domingo, 6 de janeiro de 2008

Sobre banimentos no Tibia

Quando uma pessoa cria uma conta no Tibia ela é solicitada a aceitar as regras do jogo, e caso o jogador viole alguma regra ele pode ter a sua conta punida. Punições podem ser dadas apenas por Gamemasters (GM) ou por Community Managers (CM), e existem cinco tipos delas: notation (notação), namelock (nome bloqueado), banishment (banimento), final warning (aviso final) e deletion (deleção).

No artigo de hoje, falaremos a respeito do que é cada uma dessas punições, bem como do funcionamento do sistema de punições, e algumas coisas que podem levar a elas. Também será discutido a respeito do que fazer caso a conta seja punida injustamente.


1. Criminal record

Quando um jogador possui a sua conta punida, aparece na página de sua conta (no www.tibia.com) o "criminal record":


Exemplo de Criminal Record

O criminal record só aparece em contas que violaram as regras. Ele contém o registro da data (date) da punição, o personagem que a recebeu (character), o tipo da punição (type), o motivo dela (reason), e a duração da mesma (duration). O criminal record não é permanente, ele é apagado no primeiro dia do mês após terem passado seis meses da data da punição mais recente.

Clicando em View é exibida uma tela com maiores detalhes da punição (o conteúdo dela depende do tipo da punição):

Entrada do criminal record

Só para recordar, um jogador não pode se tornar Tutor se ele possui alguma coisa no criminal record, se ele quiser virar Tutor é necessário esperar até que o criminal record seja apagado. Se um jogador com a posição de Tutor recebe uma punição ele é demitido do cargo, e se ela for um banimento ele não pode se tornar Tutor novamente mesmo depois do criminal record ter sido apagado.

2. Tipos de punição

2.1 Notação

A notação ("notation", em Inglês) é o tipo mais leve de punição, ela é uma advertência por escrito. Ela pode ser lida no criminal record na página da conta. Ela é dada em casos de violações pequenas (exemplos serão dados mais adiante), mas se o jogador possivelmente será banido se ele repetir ela.

Apesar de a notação ser um aviso, é bom ter em mente que ela (por ser uma entrada no criminal record) impede a pessoa de se tornar Tutor enquanto o criminal record não for limpo.

2.2 Namelock

O namelock é dado a personagens cujo nome viola as regras. O personagem que o recebeu fica impedido de entrar no jogo até que ele mude o nome para algum que não as viole, e esse nome seja aprovado pela CipSoft. Vale ressaltar que apenas o personagem que recebeu o namelock não pode entrar no jogo, os demais da conta podem. Contudo, se a violação for bem séria a conta inteira pode ser banida além de receber o namelock no personagem em questão.

Para maiores detalhes a respeito de nomes ilegais e como proceder para mudar o nome, leia o artigo "Como não escolher um nome".

2.3 Banimento

Your account is banishedQuando alguém possui a conta banida ("banishment", em Inglês), ele não pode entrar no jogo com nenhum personagem dela por um certo tempo (se tentar entrar, aparece a mensagem de erro da figura ao lado). A duração do banimento pode ser 7, 15 ou 30 dias, e ela depende da gravidade da violação. Existe também uma progressão da duração dos banimentos: o primeiro dura 7 dias, o segundo 15, o terceiro 30, e o quarto significa ter a conta apagada. Contudo essa progressão não é necessariamente seguida se a violação for grave, se a violação é grave é possível receber mais tempo (ou mesmo ter a conta apagada). Após o criminal record ser apagado, essa progressão começa de novo.

Existe um tipo especial de banimento que foge às regras acima, é o banimento por "invalid payment" (pagamento inválido). Ele é dado a uma conta para o qual foi comprada uma Premium Account, mas o pagamento não foi feito e ainda assim a premium foi usada (se ela não foi, não há banimento nesse caso), por isso pede-se que caso alguém tenha recebido uma premium só a aceite se for de uma pessoa de confiança (pois se essa pessoa não pagar, a conta que recebeu é banida). Esse banimento dura até que a pessoa compre uma Premium Account com dias o bastante para cobrir os dias de premium jogados sem pagar. O banimento por pagamento inválido não contam para a progressão normal de banimentos, e não impede alguém de virar Tutor se for demitido do cargo por causa dele.

2.4 Final warning e deleção

Quando alguém recebe um banimento de 30 dias, ele vem acompanhado do final warning (aviso final). Isso é um aviso de que a conta será deletada (apagada) no caso de ela receber outro banimento, o que significa que a conta estará permanentemente perdida. As contas banidas após final warning não são apagadas imediatamente, há um período de sete dias no qual a pessoa pode se defender para tentar não ter a conta deletada (mais adiante explicaremos como fazer isso), enquanto essa defesa não for revisada a conta não será apagada mesmo que já tenham se passado os sete dias.

O final warning é apagado quando o criminal record é apagado (no primeiro dia do mês depois de 6 meses após a violação mais recente), exceto nesses casos que o final warning é permanente:
  • uso de programas contra as regras
  • negociar contas (comprar, vender ou só anunciar que quer fazer isso)
  • compartilhar contas
No caso de banimento por uso de bot, a conta SEMPRE é apagada, não importando se for o seu primeiro banimento ou não.
Nota: Antigamente no caso de bot a punição era banimento de 30 dias com final warning permanente, mas isso mudou em 20/06/2011. Então se você recebeu seu banimento por uso de bot antes dessa data, o seu final warning continua sendo permanente.
3. Que violação leva a que punição?

A seguir vem uma lista de punições que normalmente são dadas em cada caso,o que significa que é possível que ela seja maior dependendo da gravidade da violação (não se esqueça que há uma progressão da duração dos banimentos, o que já foi discutido mais atrás):
  • frase ofensiva: de notação a banimento normal, mas se a frase for extremamente ofensiva (tipo uma frase política extremista) pode ser um banimento de 30 dias com final warning
  • fazer spam: de notação a banimento normal
  • anúncio não relacionado ao jogo: de notação a banimento normal
  • anúncio envolvendo dinheiro real: banimento normal
  • falar sem ser em Inglês em nas seções do fórum oficial marcadas como "English Only": um aviso verbal, mas se a pessoa insistir ela pode levar uma notação
  • sentença fora do tópico do canal (off-topic): um aviso verbal, mas se ignorado pode receber uma notação
  • incitar a violação das regras: a mesma punição da quebra de regra que incitou
  • abusar de um bug do jogo: de banimento de 30 dias com final warning até deleção
  • abusar de uma fraqueza do jogo: banimento normal (não é mais uma violação porque é difícil definir o que seria uma fraqueza, e a Cip prefere resolver o problema melhorando o jogo em vez de banir)
  • usar programas para trapacear: conta deletada
  • tentar roubar a conta e senha de outra pessoa: banimento de 30 dias com final warning
  • jogar em mais de um personagem ao mesmo tempo usando multiclient: banimento de 30 dias com final warning
  • negociar a conta: banimento de 30 dias com final warning permanente
  • compartilhar a conta: banimento de 30 dias com final warning permanente
  • ameaçar um Gamemaster: banimento normal (aliás, apesar de não haver uma regra específica contra isso, também estão sendo banidas pessoas que ameaçam caçar alguém por ser Tutor - se estiver claro que ser Tutor é a razão de alguém ser caçado, evidentemente)
  • fingir ter uma posição oficial: banimento de 30 dias com final warning
  • fingir ter influência sobre um Gamemaster: banimento normal
  • intencionalmente enviar um report errado a um Gamemaster: banimento normal
As punições não estão limitadas aos exemplos acima. Se um Gamemaster ou um Community Manager julgar que alguém está praticando "anti-jogo" de qualquer outra forma, eles podem impor uma punição.

4. Mas e se eu for punido injustamente?

4.1 No caso de banimento, de notação ou de deleção

Se você julga que não merecia ter recebido a punição ou que ela foi exagerada, é possível reclamar a respeito caso ela tenha sido dada por um Gamemaster, e a reclamação só pode ser feita em no máximo sete dias após a punição. Para enviar uma reclamação ao Gamemaster que deu a punição, vá até o criminal record na página da sua conta (no www.tibia.com) e clique em View na respectiva entrada da punição. Então você verá a tela com os detalhes da punição, então clique no botão Complain para escrever uma reclamação (se esse botão não aparecer, então não é possível reclamar, sinto muito...).

Na próxima tela, você escreve em Inglês a reclamação para o Gamemaster que deu a punição:

Reclamação para o Gamemaster

Vale ressaltar mais uma vez que a mensagem deve ser em Inglês, se você não escreve bem nessa língua o melhor a fazer é buscar ajuda de alguém que saiba (não recomendo usar um tradutor automático porque ele normalmente retorna frases sem sentido). Após terminar de escrever, clique em Submit para enviar.

Tenha certeza de explicar porque você acha que a punição foi injusta. Não envie uma reclamação se você sabe que mereceu a punição e não abuse da função de reclamar, pois a sua punição pode ser aumentada se você mentir ou insultar o Gamemaster. Depois que o Gamemaster responder a sua reclamação, você vai encontrar uma mensagem dele no topo da página da sua conta:

Mensagem do Gamemaster

Clique em View para lê-la, nela o Gamemaster vai dizer que removeu a punição ou porque a manteve. Se a resposta do Gamemaster não te deixou satisfeito, é possível enviar outra a ele. Se o Gamemaster não responder qualquer mensagem que você enviar a ela, o caso é automaticamente repassado à CipSoft (que possui a palavra final a respeito de uma punição, o que ela decidir você tem de aceitar).

