sei explicar direito
falou

Anônimo disse...

ja tentei mecher em tudo directX 9 ,5
meno em open gl q meu tibia nao apareçe..
nos graphits do tibia e da area de trabalho tambem
+ nada funçiono abçsss

Leticia disse...

thiago ja tolvl 112 ;) obrigadah viiu bom topico nota 10 :) qualquer hora entra msn pra nois conversa hehe

Anônimo disse...

o mano ver so meu pc era de boa saka e formatei ele i fico uma merda
nao sei oq e isso!
tpw..nao da lag aki pq a net e de 10 mega
+ o tibia fico uma merda..o boneco nao meche a perninha qdo anda ele desliza sak ruim de taka runas,pra ataca algum bixo ou player so se for pelo batle pq nao da de ver o kra se mechendo normal e tremulo..bom espero q entenda nao sei explicar direito!!!ele so fica 100% qdo nao tem player ou npc ou bixo perto beleza mano falou

Tiago Paolini disse...

@Anônimo (que formatou o PC): O que eu posso sugerir é reinstalar os seus drivers da placa de vídeo e o DirectX.

@Leticia: Disponha sempre! Qualquer hora eu apareço no MSN para a gente conversar mais :)

Anônimo disse...

como faço isso ? abçss nao tem otra sugestao um download q vc acha q melhore..

NVIDIA GeForce FX 5100 (microsoft Corporetion)

Tiago Paolini disse...

Não tenho. Se o que você tem é problema de software de vídeo, eu já dei todos os downloads necessários.

Pesquisa no site da NVIDIA pelos drivers do modelo que você tem, baixa eles e instala. Na verdade, eu até já pesquisei para você no site o modelo da sua placa, e a página de download dos drivers é essa:
http://www.nvidia.com.br/object/winxp_175.16_whql_br.html

Esses são os drivers para Windows XP. Se você não usar ele, você pode fazer uma busca dos drivers nessa página:
http://www.nvidia.com.br/Download/index.aspx?lang=br
Aí você específica o modelo da placa de vídeo e qual é o seu sistema operacional, e então o site encontra os drivers correspondentes.

Por favor, também reinstale o DirectX. Você acha ele em sites de download como o Baixaki e o Super Downloads:
http://www.baixaki.com.br/download/directx.htm
http://superdownloads.uol.com.br/download/125/directx/

Mas se o problema for de hardware (ou seja, for de uma peça do computador) aí download nenhum vai resolver, seria necessário substituir a placa de vídeo. Mas duvido que seja esse o caso, pois você só formatou, você não abriu o PC e mexeu nele por dentro.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

eu tava entrando nun serve normal, depois
ele tava dando erro ao entrar e quando entrava
o char so ficava parado, ai eu mudei de mundo o serve tava normal depois o problema foi p esse serve o buneco é um freeze danado e os otros mndos é normal e eu vejo q os chars dos otros ta normal.
q problema é esse?

Tiago Paolini disse...

Teoricamente a conexão de brasileiros com os servidores nos Estados Unidos é melhor do que a conexão com os servidores na Alemanha, porque os EUA são mais perto e assim o sinal tem te percorrer uma distância menor. Eu suponho que seja esse o caso, você estava tendo problema em um servidor alemão mas funcionou tudo bem em um americano.

Ou talvez tenha sido apenas algum problema técnico temporário no servidor que você jogava.

Cumprimentos,
Tiago

Anônimo disse...

AJUDA EU TPW MINHA NET È BOA I MEU PC TAMEN RODA TODOS OS JOGOS NORMAL MAIS O TIBIA COMESSOU A LAGAR NAO SEI PQ EU FIZ TUDO OQ VC MANDOU NO CMD
TEVE UMA VARIAÇAO TREMENDA COM O COMANDO TRACERT
COMESSOU COM 500 DPS NO ULTIMO CHEGOU A 2200 --"
NAO SEI OQ È PRA OUTRAS COISAS MINHA NET È EXELENTE MEU AMIGO JOGA NO MESMO SERVER Q EU E ELE NAO TEM PROBLEMA DE LAG
>>>>HELP ME PLEASE<<<<<

Tiago Paolini disse...

Se nada do que foi dito até aqui resolveu, o que resta fazer é ligar para o seu provedor de acesso à Internet.

Anônimo disse...

Olá.
A uns 4 dias atraz eu estava caçando, ai sai pra comer e quando voltei meu tibia estava mega lagado.
Só que não é um lag comum, eu só lago em uns 2 ou 3 server... o resto eu jogo normal, lizim.
To com esse problema até hoje, tem alguma sugestao de como resolver?

Tiago Paolini disse...

O problema deve ser entre você e o servidor. O que eu recomendo é se possível tentar se conectar a Internet usando um outro provedor de acesso, ou então jogar em outro servidor por enquanto até que a situação se normalize.

Existem servidores nos Estados Unidos e na Alemanha. Normalmente a conexão com os servidores alemães tem mais chances de dar problemas do que com os servidores americanos.

Abraços,
Tiago

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