domingo, 6 de janeiro de 2008

Sobre banimentos no Tibia

Quando uma pessoa cria uma conta no Tibia ela é solicitada a aceitar as regras do jogo, e caso o jogador viole alguma regra ele pode ter a sua conta punida. Punições podem ser dadas apenas por Gamemasters (GM) ou por Community Managers (CM), e existem cinco tipos delas: notation (notação), namelock (nome bloqueado), banishment (banimento), final warning (aviso final) e deletion (deleção).

No artigo de hoje, falaremos a respeito do que é cada uma dessas punições, bem como do funcionamento do sistema de punições, e algumas coisas que podem levar a elas. Também será discutido a respeito do que fazer caso a conta seja punida injustamente.


1. Criminal record

Quando um jogador possui a sua conta punida, aparece na página de sua conta (no www.tibia.com) o "criminal record":


Exemplo de Criminal Record

O criminal record só aparece em contas que violaram as regras. Ele contém o registro da data (date) da punição, o personagem que a recebeu (character), o tipo da punição (type), o motivo dela (reason), e a duração da mesma (duration). O criminal record não é permanente, ele é apagado no primeiro dia do mês após terem passado seis meses da data da punição mais recente.

Clicando em View é exibida uma tela com maiores detalhes da punição (o conteúdo dela depende do tipo da punição):

Entrada do criminal record

Só para recordar, um jogador não pode se tornar Tutor se ele possui alguma coisa no criminal record, se ele quiser virar Tutor é necessário esperar até que o criminal record seja apagado. Se um jogador com a posição de Tutor recebe uma punição ele é demitido do cargo, e se ela for um banimento ele não pode se tornar Tutor novamente mesmo depois do criminal record ter sido apagado.

2. Tipos de punição

2.1 Notação

A notação ("notation", em Inglês) é o tipo mais leve de punição, ela é uma advertência por escrito. Ela pode ser lida no criminal record na página da conta. Ela é dada em casos de violações pequenas (exemplos serão dados mais adiante), mas se o jogador possivelmente será banido se ele repetir ela.

Apesar de a notação ser um aviso, é bom ter em mente que ela (por ser uma entrada no criminal record) impede a pessoa de se tornar Tutor enquanto o criminal record não for limpo.

2.2 Namelock

O namelock é dado a personagens cujo nome viola as regras. O personagem que o recebeu fica impedido de entrar no jogo até que ele mude o nome para algum que não as viole, e esse nome seja aprovado pela CipSoft. Vale ressaltar que apenas o personagem que recebeu o namelock não pode entrar no jogo, os demais da conta podem. Contudo, se a violação for bem séria a conta inteira pode ser banida além de receber o namelock no personagem em questão.

Para maiores detalhes a respeito de nomes ilegais e como proceder para mudar o nome, leia o artigo "Como não escolher um nome".

2.3 Banimento

Your account is banishedQuando alguém possui a conta banida ("banishment", em Inglês), ele não pode entrar no jogo com nenhum personagem dela por um certo tempo (se tentar entrar, aparece a mensagem de erro da figura ao lado). A duração do banimento pode ser 7, 15 ou 30 dias, e ela depende da gravidade da violação. Existe também uma progressão da duração dos banimentos: o primeiro dura 7 dias, o segundo 15, o terceiro 30, e o quarto significa ter a conta apagada. Contudo essa progressão não é necessariamente seguida se a violação for grave, se a violação é grave é possível receber mais tempo (ou mesmo ter a conta apagada). Após o criminal record ser apagado, essa progressão começa de novo.

Existe um tipo especial de banimento que foge às regras acima, é o banimento por "invalid payment" (pagamento inválido). Ele é dado a uma conta para o qual foi comprada uma Premium Account, mas o pagamento não foi feito e ainda assim a premium foi usada (se ela não foi, não há banimento nesse caso), por isso pede-se que caso alguém tenha recebido uma premium só a aceite se for de uma pessoa de confiança (pois se essa pessoa não pagar, a conta que recebeu é banida). Esse banimento dura até que a pessoa compre uma Premium Account com dias o bastante para cobrir os dias de premium jogados sem pagar. O banimento por pagamento inválido não contam para a progressão normal de banimentos, e não impede alguém de virar Tutor se for demitido do cargo por causa dele.