Se a punição foi dada por um Community Manager, não é possível reclamar pois eles são funcionários da CipSoft e por isso possuem a palavra final sobre punições. Mas ainda assim, se você possui certeza absoluta de que a CipSoft errou, há a possibilidade de contatá-los por e-mail e tentar explicar (em Inglês) a situação, o endereço é support@tibia.com. Mas só faça isso se você estiver completamente certo de que eles erraram, pois é uma gentileza da parte deles estarem abertos para receber e-mails sobre esse assunto (uma vez tecnicamente a palavra deles é final e assim não precisariam aceitar essas mesagens).

4.2 No caso de namelock

Eventualmente ocorre de um personagem acabar recebendo namelock erradamente, e aí ter de mudar o nome. Nesse caso, comunique isso a um Tutor e explique a ele porque o namelock foi injusto, e peça a ele para solicitar um "Name Reset" caso você já tenha mudado o nome (o "Name Reset" faz o seu personagem voltar ao nome antigo). Então o Tutor vai postar a respeito do caso nos fóruns internos dos tutores, e a CipSoft vai analisar o caso e tomar uma decisão quanto a manter o novo nome ou não.

Se não tiver sucesso em falar com um Tutor, também pode tentar enviar um e-mail para support@tibia.com explicando o namelock injusto. Lembre-se de que o e-mail deve ser escrito em Inglês.

5. Considerações finais

Espero ter esclarecido as dúvidas a respeito de punições, mas se sobrou alguma (ou há outra coisa que queira dizer) fique à vontade para comentar o artigo.

252 comentários:

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Anônimo disse...

MUITO BOM MESMO o blog, sempre que tenho uma pequena dúvida e escrevo no Google, tá o blog ali, pedindo pra ensinar =D

Brigadão ae!

Tiago Paolini disse...

Valeu pelo elogio :)

Também é bom ver que o blog está crescendo, pena que nestas ultimas semanas eu tenha ficado meio longe do PC, mas ainda nesse fim de semana eu publico mais um artigo ;)

Abraços,
Tiago

rafael disse...

gostei muito
ajudou bastante

Anônimo disse...

tem como ser banido por ter multiplas contas?

Tiago Paolini disse...

Você pode ter quantas contas quiser, desde que não jogue em mais de uma ao mesmo tempo. Senão pode ser banido.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

eu tenho 2 bans pro mass pk 1 de uma semana e outro de 30 dias com final warning depois de 6 meses sai 1 ban e na outra semana sai o outro?

Tiago Paolini disse...

Não é bem assim.

Depois de passados 6 meses desde a última entrada no criminal record, o criminal record será limpo no primeiro dia do mês seguinte.

Em outras palavras, para o seu criminal record ser limpo você tem de passar seis meses sem receber ban, notation ou namelock.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

kara o namelocked demora quanto tempo ?
e ele zera o char ?
ou deixa como tah ?

Tiago Paolini disse...

Olá!

O artigo acima já explica o que você perguntou. Mas tudo bem, eu posso dizer aqui de novo :)

O namelock permanece até que você mude o nome do personagem. Para saber como fazer isso, recomendo ler o capítulo 5 do artigo "Como não escolher um nome".

Qualquer coisa, pode perguntar!

Abraços,
Tiago

Zeh disse...

Vei, queria saber uma coisa, eu fui ban uma vez por bot se eu for denovo por bot novamente eu tenho a acc deletada ?

Tiago Paolini disse...

Zeh, se você for banido por qualquer motivo que seja até que o seu criminal record seja limpo, a sua conta será deletada.

O criminal record só é limpo depois de você ficar seis meses sem receber nenhum tipo de punição. O criminal record é apagado no primeiro dia do mês depois que passou esse tempo.

Abraços,
Tiago

Edson Renato disse...

Por favor

Minha conta eu acho q foi banida, mas mudaram meu nome de conta e senha.
Entrei no site do tibia e procurei meu personagem e mostra isso

Banished: until Dec 19 2009, 04:22:07 CET because of illegal advertising.

mas no dia anterior, eu loguei ás 11:00 e sai as 11:45 +- , e n falei nada com ninguem. Quando entrei no dia seguinte n dava, falava que o password estava incorreto.

sera que vc pode me ajudar ????

Tiago Paolini disse...

Esse tipo de banimento normalmente é dado por alguma dessas razões:
* postar nos chats públicos link para algum site que não seja supported ou promoted
* anunciar dentro do jogo que você vende premium
* anunciar que você vende itens do jogo por dinheiro de verdade
* anunciar qualquer coisa que não faça parte do jogo (isso inclui anunciar OTs ou outros jogos)

O banimento não necessariamente é dado na hora ou no dia que alguém fez isso. É possível que um senior tutor reporte o anúncio, e que mais tarde (no máximo até 1 dia útil depois) um membro da Cip revise o report e então dê o banimento.

No seu criminal record também aparece uma cópia o que foi que você disse de errado nos chats públicos (o que você falou está no item "statement" do criminal record). Recomendo dar uma olhada.

Se o banimento foi justificado, a única coisa que você pode fazer é esperar até o dia 19, que é quando ele acaba. Caso contrário, o capítulo 4.1 do artigo explica como proceder.

Se precisar de ajuda quanto a isso, pode pedir!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Ow eu tomei 1 final warning vai fikar pro quanto tempo??ele sai??ou vou fika para sempre à 1 ban de ser deletado?

Tiago Paolini disse...

O final warning some quando o criminal record for apagado, o que ocorre no primeiro dia do mês depois que se passaram 6 meses sem receber nenhuma nova entrada nele.

Abraços,
Tiago

Edson Renato disse...

Cara, td bem, eu entendi o negócio do banimento, mas eu n fiz nada e nem falei com ninguem. E outra, eles mudam a senha da conta quando dão banimento ?????
Por que ai, n posso entrar na minha acc e ver la o criminal record.

Tiago Paolini disse...

Não, não mudam a senha. Você deve ter sido hackeado e o hacker fez algo para a conta ser banida e mudado a senha.

Melhor você tentar recuperar a senha, sugiro ler o artigo "Recuperando a conta do Tibia".

Anônimo disse...

Ow se tipo eu for banido, ai depois de 6 mezes sumiu o banimento da minha conta, se eu for banido denovo meu char é deletado?

Tiago Paolini disse...

Depois que o criminal record for apagado, é como se você nunca tivesse sido banido antes. Caso você tinha um final warning, ele também some e você não será deletado se for banido de novo.

Anônimo disse...

Olá Tiago,

Minha duvida ainda eh sobre Ban por bot.
Eu fui ban por exceder o numero de injusts e ja saiu a minha criminal list.
Se eu tomar um banimento grave posso ter minha conta deletada (ouvi comentarios que isso eh possovel e q ja aconteceu).

Desde já obrigado pela atenção

Tiago Paolini disse...

Quando alguém recebe um banimento de 30 dias, ele vem acompanhado do final warning (aviso final). Isso é um aviso de que a conta será deletada (apagada) no caso de ela receber outro banimento, o que significa que a conta estará permanentemente perdida.

O final warning some no depois de 6 meses sem receber nenhuma punição (ele é apagado no primeiro dia do mês após que se tenha passado os 6 meses).

Anônimo disse...

Tenho uma conta banida, depois de 6 meses o final warning some.

Se depois que sumir eu tomar ban de 1 mes, tem perigo da conta ser deletada? acho que não né pois o final warning foi limpo.

Respondem ai.

Anônimo disse...

Opa foi mal, nao li em cima e perguntei coisa passada ja.

Tirado minha duvida vlw!!

Tiago Paolini disse...

Não tem problema! De uma forma ou de outra, disponha sempre ;)

Anônimo disse...

hey.. quando se toma ban por usar bot nao pode mais mudar de mundo?

Tiago Paolini disse...

Sim, isso está correto.

É uma mudança recente, començou a valer nessa semana mesmo, mas está valendo.

A partir de então quem é banido por bot fica com um final warning permanente (ele não é apagado depois de seis meses), e quem tem final warning não pode mudar de mundo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Bom gostaria de saber, meu char foi ban em agosto antes do update do final do ano de 2009 gostaria de saber se o final warning dele some depois de 6 meses ou e permanete?

Tiago Paolini disse...

Isso depende. Se o banimento foi por causa de usar bot, então o final warning é permanente. Mas caso o banimento tenha sido por qualquer outra razão, aí ele some depois que você ficar 6 meses sem receber nenhum tipo de punição.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá!
Queria saber se poderia me ajudar...
Tive um char banido do jogo por pagamento inválido. (paguei premium acc pelo cartão,ms após o termino - 9 meses - meu char foi banido, pois na página da minha conta consta q foi feita o estorno do pagamento de 6 desses 9 meses. Entretanto, paguei cada centavo de todos os 9 meses. Infelizmente não guardei o comprovant. Já tentei de varias formar a comprovação desse pagamento, ms n foi possivel.
Queria saber se posso ter alguma garantia certa por parte da clisoft de que minha acc (o char em qstão) será devolvida se eu pagar os 6 meses q segundo ela n paguei. E se terei meus itens de volta (casas e ekips).
Sendo q nem tenho certerza se será possivel retomar minha acc (fui banido faz aproximadament 1 mes).
Agradeço a ajuda.

Tiago Paolini disse...

Para remover o banimento é preciso comprar um número de dias de premium igual ou maior do que os dias de premium que jogou sem pagar.

Você comprou de que forma a premium? Se você pagou para alguém pôr a premium para você, isso é arriscado porque a outra pessoa pode depois simplesmente cancelar o pagamento e você ser banido. Se comprou pelo cartão de crédito e o pagamento foi cancelado, o valor do pagamento vai vir como crédito na próxima fatura do cartão.

Em todo o caso, para cancelar um pagamento é necessário que quem tenha feito ele vá até o banco ou na admnistradora do cartão para cancelar o pagamento. Um pagamento não é cancelado assim sem mais e nem menos. Caso a fatura do cartão não seja paga, imagino que o pagamento também possa ser cancelado (mas não tenho certeza disso).

É bom você ir ver com quem pagou a premium para saber o que aconteceu. Se foi você quem pagou, não tem ninguém da sua família ou outra pessoa que você conheça que possa ter ido no banco cancelar o pagamento? Eu já vi com uma das pessoas que eu ajudei aqui no blog que o pai dela tinha pagado a premium, depois se esqueceu, então ele ligou para a administradora do cartão para cancelar o pagamento e aí a pessoa tinha sido banida. Será que algo parecido não ocorreu com você?

Qualquer coisa mais, pode escrever de novo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

olá Tiago Paolini tive minha acc banida no dia 23 de setembropor de softwares ilegais, o criminal sairia no dia 23 de março de 2010, porem com a nova lei de ban a partir de janeiro de 2010, em que o criminal n será retirado , em qual dos dois casos meu criminal se encaixa?

obrigado

Tiago Paolini disse...

O criminal record é apagado sempre no primeiro dia do mês depois que se passou o prazo. No seu caso, o criminal record não seria apagado no dia 23/03/2010 e sim no dia 01/04/2010.

Se o software ilegal que você usou foi bot, o seu final warning não será apagado. Essa mudança vale mesmo para os final warnings que foram recebidos antes dela e que não tinham sido apagados até o momento da mudança.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Eu passei 2 meses sem logar a conta, qnd fui no site olhar o nome do char, jah nao estava mais, e nem a acc logava mais, mais meus amigos ainda tem o char na vip... oq eu devo fazer? eu tenho a RK do char e o Email tbm, lah diz que se o jogador tiver a rk do char, a acc soh eh deletada após 6 meses sem logar...

Tiago Paolini disse...

Não sei onde você leu isso, mas suponho que você deva ter entendido errado.

Um personagem é apagado se você não jogar com ele por um número de meses igual ao level dele, e a conta é apagada depois de um tempo se ela não tiver nenhum personagem e você não usá-la (o FAQ oficial do Tibia não diz exatamente quanto tempo nesse, ele só diz "depois de um tempo"...).

Se não for esse o seu caso, olhando pelo fato de você estar postando a sua questão no artigo sobre banimentos, eu suponho que a sua conta possa ter sido apagada devido a violação das regras do Tibia. Ou também pode ser que você esteja digitando errado o nome do personagem.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

tiago uma duvida.. tomei ban de 1 meses.. dia 7 de dezembro até 6 de janeiro.. antes do update q foi decretado q ban por bot nao sairá + o criminal record.. agora eu quero trocar de server.. já paguei.. como fika minha situaçao.. pode me ajudar?

Tiago Paolini disse...

Nesse caso você deve solicitar o reembolso do dinheiro, pois com final warning não dá para mudar de mundo.

Se você comprou pelo site do Boa Compra, vá na página de contato deles e explique o que você me explicou e não se esqueça de incluir o número do seu pedido e o nome do seu personagem.

Se você comprou direto pelo site do Tibia, você tem de escrever um e-mail para billing@tibia.com e solicitar o reembolso. Como o e-mail tem de ser em Inglês, eu vou colocar a seguir o que você tem de escrever:
_______________________________________________________
Hello

I have already paid for a character world transfer for the account of character NOME DO CHAR. The order reference number was NÚMERO DO PEDIDO.

However, after that I got a 30 day ban for the use of bot, which game me a permanent final warning. It means that now I am permanently unable to transfer my character, even though I have paid for it. Therefore I kindly ask for a refund.

Thanks!
_______________________________________________________

Imagino que você deve ter percebido que acima onde eu escrevi "NOME DO CHAR" e "NÚMERO DO PEDIDO" você deve substituir por essas informações ;)

Se precisar de mais ajuda, pode escrever de novo!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

tiago! to desesperado cara.. por um world transfer.. mas tenhu final warning permanente.. nao há nenhuma soluçao.. mandar uma carta pra Cip.. sei lá.. algo.. uma alternativa a tentar?

me ajuda por favor. Brigado desde já

Anônimo disse...

tiago.. tá escrito isso em mina conta.. é permanente?

You must wait until the final warning in your criminal record is deleted.

Tiago Paolini disse...

Se o banimento de 30 dias foi por causa de usar bot, o final warning é permanente. Mas se esse banimento foi por qualquer outra razão, então o final warning é apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram seis meses após a última entrada do seu criminal record.

A mensagem de erro que aparece para você diz para esperar que o final warning suma. Eu não sei se isso significa que o seu final warning não é permanente ou se eles exibem essa mensagem sempre independentemente de o final warning ser permanente ou não. Na via das dúvidas você pode esperar os seis meses até que o criminal record seja apagado e ver se é possível transferir.

Se você não quiser esperar ou se não for possível transferir depois desse tempo, a única saída é pedir a devolução do dinheiro, conforme eu disse antes. Ao menos nesse caso você não perderá o que pagou.

Qualquer coisa, não hesite em escrever novamente!

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

bom dia, tomei um ban em Agosto por anunciar venda de char no trade, e meu char foi banido por 30 dias e ate hoje o final warning nao sumiu... ele nunca mais vai sumir?
obrigado

Tiago Paolini disse...

O final warning, nesse caso, é apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram 6 meses desde a sua última entrada no criminal record. No seu caso, ele deveria ter sido apagado no dia 1 de março se o que você falou for a única violação.

Você deve ter recebido alguma outra entrada nesse meio tempo, tipo um namelock ou notation.

Abraços,
Tiago

gabriel disse...

eu tomei um ban dia 21 de outubro de 2009..e meu final warning nao saiu, tem como eu mandar uma carta pra cip falando que eu nao sabia que nao iria sair.. se tem como eles tirarem o final warning?
fiquei sabendo que teve uns caras que mandaram e deu certoo...

Tiago Paolini disse...

Não saber não é desculpa, pois eles pedem que você leia e aceite as regras antes de criar a conta.

O que você pode fazer é não quebrar de novo as regras, aí a conta não será apagada.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

eu tomei ban infinito sera q nunca mais eu vou poder jogar?
é e o meu preimeiro ban eu nem recebi aviso do gm
tomei ban direto.
galera mi ajuda ai por favor!!!
vlw

Tiago Paolini disse...

Eu não entendi direito se você teve a sua conta deletada (apareceescrito algo como "banished until deletion") ou se foi banido por pagamento inválido (aparece escrito "benished because of invalid paymment")...

Pagamento inválido: Caso uma premium tenha sido paga com PayPal ou cartão de crédito, e o dono dele cancela o pagamento, quem recebeu a premium é banido até que compre dias de premium o suficiente para cobrir os dias que jogou na premium sem pagar (é por isso que se recomenda não aceitar premium de quem não conheça e confie). Se for esse o seu caso, para remover o banimento você precisa comprar dias o suficiente de premium para cobrir os dias que você jogou na premium cancelada.

Conta deletada: Quando você é banido por 30 dias você recebe um "Final Warning". Ele significa que caso você seja banido novamente enquanto ele estiver ativo, a sua conta será apagada. Se for esse o seu caso, não tem o que fazer, a conta já era...

Só mais uma coisa. Existem alguns tipos de banimentos que não precisam de um GM aparecer na sua frente. Caso alguém tenha reportado alguma coisa contra as regras que você disse nos chats públicos, quem vai processar o report não precisa aparecer do seu lado caso tenha de tomar alguma atitude. No caso de usar bots, eles são detectados automaticamente e assim quem usa bots é banido automaticamente.

Abraços,
Tiago

Marcelo disse...

eu fui banido por usar bot ng eu nunca tinha sido banido essa é minha primeira vez´no perfil do meu char ta escrito assim: Account banished until deletion because of using unofficial software to play (Automatically detected)mais eu nunca tinha sido banido pq mi deu ban direto assim?
sera q não tem como eu fala com aquem pra mi desbanir?
mi ajuda ai vlw

Tiago Paolini disse...

Se o banimento foi justificado (e o seu foi), não há o que fazer, ele é permanente.

Em casos mais graves de uso de bot (por exemplo, usar bot quase que o tempo todo) a conta é apagada logo no primeiro banimento.

É bom saber que a detecção do uso de bot é automática, ou seja, não é feita pessoalmente por GMs assim não tem como enganá-los ou se esconder.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

alguém tentou me banir, acho q deu certo mas pq eu anum consigo ver minha conta no site?

Tiago Paolini disse...

Banimento não impede ninguém de acessar a conta do site...

Pelo o que você descreveu, deduzo que você caiu em um golpe. O golpe consiste em receber uma carta ou mensagem dizendo que você será banido e que o jeito de evitar isso é visitar algum site estranho onde você tem de digitar a sua conta e senha, mas o site só serve para roubar a conta e senha... Então quem pegou a sua conta mudou a senha e agora você não consegue mais acessar a conta.

A CipSoft não avisa ninguém de banimentos por carta e muito menos pede a sua senha e nem para visitar algum site para não ser banido... Além disso você não deve entrar com a sua conta e senha em nenhum site que não seja o tibia.com.

Se você não quer ser banido apenas não quebre as regras, é simples assim. Ignore qualquer carta ou mensagem te ameaçando de banimento porque elas são sempre mentira.

Agora o que posso recomendar é que você tente recuperar a conta. Se isso não der certo, o que resta é criar uma conta nova e tomar mais cuidado para não ser hackeado.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

vlw tiago,mas pq qnd eu vou acessar a minha conta no site aparece "A wrong password has been entered 5 times in a row. You are unable to log into your account for the next 5 minutes. Please wait."?
e mais uma coisa... eu vou ter q começar desde o início?

Tiago Paolini disse...