2.4 Final warning e deleção

Quando alguém recebe um banimento de 30 dias, ele vem acompanhado do final warning (aviso final). Isso é um aviso de que a conta será deletada (apagada) no caso de ela receber outro banimento, o que significa que a conta estará permanentemente perdida. As contas banidas após final warning não são apagadas imediatamente, há um período de sete dias no qual a pessoa pode se defender para tentar não ter a conta deletada (mais adiante explicaremos como fazer isso), enquanto essa defesa não for revisada a conta não será apagada mesmo que já tenham se passado os sete dias.

O final warning é apagado quando o criminal record é apagado (no primeiro dia do mês depois de 6 meses após a violação mais recente), exceto nesses casos que o final warning é permanente:
  • uso de programas contra as regras
  • negociar contas (comprar, vender ou só anunciar que quer fazer isso)
  • compartilhar contas
No caso de banimento por uso de bot, a conta SEMPRE é apagada, não importando se for o seu primeiro banimento ou não.
Nota: Antigamente no caso de bot a punição era banimento de 30 dias com final warning permanente, mas isso mudou em 20/06/2011. Então se você recebeu seu banimento por uso de bot antes dessa data, o seu final warning continua sendo permanente.
3. Que violação leva a que punição?

A seguir vem uma lista de punições que normalmente são dadas em cada caso,o que significa que é possível que ela seja maior dependendo da gravidade da violação (não se esqueça que há uma progressão da duração dos banimentos, o que já foi discutido mais atrás):
  • frase ofensiva: de notação a banimento normal, mas se a frase for extremamente ofensiva (tipo uma frase política extremista) pode ser um banimento de 30 dias com final warning
  • fazer spam: de notação a banimento normal
  • anúncio não relacionado ao jogo: de notação a banimento normal
  • anúncio envolvendo dinheiro real: banimento normal
  • falar sem ser em Inglês em nas seções do fórum oficial marcadas como "English Only": um aviso verbal, mas se a pessoa insistir ela pode levar uma notação
  • sentença fora do tópico do canal (off-topic): um aviso verbal, mas se ignorado pode receber uma notação
  • incitar a violação das regras: a mesma punição da quebra de regra que incitou
  • abusar de um bug do jogo: de banimento de 30 dias com final warning até deleção
  • abusar de uma fraqueza do jogo: banimento normal (não é mais uma violação porque é difícil definir o que seria uma fraqueza, e a Cip prefere resolver o problema melhorando o jogo em vez de banir)
  • usar programas para trapacear: conta deletada
  • tentar roubar a conta e senha de outra pessoa: banimento de 30 dias com final warning
  • jogar em mais de um personagem ao mesmo tempo usando multiclient: banimento de 30 dias com final warning
  • negociar a conta: banimento de 30 dias com final warning permanente
  • compartilhar a conta: banimento de 30 dias com final warning permanente
  • ameaçar um Gamemaster: banimento normal (aliás, apesar de não haver uma regra específica contra isso, também estão sendo banidas pessoas que ameaçam caçar alguém por ser Tutor - se estiver claro que ser Tutor é a razão de alguém ser caçado, evidentemente)
  • fingir ter uma posição oficial: banimento de 30 dias com final warning
  • fingir ter influência sobre um Gamemaster: banimento normal
  • intencionalmente enviar um report errado a um Gamemaster: banimento normal
As punições não estão limitadas aos exemplos acima. Se um Gamemaster ou um Community Manager julgar que alguém está praticando "anti-jogo" de qualquer outra forma, eles podem impor uma punição.