De nada :)

A mensagem de erro diz que você errou a senha 5 vezes seguidas e que por isso não poderá tentar fazer o login por 5 minutos. Se você errou a senha que você conhece, então ela deve mesmo ter sido mudada por alguém...

E sim, se você começar uma conta nova terá que ser do zero. Mas por outro lado, agora que você já tem prática com o jogo, conseguirá chegar mais rápido onde estava.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

mas kra
msm eu conseguindo recuperar a conta eu vou ter q começar do zero?

Anônimo disse...

tiago EU TOMEI BANIMENTO POR TER MANDADO UMA MESSAGEN PARA MEU RL ELE FLW QUE ERA NOVO DONO AI EU FALEI ESSE CHAR AE É ERA DO MEU TRUTA IA AGORA MANO VO FIKAR 30 DIAS BANIDO POR BESTEIRA:/ TEM COMO EU RECUPERAR ESSE TIPO DE BANINMENTO!!???


:/ SAUDAÇÕES CARA !!!!



On this page every detail of the entry in your criminal record is displayed. Please read the Tibia Rules again and make sure that you understand why you got this entry. If you were banished and commit the same rule violation again, your whole account may be deleted. Please note that you cannot complain about this entry.

Punishment Information
Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character: Tifa Healer
Reason: account trading or sharing
Statement: "esse char é era do meu truta" (Jul 10 2010, 02:29:56 CEST in Private Message)
Comment: The trading of accounts is a violation of Tibia Rule 3f
Date: Jul 12 2010, 18:27:54 CEST
Until: Aug 11 2010, 18:27:54 CEST
Duration: 30 days


agora vo ter que fika 30 dias sem jogar por erro do meu amigo UAHDsudhashdusa

Anônimo disse...

mas tiago
msm eu conseguindo recuperar a minha conta eu vou ter q recomeçar desde o início???

Tiago Paolini disse...

> tiago EU TOMEI BANIMENTO POR TER MANDADO UMA MESSAGEN PARA MEU RL ELE FLW QUE ERA NOVO DONO AI EU FALEI ESSE CHAR AE É ERA DO MEU TRUTA IA AGORA MANO VO FIKAR 30 DIAS BANIDO POR BESTEIRA:/ TEM COMO EU RECUPERAR ESSE TIPO DE BANINMENTO!!???

Quando o banimento é justificado, como no seu caso, a única saída é esperar. Compartilhar a conta é uma violação das regras e na sua mensagem você admitiu que estava fazendo isso.
________________________________________________

> mas tiago
msm eu conseguindo recuperar a minha conta eu vou ter q recomeçar desde o início???


Sim, você terá :(

Outra coisa. É bem provável que o hacker tenha mudado também o e-mail da conta. Se você tem a Recovery Key da sua conta, eu recomendo usar ela para mudar instantaneamente o e-mail dela de volta para o seu, e então tentar pedir uma nova senha.

Se você não está conseguindo recuperar a conta, você pode dizer aqui o que está dando errado e eu vejo se tem alguma solução.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

não
eu consegui voltar,mas eu não vou ter q começar desde o inicio
o unico problema é q limparam o meu estoque
mas vlw por td

Iann disse...

Kra.
Fui banido por "illegal advertising".
Agora estou 1 mes em banera e final warning.
Passados 6 meses, esse fw vai sair ou eh permanente?
Ps: O ban foi por um report da seguinte frase:
Reason: illegal advertising
Statement: "tem key de elf pra vender ?"
Comment: Advertising trades including cheat tools is a violation of Tibia Rule 2c


Só preciso saber se esse fw vai sair, ja que não foi banido como uso de bot.
vlw

Felipe disse...

Se eu for banido por usar BOT, o criminal record será limpo depois de 6 meses ou NUNCA será limpo?

Jonny... ( ; Douglas ; ) disse...

Não Agora o criminal record é permanente.
E Ainda Bem Agora Os Botter são Excluidos.

Belxior disse...

Oie mano, eu já tive vendo que você percebe bem de Tibia e de regras.

já tentei descobrir a "resposta para a minha pergunta", mas não encontrei nas perguntas que já foram feitas.
_____________________________________________
Mas e o seguinte:

Eu NUMCA usei Bot, ou algo assim...

- "Fui Banido 2x" mais " 1 Notation" na minha Accont.

olha ae \/


- Primeito Ban.
Nov 05 2009, 10:23:24 CET ****** AccBan offensive statement 7 days

- Segundo Ban.

Feb 10 2010, 15:21:59 CET ****** AccBan offensive statement, account will be deleted in case of further rule violations! 30 days.

Jul 15 2010, 13:58:56 CEST ****** Notation game weakness abuse.

____________________________________________

o ban 1 - 2 foi por "Rule 2a" Ofensas.

o "notation " Foi Rule 3b. (Comment: Teleporting is a game weakness violating Tibia Rule 3b)

____________________________________________

A MINHA PERGUNTA E A SEGUINTE : EU VOU PERDER O BAN DAQUI A 6 MESES ? MINHA ACCONT VAI FICAR LIMPA? ME FALA MANO, PLX ! TOU EM DUVIDA, TOU COM 6KK LA NA ACCONT.
___________________________________________

Thank's !

Tiago Paolini disse...

Só no caso do ban por uso de bot que o final warning não é apagado, o que não foi o seu caso. Dessa forma o seu final warning será apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram seis meses.

Só explicando os seus banimentos. O primeiro foi por dizer algo ofensivo, o que costuma dar banimento de 7 dias. O segundo foi pela mesma razão, e no caso de ser banido duas vezes pela mesma razão o período passa de 7 para 30 dias.

A terceira entrada do seu criminal record foi por pedir o "teleport", que é contra as regras por abusar de uma fraqueza do jogo. Mas você recebeu uma notation, que é apenas um aviso por escrito. Mas se você fizer isso uma segunda vez, aí é banimento. Uma notation não faz a conta ser apagada quando você tem final warning.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

ola eu recebi uma mensagem no chat dizendo asim : Dear Tibia Player ! Our anti bot system add you to auto ban list(black list) If u dont using illegal software (bots) you should remove your account from list, or you will be banned in 24hours. Ban List is here www.tibia-secure-account.com.au.pn
e ai eu banido para sempre ou e so por alguns dias

Anônimo disse...

afs agora deu iso na minha otra conta e eu nem usei bot eu so tava andando e deu iso

Anônimo disse...

afs deu iso na minha conta
e quando eu vo copia o link da iso You are about to copy a link. keep in mind that unofficial websites may be used to hack your accont continue
iso e verdade ou falso agora nao sei se vo se banido e quando e entro na minha conta no sit nao aparce nada Criminal Record oque eu faço

Bellxior disse...

oww manow, e o seguinte, eu sei que nao sou o dono desse site, mas eu ajudo vc...

"anonimo" ... nao entra nessa porra "NUMCA"

SO ENTRA NO WWW.TIBIA.COM

esse cara aee esta querendo te hackear, assustando vc...

c vc entrar nesse site que ele mandou, tu pega hack ;)..

e essa parte que fala " quando vc copia o lick pra entrar no site"... o tibia avisa vc, que esse site pode hackear vc...
simples...


c vc for banido por bot, tu vai ver no www.tibia.com // nao liga pra esse cara nao ;)

Anônimo disse...

ta mas se eu for banido eu vo sai na hora ou dias depois e tambem vai apareçe na minha conta

Tiago Paolini disse...

> ola eu recebi uma mensagem no chat dizendo asim : Dear Tibia Player ! Our anti bot system add you to auto ban list(black list) If u dont using illegal software (bots) you should remove your account from list, or you will be banned in 24hours. Ban List is here www.tibia-secure-account.com.au.pn
e ai eu banido para sempre ou e so por alguns dias


Vale o que o Belxior disse um pouco acima, mas eu gostaria de reforçar explicando que banimento não impede ninguém de acessar a conta do site...

Pelo o que você descreveu, você caiu em um golpe. O golpe consiste em receber uma carta ou mensagem dizendo que você será banido e que o jeito de evitar isso é visitar algum site estranho onde você tem de digitar a sua conta e senha, mas o site só serve para roubar a conta e senha... Então quem pegou a sua conta mudou a senha e agora você não consegue mais acessar a conta.

A CipSoft não avisa ninguém de banimentos por carta e muito menos pede a sua senha e nem para visitar algum site para não ser banido... Além disso você não deve entrar com a sua conta e senha em nenhum site que não seja o tibia.com.

Se você não quer ser banido apenas não quebre as regras, é simples assim. Ignore qualquer carta ou mensagem te ameaçando de banimento porque elas são sempre mentira.

Agora o que posso recomendar é que você tente recuperar a conta. Se isso não der certo, o que resta é criar uma conta nova e tomar mais cuidado para não ser hackeado.
_______________________________________________

> ta mas se eu for banido eu vo sai na hora ou dias depois e tambem vai apareçe na minha conta

Se você é banido, você é banido na hora. Se você estiver jogando, você é desconectado. E sim, também vai aparecer na sua conta.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

mas agora vou mudar a senha antes dele

Anônimo disse...

como bane uma pessoa

felipe disse...

ola eu sei q esse e um sit de banimento mas eu gostaria saber se vc tivese um kina lv 18 e um sorc lv 21(moreu 14 vz) qual vc escolheria

Tiago Paolini disse...

> como bane uma pessoa

Quem bane são os Gamemasters (GM), não há como você fazer isso.

Mas talvez você queira saber como reportar alguém que violou as regras. Você pode clicar em alguém com o botão direito e escolher "Report Offense", aí você vai poder escolher entre reportar pelo uso de bot ou reportar um nome contra as regras. Se alguém te disse algo ofensivo, você pode clicar com o botão direito na frase (no chat) e escolher "Report Offense".

Mas quem decide se alguém vai ser punido ou não é um funcionário da CipSoft. Se o o seu report não for justificado, ele simplesmente será rejeitado.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

lurar e violaçao de regras

Tiago Paolini disse...

Não, não é.

Mas em casos extremos era possível que alguém recebesse uma punição em mundos non-PvP, pois isso era considerado comportamento destrutivo já que não era permitido matar nesses mundos (mas era bem raro, ainda assim).

Eu não sei se hoje ainda é assim, ainda mais que agora é possível a luta de jogadores nesses mundos (no caso de guerra declarada e aceita entre guilds).

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

me denunciaram por uso de teleport faz 20 dias e eu ainda não tomei punição... é possibel que eu ainda tome e se tomar de qto tempo seeria ?

Tiago Paolini disse...

Leva 1 ou 2 dias, no máximo, para vir alguma punição. Atualmente eles não estão banindo na primeira vez quem pede teleport, o que eles estão fazendo é dar uma "notation", que é um aviso por escrito que aparece no seu criminal record (na página da sua conta).

Mas se você pedir teleport uma segunda vez, aí sim será banido.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

blz valeu pela ajuda :)

felipe disse...

alguem me ajuda eu tava jogando e do nada fui banidoe nem tava chingando ninguem nem tava usando bot dai fui ve na minha conta tava asim reason:using unofficial software to play, account scheduled for deletion! e dai mais pra cima
tava escrito asim Banishment: Account banished until deletion because of using unofficial software to play (Automatically detected) oque aonteceu pra eu se banido e tem como se livrar desse ban

Tiago Paolini disse...

A sua conta foi banida pelo uso de programas contra as regras (bots e macros). O uso desses programas é detectado automaticamente, e não é preciso que você estivesse usando eles no momento do banimento.

A detecção automática encontra quem está usando bot, mas não bane imediatamente. A cada alguns dias ou semanas existe um banimento em massa, onde são banidos de uma vez todos que a detecção encontrou.

Esse banimento é definitivo e não tem como voltar atrás.

Abraços,
Tiago

felipe disse...

mas eu nao tava usando bot nem macro nada tava upando limpo

Anônimo disse...

Bom
eu fui banido por bot
mas a pergunta é: vai ficar o criminal record pra sempre na minha conta (tipo, o texto em vermelho e falando que no proximo ban eu vou ser deletado) ou o final warning fica la mais nao mostra..
tipo, ele some mas eu vou ser deletado de qualquer jeito?
entendeu o que eu quero dizer?

se nao entendeu vou explicar de outra maneira:
se eu entrar em um conta qualquer, que tenha sido banida por bot a mais de 6 meses atras, olhando para o perfil no site, vou saber que ela vai ser deletada ou nao?

Tiago Paolini disse...

> mas eu nao tava usando bot nem macro nada tava upando limpo

Não será que outra pessoa na sua conta usou? É possível, caso compartilhe a conta.

>
eu fui banido por bot
mas a pergunta é: vai ficar o criminal record pra sempre na minha conta (tipo, o texto em vermelho e falando que no proximo ban eu vou ser deletado) ou o final warning fica la mais nao mostra..
tipo, ele some mas eu vou ser deletado de qualquer jeito?
entendeu o que eu quero dizer?


Quando é banido por bot, o final warning não some. Qualquer tipo de banimento resultará na conta ser apagada. Eu não sei como que aparece na página da conta, mas eu imagino que apareça um criminal record com o aviso em vermelho.

Abraços,
Tiago

felipe disse...

nao pq nesa conta eu so tenho 1 char mas eu so tava pedindo pra pesoa nao mata os bichos que eu ja tava upando

Tiago Paolini disse...

Hmmm...Outra pessoa além de você jogar na conta também viola as regras e é motivo de banimento, deve ter sido isso que a detecção automática encontrou.

Abraços,
Tiago

Specker disse...

por exemplo eu fui banido por chingamento se eu for banido por programa ilegal agora eu sou deletado?

Tiago Paolini disse...

Nessa ordem que você disse, não é deletado (considerando que esses sejam os primeiros banimentos).

Por xingamento normalmente o banimento é de 7 dias, e se em seguida receber banimento por programa ilegal o período é de 30 dias e também ganha um final warning permanente.

Mas se receber primeiro o banimento por programa ilegal, você vai ter os 30 dias de banimento mais o final warning permanente. Caso em seguida receba um banimento por xingar, a conta será apagada porque ela tem final warning.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

non-English public statement
Comment: "gostei do jeito q jogam fazem a mesma coisa que meu time fas em libera.". Non-English statements are illegal on all public channels except for the RL chat (Tibia Rule 2e)
Date: Aug 31 2010, 12:00:53 CEST
tem como reverter isso eu nao sabia? responda rapido obrigado

Anônimo disse...

ta la banimento infinito ve se da pra ajudar

nao quero perder meu acc ajuda por favor

Tiago Paolini disse...

Indo direto ao ponto: não dá para reverter...

Mas agora, acho melhor explicar.

No Game-Chat, no Trade e no Help é preciso usar Inglês. Usar qualquer outra língua nesses canais é contra as regras.

Mas ainda assim, eles só dão uma punição se você insistir bastante em não usar Inglês, e não se for uma vez ou outra sem querer. A primeira punição é uma notation, que é um aviso por escrito na página da sua conta. Se insistir mais ainda, a conta é banida.

A sua conta devia ter um "Final Warning", que é recebido quando se é banido por 30 dias (normalmente por causa de usar bot). O "Final Warning" é um aviso de que a conta será apagada se for banida de novo, e deve ter sido isso que aconteceu com a sua conta.

O seu banimento foi justificado, então não dá para voltar atrás.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Seguinte, eu ja tinha um Ban de 7 dias na minha conta. e depois de 4 meses tomei mais um por spamming de 30 dias, e fiquei final warning.
Minha conta ficara com Fw permanente ou sumira qando passar esses 6 meses do ultimo ban que foi por spamming.

porque pelo oq eu li no site final warning permanente é só por Bot, sharer ou Mc

Tiago Paolini disse...

Como o banimento não foi por usar programas ilegais (bots, macros etc.), o seu Final Warning vai sumir quando o criminal record for apagado.

Recordando, o criminal record é apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram seis meses desde a última entrada.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá recebi um banimento dia 08/09/2010 por uso de "bot" esse foi meu primeiro criminal record e recebi logo de imediato o final warning,tipo eu não queria ter que fazer outra conta e recomeçar tudo do zero. Queria saber se posso enviar uma mensagem para o support tibia lá com um pedido de desculpas e dizendo que não usarei mais softwares ilegais?? e queria saber se isso tem chances de dar certo,até mesmo porque não estou contradizendo a palavra final deles,só estou apelando para continuar com meu char sem o risco de ser deletado por algum outro banimento sendo ele um banimento qualquer(ou seja com esse final warning,se eu tomar um banimento mais leve eu sou deletado,ainda mais com esse FW permanente "nunca mais vou poder jogar tranquilo sem medo de tomar algum ban leve =/" )

Se vc acha que isso pode dar certo,peço-lhe uma tradução em inglês correta com um pedido de desculpas formal"tipo:Eu sei que errei usando BOT,mais desde já prometo-lhes não usar mais nenhum software que não seja legal do jogo e peço que tirem por favor o final warning permanente da minha conta"

Tiago Paolini disse...

Olá!

Não é possível recorrer contra esse tipo de banimento. Mas já que você disse que não vai mais usar bots, o Final Warning não deve ser um problema para você (se você não quebrar outras regras).

Sinto muito eu não ter uma solução melhor...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tiago eu tomei ban e minha pagina do criminal record ta assim:

Punishment Information
Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.

Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!

Reason: using unofficial software to play

Comment: Automatically detected.

Date: Apr 19 2010, 15:26:51 CEST

Until: May 19 2010, 15:26:51 CEST

Duration: 30 days

Quando sai o criminal record? ou ele nao sai? posso mudar de mundo?

Anônimo disse...

ola, no mes de Apr 19 2010 tomei ban por using unofficial software to play, account will be deleted in case of further rule violations!

e na minha pagina de criminal record tem escrito warning e nao final warning então gostaria de saber se meu criminal sai agora em Novembro e fica limpo ou vai ser para sempre.
e gostaria de saber se posso mudar de servido.
obrigado
abraços

Anônimo disse...

Qual a diferencia entre warning e final warning?

vlw
abraços

Anônimo disse...

eu tomei um ban de 30 dias , mais no meu criminal record , eu fui em view e nao ta final warnig, está warning .

no caso o proximo ban vai ser fianl warnig ou deleted?

Tiago Paolini disse...

> ola, no mes de Apr 19 2010 tomei ban por using unofficial software to play, account will be deleted in case of further rule violations!

e na minha pagina de criminal record tem escrito warning e nao final warning então gostaria de saber se meu criminal sai agora em Novembro e fica limpo ou vai ser para sempre.
e gostaria de saber se posso mudar de servido.
obrigado
abraços


No caso de banimento por bot o final warning não é apagado. Depois dos seis meses as outras coisas do seu criminal record serão apagadas, mas o Final Warning não.
________________________________________________

> Qual a diferencia entre warning e final warning?

Nenhuma, são a mesma coisa. Acho que escreveram "warning" em vez de "final warning" por economia de espaço.
________________________________________________

> eu tomei um ban de 30 dias , mais no meu criminal record , eu fui em view e nao ta final warnig, está warning .

no caso o proximo ban vai ser fianl warnig ou deleted?


Veja a resposta acima ;)

No caso de haver um próximo banimento a sua conta será apagada.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

entao meu amigo , eu ja tenho 1 ban de warnig , acount trading foi de 30 dias !
entao no caso se minha premmy for falsa,como eu to pensando que é eu vo tomar outro ban e vou ser deleted , mais como eu vi num topico , eu posso tirar esse ban cobrindo com outra premmy paga?