4. Mas e se eu for punido injustamente?

4.1 No caso de banimento, de notação ou de deleção

Se você julga que não merecia ter recebido a punição ou que ela foi exagerada, é possível reclamar a respeito caso ela tenha sido dada por um Gamemaster, e a reclamação só pode ser feita em no máximo sete dias após a punição. Para enviar uma reclamação ao Gamemaster que deu a punição, vá até o criminal record na página da sua conta (no www.tibia.com) e clique em View na respectiva entrada da punição. Então você verá a tela com os detalhes da punição, então clique no botão Complain para escrever uma reclamação (se esse botão não aparecer, então não é possível reclamar, sinto muito...).

Na próxima tela, você escreve em Inglês a reclamação para o Gamemaster que deu a punição:

Reclamação para o Gamemaster

Vale ressaltar mais uma vez que a mensagem deve ser em Inglês, se você não escreve bem nessa língua o melhor a fazer é buscar ajuda de alguém que saiba (não recomendo usar um tradutor automático porque ele normalmente retorna frases sem sentido). Após terminar de escrever, clique em Submit para enviar.

Tenha certeza de explicar porque você acha que a punição foi injusta. Não envie uma reclamação se você sabe que mereceu a punição e não abuse da função de reclamar, pois a sua punição pode ser aumentada se você mentir ou insultar o Gamemaster. Depois que o Gamemaster responder a sua reclamação, você vai encontrar uma mensagem dele no topo da página da sua conta:

Mensagem do Gamemaster

Clique em View para lê-la, nela o Gamemaster vai dizer que removeu a punição ou porque a manteve. Se a resposta do Gamemaster não te deixou satisfeito, é possível enviar outra a ele. Se o Gamemaster não responder qualquer mensagem que você enviar a ela, o caso é automaticamente repassado à CipSoft (que possui a palavra final a respeito de uma punição, o que ela decidir você tem de aceitar).

Se a punição foi dada por um Community Manager, não é possível reclamar pois eles são funcionários da CipSoft e por isso possuem a palavra final sobre punições. Mas ainda assim, se você possui certeza absoluta de que a CipSoft errou, há a possibilidade de contatá-los por e-mail e tentar explicar (em Inglês) a situação, o endereço é support@tibia.com. Mas só faça isso se você estiver completamente certo de que eles erraram, pois é uma gentileza da parte deles estarem abertos para receber e-mails sobre esse assunto (uma vez tecnicamente a palavra deles é final e assim não precisariam aceitar essas mesagens).

4.2 No caso de namelock

Eventualmente ocorre de um personagem acabar recebendo namelock erradamente, e aí ter de mudar o nome. Nesse caso, comunique isso a um Tutor e explique a ele porque o namelock foi injusto, e peça a ele para solicitar um "Name Reset" caso você já tenha mudado o nome (o "Name Reset" faz o seu personagem voltar ao nome antigo). Então o Tutor vai postar a respeito do caso nos fóruns internos dos tutores, e a CipSoft vai analisar o caso e tomar uma decisão quanto a manter o novo nome ou não.

Se não tiver sucesso em falar com um Tutor, também pode tentar enviar um e-mail para support@tibia.com explicando o namelock injusto. Lembre-se de que o e-mail deve ser escrito em Inglês.

5. Considerações finais

Espero ter esclarecido as dúvidas a respeito de punições, mas se sobrou alguma (ou há outra coisa que queira dizer) fique à vontade para comentar o artigo.

256 comentários:

«Mais antigas   ‹Antigas   201 – 256 de 256   Recentes›   Mais recentes»
Tiago Paolini disse...

Você tem de comprar uma premium com dias o bastante para cobrir os dias de premium que você jogou na premium cancelada.

Por exemplo, se você jogou 5 dias na premium cancelada basta comprar uma premium de 30 dias e os 5 dias serão descontados desses 30 e você poderá voltar a jogar. Aí o banimento será cancelado e você terá 25 dias de premium.

Outro exemplo, se você jogou 7 dias sem pagar e comprar a premium de 90 dias, você ficará com 83 dias de premium e poderá voltar a jogar.