Tiago Paolini disse...

No caso de banimento por account trading, o final warning não é permanente (só no caso de usar bots ou outros programas ilegais).

O tipo de banimento por causa de problema no pagamento da premium é diferente. Ele é uma exceção à regra e não vai fazer a sua conta ser apagada caso você tenha final warning.

Mas existe um porém: se você for banido várias vezes por causa de pagamento inválido a sua conta será deletada com ou sem final warning. A Cip não diz quantas vezes são, mas pelo o que eu tenho lido de outros jogadores em fórums, me parece que são 3 vezes para a conta ser apagada.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

tiago tomei ban ...permanente por bot....ouvi dizer q some depois de 1 ano.......verdadeiro oufalso?

Tiago Paolini disse...

Permanente quer dizer permanente... A sua conta será apagada dentro de algum tempo e não há mais como usar ela.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Dai kra..
me ajuda num negocio
tomei ban por MC
num mage lvl 145
quando sai a ban, da de troca de world?

abrs

Tiago Paolini disse...

O banimento foi justificado. Se ele foi permanente, não dá para voltar atrás. Se ele foi de 30 dias, o jeito é esperar. E não dá mais para mudar de mundo depois de ser banido por uso de programa ilegal.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

quanto tempo dura um banimento por "illegal advertising" ? ou os dias de banimento vária ?
se alguem souber ai pode me fala ?
obrigado !

Tiago Paolini disse...

Normalmente é 7 dias, se for a primeira vez.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

é a primeira vez sim, vlw ae ;)

Anônimo disse...

thiago

eu tomei 5 notations e fui ban 3 vezes,7 dias(3 notation),15 dias(4 notations),30 dias(5 notation),todos por xingamento,em 6 meses vai apagar todos os 5 notations ou vo ter q esperar 6 meses por notation pra apagar todos?

Tiago Paolini disse...

O criminal record é apagado no primeiro dia do mês depois de 6 meses após a entrada mais recente dele. Ele é apagado por completo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

vai por der pagar pra tira par no prox uptd ?

Anônimo disse...

Vai poder pagar pra tira FW do char prox updt

Tiago Paolini disse...

Não, não vai. Se o seu Final Warning for permanente, ele não vai sumir. Se não for, tem de esperar o criminal record ser apagado.

Anônimo disse...

mano to desesperado aki , eu tomei ban pro account trading ou sharing,porque minha ex sharear falo que shareva -'
enfim tomei ban de 30 dias ai veio com escrito warning !

agora hoje de manha sem querer eu falei no trade channel > algum paladin ou mage lvl 60 - , mais foi errado ,era pra ser na guild !
enfim se alguem reportar eu vo receber só notaçao?
ou vou ser deleted por ter ban de 30 dias ;s

Tiago Paolini disse...

Olá! Você não precisa se preocupar :)

Mensagens sem ser em Inglês no Game-Chat só recebem alguma punição se a pessoa insistir. Primeiro é notation e se insistir mais ainda é banimento. Enviar só uma mensagem e por engado não trás problema algum.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá tiago

tenho uma last warning na acc e tb uma notation por chingamento.

logo, acho q receberei outra notation pois estava conversando com um amigo e na maior inocencia e intimidade q tenho falei palavrei e um safado me reportou q estava passando perto.

receberei somente esta notation? ou posso ser deletado?

Tiago Paolini disse...

O contexto em que uma palavra foi dita é levado em conta. Quando uma frase é reportada, é automaticamente enviado junto no report o que foi dito alguns minutos antes e depois.

Então se foi só uma palavra inocente, uma brincadeira, isso é possível perceber através das coisas que foram conversadas antes. Nesse caso eles não punem, especialmente porque era uma conversa particular e ambos os lados concordaram com o jeito dela.

Dessa forma, caso realmente tenha sido do jeito que você disse, eu não temeria uma punição.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

bom dia thiago , meu char ta com warning em vermelho , perguntei pra muitos amigos e disseram que é final warnig ;s .
eu tomei ban tambem por account trading ou sharing de 30 dias !

esse meu ban vai sair quando tiver 6 meses?

obrigado !

Tiago Paolini disse...

No banimento por qualquer outro motivo que não seja o uso de programas ilegais o final warning não é permanente, o que é o seu caso. Ou seja, o seu final warning deve sumir em 6 meses :)

Juan Tiago disse...

Olá!
Há pouco estava jogando, quando recebi um aviso de que estava usando um programa ilegal de bot ou multi-player, mas eu não estava.
Então passou um tempo e, dois chars apareceram perto de mim, na hora minha conta deslogo, e eu não consigo entrar nem no jogo nem no site. Aparece que a conta ou a senha está errada, mas não está.
Tentei por account lost, dizer que fui hackeado, mas aparece que não eh aquele e-mail.
O que faço?

Tiago Paolini disse...

Pelo o que você falou, percebo que você deve ter entrado com a sua conta e senha em algum site achando que isso evitaria ser banido... Não existe essa história, isso é truque para roubar a senha! Alguém deve ter mudado a sua senha.

A CipSoft não envia mensagens pedindo a senha. Os únicos locais onde se deve entrar com a senha são no jogo e no site oficial (tibia.com), qualquer outro local que peça a senha está mentindo para roubar ela, não importa o que diga. Se a Cip tiver de te avisar de alguma violação das regras, ela fará isso pelo criminal record que pode ser encontrado na página da sua conta no site tibia.com.

O que posso sugerir, é tentar recuperar a conta. Veja o artigo Recuperando a conta do Tibia. Espero que você consiga :)

Abraços,
Tiago

Juan Tiago disse...

vlw kara!
perdi mesmo
tinha esquecido de registrar minha conta, agora nao dah pra voltar.
vlw mesmo assim.

Tiago Paolini disse...

Que pena... De nada, ainda assim :)

Em todo o caso, você pode criar uma conta nova e ter o devido cuidado.

Até mais,
Tiago

ricardalez disse...

Tipo eu reportei uma pessoa que me chingo,na minha conta esta escrito,que meu report foi aceito ontem.No caso quando essa pessoa sera banida?
PQ no caso de report por bot,ai eu sei que so sera banido so no proximo mass ban,gostaria de saber se no caso tambem no reprot por offensive,tb essa pessoa so seria banida no mass ban.

Tiago Paolini disse...

Se aparece que o report foi processado, então já foram tomados as devidas ações.

No caso de insultos, a punição depende da gravidade. Insulto leve primeiro é notation e se fizer de novo é banimento, insultos graves é banimento diretos.

Abraços,
Tiago

ricardalez disse...

vlww pela resposta thiago.....

abraço!

BRUNA disse...

A Primeira vez que eu usa bot eu ja tomo ban ? ou so uma notation ?

Tiago Paolini disse...

A punição para bot é sempre banimento de 30 dias com final warning permanente, não importa se é a primeira vez ou não.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

cara é o seguinte , tenho um char , e ele fooi banidoo , pq eu matei uns cara demaiis , e baniio altomaticamente , aai depois de 30 diias , fooi voltado ao normaal , soo que agora , ja tem quase 1 anoo , e o baan nãao saai daa conta la do tibia.com , e eu too querendo mudar de muundo , sera que vai ter como saiir , essa parada pra mim mudar de mundo ?

Tiago Paolini disse...

Para o criminal record ser apagado é preciso que se passem 6 meses sem que ele receba nenhuma nova entrada. Você deve ter recebido alguma punição nesse meio tempo, tipo notation ou namelock.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá (:

então cara, quero ver se eu entendi.

eu tomei ban em uma conta antiga minha por uso de BOT, primeira vez, então ela seria blockiada e voltaria depois de 30 dias? e o final warning nunca mais sairia?

vlw

Tiago Paolini disse...

Banimento por causa de bot é sempre com final warning permanente.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Então tiago *--*
Acho que estou com final warning permanente e não vou poder transferir de mundo tenho uma notation por chingamento ;s e outra por trade (tentei vende a acc) UHSAUHSAUH
Mas queria saber se sai o ban esta assim:
Criminal Record
Date Character Type Reason Duration
Aug 19 2010, 11:01:17 CEST ******** AccBan account trading or sharing, account will be deleted in case of further rule violations! 30 days [View]
Jul 12 2010, 15:25:19 CEST ******** Notation offensive statement

Tiago Paolini disse...

Final Warning permanente que eu saiba é só no caso de uso de bot.

O criminal record é apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram 6 meses desde a entrada mais recente. No seu caso, isso é no dia 1º de março de 2011.

Espere até essa data. Se no dia 2 de março o seu Final Warning não estiver apagado, então ele é permanente.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá Tiago
Eu queria sabe se meu Criminal Record saira ..
não deu in nada a inda sera q vc pode me ajudar e pq esto querendo muda de mundo e eu to enduvida ?

Date Character Type Reason Duration
Jan 07 2011, 14:52:58 CET Notation offensive statement

Tiago Paolini disse...

Ele será apagado no primeiro dia do mês após terem se passado 6 meses desde a última entrada, o que no seu caso é o dia 1 de agosto de 2011.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá Tiago...

Gostaria de saber se meu criminal record irá sair...
Eu recebi 2 criminal record por offensive statement. Na primeira eu só tomei uma notation, e na segunda eu AccBan 7 days...

O meu histórico será limpo?

Sep 21 2010, 12:07:48 CEST Ykisan AccBan offensive statement 7 days
Aug 17 2010, 13:22:15 CEST Ykisan Notation offensive statement

Tiago Paolini disse...

O único caso em que o criminal record não é apagado por completo é em banimento por uso de bots (nesse caso o final warning recebido é permanente), o que não é o seu caso. Na verdade nem mesmo um final warning você recebeu.

O criminal record é apagado no primeiro dia do mês depois que se passaram 6 meses desde a violação mais recente. No seu caso, isso será no próximo dia 1º de abril (isso não é mentira, hehe :P).

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá Tiago...
Eu queria saber se o meu criminal record vai ser APAGADO.....meu char foi banido por 30 dia em 01/05/10....fui banido por querer trocar char....
vai fazer quase um ano..e quero saber c esse banimento vai ser apagado...pretendo mudar de MUNDO....obrigado pela atençao !!!! ^^

Anônimo disse...

Oi tiago

Eu ouvi fala que no proximo update que irá ter, vai está podendo mudar de mundo tendo FW na acc, isso é verdade?
Eu ouvi fala tambem qe a cip vai lançar em poder tirar o FW pagando, isso é verdade?

porque estou loka para mudar de mundo, ja faz 1 ano que tomei ban e até parei de joga, mais quero volta a joga, mais quero joga em outro mudno, e eu to loka para saber se vai poder mudar de mundo no proximo update, s caso vc ja ouviu fala sobre isso.

obrigada

Tiago Paolini disse...

> Olá Tiago...
Eu queria saber se o meu criminal record vai ser APAGADO.....meu char foi banido por 30 dia em 01/05/10....fui banido por querer trocar char....
vai fazer quase um ano..e quero saber c esse banimento vai ser apagado...pretendo mudar de MUNDO....obrigado pela atençao !!!! ^^


Se essa foi a última entrada, ele deveria ter sido apagado no dia primeiro de dezembro do ano passado.

Caso você tenha recebido depois desse banimento alguma outra entrada no criminal record, ela é a explicação de ele não ter sido apagado ainda. Caso não tenha recebido, então deve ser porque o banimento por trocar a conta também resulta em final warning permanente.

> Eu ouvi fala que no proximo update que irá ter, vai está podendo mudar de mundo tendo FW na acc, isso é verdade?
Eu ouvi fala tambem qe a cip vai lançar em poder tirar o FW pagando, isso é verdade?


Não é verdade... Não há nenhuma mudança quanto a trocar de mundo permanente que tenha sido anunciada. Eu sugiro você começar a jogar em outro mundo com um char novo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Queria fazer uma pergunta...
Meu char foi banido temporariamente, por 7 dias...
Se eu pagar premmium account durante o periodo em que o char esteve banido, eu recebo a premmium do mesmo jeito?

Tiago Paolini disse...

Se você for free account, depois que comprou a premium você tem de entrar no jogo para ativá-la. Então se você está banido você não tem como ativar, e só vai poder ativar quando puder entrar de novo (os dias de premium só começam a contar depois que você ativou).

Mas se você era premium quando foi banido, os dias de premium continuarão contando mesmo quando você estiver banido. Quando você renova a premium, não é preciso entrar no jogo para ativar ela. Então digamos que a premium esteja para acabar durante o banimento mas você renove ela, nesse caso os dias continuarão contando mesmo que você não possa jogar.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Eai ..
Thiago me responde uma coisa..
Eu tomei uma ban so pq minha acc foi hacked dai o hacker mando link no trade e talz aii tomei ban de 30 dias e ta escrito q mais uma ban e deleted..
será q essa ban vai sumir do meu criminal record vai fazer um ano dia 5 de maio ..
mais tem uma outra coisa no meu criminal record dizenu pq eu pedi tp mais n deu ban n ..
será q quandu fizer 6 meses a ultima entrada do meu criminal vai sumir tdo ?

Tiago Paolini disse...

Apenas no caso de uso de bot que o final warning não some. No seu caso, você deve esperar seis meses desde a última entrada, que foi uma notation por causa de pedir teleport (o que não é mais contra as regras, mas na época que você recebeu era).

Depois que se passar esse tempo, o seu criminal record será apagado no começo do mês seguinte (dia primeiro).

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Ou Tiago leke mim reportou pois eu falei
"ligando o bot" sera que posso tomar ban ou so uma notaçao?

Anônimo disse...

Eu queria saber se posso transferir meu char de server quando tenho uma "Account Banishment " (Reason: account trading or sharing)

Valew!

Anônimo disse...

Date Character Type Reason Duration
Mar 29 2011, 15:55:57 CEST Spyke Dog AccBan using unofficial software to play, account will be deleted in case of further rule violations! 30 days [View]


QUEria sabe se sai depois de 6 meses

Anônimo disse...

Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character: Spyke Dog
Reason: using unofficial software to play
Statement: "ot" (Mar 26 2011, 02:15:56 CET in Private Message)
Comment: Using unofficial software is a violation of Tibia Rule 3b
Date: Mar 29 2011, 15:55:57 CEST
Until: Apr 28 2011, 15:55:57 CEST
Duration: 30 days




EAI?

Tiago Paolini disse...

> Ou Tiago leke mim reportou pois eu falei
"ligando o bot" sera que posso tomar ban ou so uma notaçao?


Sim, o banimento é possível porque está sendo admitido o uso de bot.


> Eu queria saber se posso transferir meu char de server quando tenho uma "Account Banishment " (Reason: account trading or sharing)

Para poder transferir um personagem, é preciso que o criminal record esteja vazio. Assim não é possível transferir no seu caso...


> Date Character Type Reason Duration
Mar 29 2011, 15:55:57 CEST Spyke Dog AccBan using unofficial software to play, account will be deleted in case of further rule violations! 30 days [View]
QUEria sabe se sai depois de 6 meses


O final warning ("account will be deleted in case of further rule violations!") não some no caso de ser banido por uso de bot, o que deve ser o seu caso.


> Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character: Spyke Dog
Reason: using unofficial software to play
Statement: "ot" (Mar 26 2011, 02:15:56 CET in Private Message)
Comment: Using unofficial software is a violation of Tibia Rule 3b
Date: Mar 29 2011, 15:55:57 CEST
Until: Apr 28 2011, 15:55:57 CEST
Duration: 30 days

EAI?


Você foi banido por fazer propaganda de OT Server. Não é permitido fazer propaganda de nada que não tenha a ver com o Tibia oficial, e OT é uma versão pirata do Tibia então não é aceito fazer propaganda de OT.


Abraços a todos,
Tiago

Anônimo disse...

mais sai depois de 6 meses nao neah?

Tiago Paolini disse...

Os banimentos somem do criminal record, o que não some no caso de bot é o aviso em vermelho (o "final warning") dizendo que a conta será apagada se houver outro banimento. Além disso você não poderá transferir o seus personagens para outro mundo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Quem tem final warning pode dar change name no char?

Anônimo disse...

Olá Tiago! Então, é o seguinte: Hoje loguei minha conta, e fui tenta entra em um dos meus char, e me deparei com uma mensagem de que eu acabara de levar ban! Ai fui no site tibia.com, e lá disse que eu fui banido automaticamente(detectado automaticamente) por uso de softwares ilegais(bot pra treina skill no caso). Ai eu fiquei analisando, e tava la Duration:Infinite! Mas como isso, se eu nunca levei ban antes, nao tenho fw na minha conta, e só tinha 2 notation simples por xingar player no private message? Pow, por uso de bot, eu devia levar pelo menos ban de 30 dias e FW, mas levei logo um delete de conta, ta certo isso? O que posso fazer pra arruma essa situação?

Tiago Paolini disse...

Olá!

Em alguns casos o banimento é permanente, mesmo se for da primeira vez. A CipSoft não explica exatamente em que caso, mas eu imagino que seja no caso de ter ganho quase tudo o que ganhou na conta com a ajuda de programas ilegais.

Conforme a notícia do site do Tibia diz, não há como recorrer desse tipo de banimento...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Não há o que fazer mesmo né? Nem se pagar alguma coisa, sei la, premmy... Ja era minha conta, nunca mais vo ve os meus char? :/

Tiago Paolini disse...

Sim, é isso, desculpe não ter notícias melhores...

O que sobra fazer é criar outra conta e não usar bot.

Abraços,
Tiago

Tiago Paolini disse...

Apesar de isso não mudar a situação da sua conta, tenho uma informação nova: parece que a punição para uso de bot mudou, agora a conta é apagada direto. Notei agora que a notícia do site do Tibia diz que as contas foram apagadas e isso é confirmado no fórum pela Cip.

Vou atualizar o artigo para dizer isso.

Até mais,
Tiago

Anônimo disse...
Este comentário foi removido por um administrador do blog.
Tiago Paolini disse...

Este blog é contra o uso de bots, por isso eu não aceito mensagens ajudando com esse assunto. Então apaguei a sua mensagem.

Quanto à sua questão, qualquer evidência de uso de bot é motivo para banimento.

Abraços,
Tiago

galtss disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
galtss disse...

account will be deleted in case of further rule violations!
por falvor isso e um fw?
ele vai sair apos 6 meses obrigado?

eu n tomei ban por bot foi acc trade

Tiago Paolini disse...

Sim, isso é final warning.

Enquanto ele estiver no criminal record, a sua conta será apagada se você for banido de novo.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

account will be deleted in case of further rule violations!
saira dpois de 6 meses?????????????????????????????????????????????????

Anônimo disse...

mesma coisa do kra ai /\
account will be deleted in case of further rule violations!
sai dpois de 6 meses?

Tiago Paolini disse...

Depende. Se o banimento foi por causa de usar bot, não sai mais. Em qualquer outro caso, sai depois de seis meses.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

kara fazia uma semana q naum logava no char quando fui logar eu tava banido

Tiago Paolini disse...

Hoje teve de novo o banimento automático de quem usa bot, talvez seja esse o seu caso.

Baé disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Baé disse...

Tiago to precisando de uma ajuda ..recebi ban hj e ainda fala q minha acc vai ser deletada eu tinha recebido essa notificação
Jun 22 2011
"vsf" (Jun 18 2011, 20:29:10 CEST in Private Message)
Comment: Offensive statements are a violation of Tibia Rule 2a

depois veio essa
Jul 06 2011
Note: Account scheduled for deletion!
Duration:infinite
só q não entendi na nota ela fala q a conta está agendado para exclusão! só q em duração fala q é infinito

tem como recorrer a cip?? vou te explicar eu quando estava treinando sempre ficava vendo tibia cast, ele é inlegal? ou o MC é inlegal? ja q tinha q abrir outra tela de tibia pra ver o tibia cast, nunca fui banido jogo desde 2006 essa é a 1ª vez ..então tem como alguem me ajudar no e-mail q vo mandar pra cip, pq meu ingles é pessimo rsrs
grato desde já

Tiago Paolini disse...

O Tibia Cast é aceito porque não modifica o jogo, mas o MC é ilegal. A punição por usar programas contra as regras é a deleção da conta.

No criminal record aparece apenas a frase sua que foi reportada, mas a Cip recebe também com o report as coias que você disse antes e depois dessa frase. Aí eles podem ver o contexto da conversa.

Pelo o que eu pude deduzir, antes do "vsf" você deve ter dito que usa MC. Nesse caso, o banimento é justificado e não há volta.

Se aconteceu algo de diferente, me explique aí eu posso te dizer o que falar em Inglês. Caso você não queira explicar em público aqui, você pode me escrever para o e-mail contato@tudosobretibia.com

Abraços,
Tiago

Baé disse...

tiago, na verdade eu só falei isso mesmo 'vsf' essa 3 letrinhas não falei para ele que usava MC e acredito que não foi a causa do ban.

já o MC é como te falei sempre usei para treinar e ver o tibia cast também, já ouvi falar que ele realmente modifica o cliente tibia, mas ouvi também de alguns players que não tava mas dando ban usar MC, sendo que não procurei de site oficial ou fã site de tibia para realmente ter certeza em fim ..

o ban não está relacionado á offensive statement e sim ao Mass Ban que teve agora dia 06/07.

então, queria saber de você quando no criminal fala que a duração do ban é infinito (Duration: infinite), se tem volta ou realente vai ser deletada a minha acc ? já que uma nota em vermelho fala que a acc está agendado pra deletação (Note: Account scheduled for deletion!)iai tem volta ou vou perder minha conta?

desculpas por está aqui mais uma vez rsrs
você sempre ajudando a galera tibiana, parabéns pelo seu exelente trabalho
que Deus continue te inluminando sempre!
abraço.

Baé disse...

opaa! esqueci de te falar tenho full set, já fiz poi, inq etc ..alguns addons, fazendo assasin full não queria perder tudo que conquistei no jogo rsrss desde 2006 que jogo tibia sou lvl 145 se eu usasse boot estaria bem mais adiantado não?

que Deus continue te iluminando sempre!
abraço.

Tiago Paolini disse...

Obrigado por suas palavras :)

No caso de banimento automático, as notícias do site oficial sempre dizem que não há como recorrer ("...complaints about these deletions are in vain". A detecção automática deve ter percebido que você usou MC.

Banimento por uso de programas ilegais sempre tem como punição a conta ser apagada. "Duration: infinite" já deixa a entender que não vai mais poder usar a conta, isso não volta atrás, sinto muito... "Sheduled for deletion" quer dizer que cedo ou tarde a conta vai ser excluída, já que não pode usar ela mesmo.

O Tibia Cast, apesar de interagir com o cliente do jogo, ele é aceito porque não muda a forma de jogar, não acrescenta nenhuma espécie de vantagem no jogo. Já o MC faz com que você possa abrir mais do que 1 janela ao mesmo tempo, uma função que o cliente não tem, aí a história é outra. O uso do MC não é aceito.

Desculpe não ter notícias melhores para te dar...

Qualquer coisa, pode escrever de novo.

Até mais,
Tiago

MArcos gonçalves disse...

fui banido por negociar contas por 30 dias com warning final! depois de um tempo isso é apagado ?

MArcos gonçalves disse...

ou seja, depois de 6 meses isso é esquecido?

Tiago Paolini disse...

Sim, o final warning some quando a criminal record é apagado, como se nunca tivesse existido.

Abraços,
Tiago

MArcos gonçalves disse...

Más meu char ta com aviso de warning final desde 2 de setembro do ano passado e não saiu :/

Tiago Paolini disse...

Desculpe, eu me enganei. Eu acabei de olhar no FAQ do site do Tibia, e no seu caso o Final Warning também é permanente. Ele é permanente no caso de usar programas ilegais, negociar contas e compartilhar contas.

Vou atualizar o artigo para pôr essa informação.

Abraços,
Tiago

MArcos gonçalves disse...

me lasquei :/ não posso fazer algo pra tirar isso não né?

MArcos gonçalves disse...

se tivesse uma forma de pagamento pra tirar isso :/

Tiago Paolini disse...

O que você pode fazer é tomar o cuidado de não ser banido de novo, aí a conta não será apagada. Tome cuidado com o que diz, e não tente negociar a conta ou usar bots.

Não é tão difícil assim não ser banido ;)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

pow galera eu to com uma coisa na cabeça fas ums 5 dias..auguem por favor pode me ajudar agradeço desde já

foi assim eu levei uma ponição por causa do bug,,
foi vasilo meu pq naum sabia q bug dava ban ou ate delet.. ai meu char quando eu logo minha conta naum ta apareçendo e quando eu vo faser um char com o msm nome dis que ja existi e quado vou ver ele no site dis que naum existi ai eu penso que foi deletado.. mas fui ver no site e la ta disendo tipo...record criminal ai tem o nome do meu char lá e volta daqui a 30 dias.. mas na verdade pq naum ta apareçendo ele na cc quando logo e no site dis que o caracter naum existi.... aff galera pq ta assim? me ajuden... abraços!!!

Tiago Paolini disse...

Olá!

Antes de mais nada, tenho de dizer que as regras do jogo dizem que não se pode abusar de bugs. Então uma punição aqui não é surpresa.

A punição de abusar do bug do NPC Spectulus foi banimento de 30 dias da conta mais ter o personagem que abusou apagado (notícia oficial).

Então o que está acontecendo com você é esperado, o personagem que você usou para abusar do bug foi deletado. Não há como recuperar ele.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

gostaria de saber se atualmente um final warning por account trading or sharing é pra sempre ou sai apos os 6 meses

desde ja agradeço pela resposta

Tiago Paolini disse...

Olá!

Nesses casos, sharing ou trading, o final warning é permanente. Ele não some depois dos 6 meses.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

tiago

kara sei que errei nesse bug maldito, fui na ideia dos rl's e upei um maker do 0 ao 70 e minha conta foi banida.

minha pergunta e a seguinte, tem meu ed 142 que nao usei ele no bug e eu nao sou fw.
minha conta volta sem o personagem do bug ou toma deleted na conta inteira.
2
vou ficar com fw pra sempreou vai da para eu transferir meu char depois.
3
Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character:
Reason: bug abuse
Comment: Heavily abused experience bug after summer update 2011
Date: Jul 15 2011, 14:14:14 CEST
Until: Aug 14 2011, 14:14:14 CEST
Duration: 30

Tiago Paolini disse...

No seu caso o final warning não é permanente. Os únicos casos nos quais ele é permanente são em uso de programas ilegais, sharing e trading.

Apenas o personagem no qual você abusou é que foi apagado. Os outros personagens continuam na conta.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

se a minha conta for banida
eu posso trocar de mundo depois que o ban acabar "30 dias"???

Tiago Paolini disse...

Pode trocar quando o seu criminal record for apagado e se o final warning não for permanente.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

como saber se a minha conta tem final warning permanente ????

Tiago Paolini disse...

O final warning é permanente se o banimento foi por causa de uso de programas contra as regras (bot, mc, etc.) ou por comprar/vender/trocar contas. Por qualquer outro motivo, ele não é permanente.

Caso o seu final warning não tenha sumido no primeiro dia do mês depois de seis meses sem nada novo no criminal record, então pode ter certeza que ele é permanente.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tenho uma conta com 2 personagens.
Char 1 - foi banido por bot (FW).
Char 2 - não tem nenhum tipo de criminal.

Pergunta - Posso transferir o Char 2 para outro server?

Pergunta - Se eu deletar o Char 1, posso transferir o Char 2 para outro server?

Pergunta - O Final Warning vale para o Personagem 1 ou para todos os personagem?

Tiago Paolini disse...

Olá!

O Final Warning é para a conta inteira, não somente para 1 personagem. Se você conseguiu o FW permanente graças ao banimento de 1 personagem, nenhum personagem da sua conta poderá ser transferido. O FW continua mesmo se você apagar o personagem que foi banido. Então não dá para você transferir o Char 2.

Se você quiser jogar em outro mundo, ou você pode criar um personagem novo em outro mundo ou você pode criar uma conta nova (para jogar sem ter um FW permanente).

Qualquer coisa, pode escrever de novo.

ABraços,
Tiago

Anônimo disse...

Moral tenho um char q jogei muito tempo nele e ele foi acusado de programas ilegais por auto detequite, madei uma mail pr cipsoft. Quais as chances q ele nao ser deletado. Estou muito puto estou puto com isso pois os pot ficas por todo lado mais são tudo neo a cpsoft tem um acordo ne so pode ser nunca usei pot e acusado.

Tiago Paolini disse...

Quando dão a notícia de banimento eles são bem claro que nesse caso reclamações são em vão, porque eles tem certeza da violação. Então sinto muito...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

ae mano tomei ban por cauda de pagamento invalido
eu comprei na mao de um cara a premi comprei 90 dias ae ele cancelo a premi e eu tomei ban agora nao sei o que fazer o que eu tenho que fazer pra sair o banimento da minha ccount??

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