Recomendo você comprar premium no Tibiapratodos.com, eles são confiáveis.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

oi tiago,tomei ban em massa por usar bot e mc,
gostaria de saber se esse ban em massa é para sempre ou se sai depois de algum tempo,
obs: primeira vez q tomo banish!!

vlwwww

Tiago Paolini disse...

De uns tempos para cá esse tipo de ban se tornou permanente... Melhor criar uma nova conta e não usar essas coisas :)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Banishment: Account banished until deletion because of invalid payment

Oct 12 2011, 10:47:10 CEST Kinho Daen AccBan invalid payment infinite

minha conta vai ser excluida? min responda ligero por favor preciso de uma resposta imediata

Anônimo disse...

ae thiago flw msm mano brigadao
que Deus te abençoe se nao fosse sua resposta eu numca mais eu ia joga kkk flw abrraço

Tiago Paolini disse...

De nada! Imagino que você tenha lido alguma de minhas respostas anteriores para esta mesma questão :D

Em todo o caso, para cancelar o banimento por pagamento inválido é preciso comprar premium com dias o bastante para compensar os dias de premium que jogou sem ter pago.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

tomei ban porque eu falei que era novo dono e tenho 2 notation é ban permante?

Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character: ..........
Reason: account trading or sharing
Statement: "novo dono" (Apr 18 2011, 06:10:35 CEST in Private Message)
Comment: The trading of accounts is a violation of Tibia Rule 5a
Date: Apr 21 2011, 18:29:24 CEST
Until: May 21 2011, 18:29:24 CEST
Duration: 30 days

Tiago Paolini disse...

Não, esse seu ban não é permanente, ele vai durar até o dia 21 de dezembro no mesmo horário que foi banido.

Mas se você receber outro banimento, por qualquer motivo que seja, esse sim será permanente.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Neste ultimo mass ban minha conta foi punida por uso de bot .
Na duração aparece infinite , porem a conta nao foi deletada , por acaso vc sabe se isto eh realmente banimento permanente ?
aparece tbem (scedulling for delection) .

Abracos e desde já agradeço

Tiago Paolini disse...

Olá!

"Scheduled for deletion" significa "agendada para deleção". Ou seja, a sua conta será apagada...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tiago, você está de parabéns por ter esclarecido nossas dúvidas e responder as perguntas de todos, Muito Obrigado. (:

Anônimo disse...

Eu exclui minha conta do tíbia.Me deram um prazo q dia q nao lembro pra ser permanente.como faço para desfazer esse "delete"

Tiago Paolini disse...

Vá até a pagina da sua conta no site do Tibia, e na lista de personagens clique em "Undelete" ao lado do personagem que quer restaurar, na página seguinte clique em "Submit" para confirmar.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Cara olha que estranho:

Eu usava o redbot nessa minha conta,e eu uma hora em que eu estava jogando aconteceu de um cara nivel 1 de rook me mandar uma mp e falando que eu ia ser banido, e acessa-se o site do tibia.com caso eu achasse que eu n merecia o ban.

Ai eu sai da conta e quando tentei voltar dava: conta inexistente e ai eu fui logar no site do tibia.com e tbm dava como conta inexistente.

O SITE DO TIBIA ME MANDOU UMA MP ME FALANDO QUE UM E-MAIL TINHA PEDIDO A MINHA CONTA E QUE IAM DAR MINHA CONTA CASO EU NÃO RETIRA-SE O PEDIDO QUE FIZERAM, AI EU MUDEI A SENHA USEI A RECOVERY KEY E A CONTA VOLTOU PRA MIM.

MAS O ESTRANHO ERA QUE O E-MAIL QUE TINHA PEDIDO A MINHA CONTA ERA O NOME DO MEU CHAR + @HOTMAIL.COM

Tipo, o nome do meu char é ''UHE TAV''.O e-mail era: uhetav@hotmail.com


A pouco tempo eu voltei com o tibia e consegui entrar normalmente na minha conta,só que adivinha? eu estava sem itens no depot(apenas itens podres como mace) e estranho é que se eu tivesse sido hackeado, eles teriam pegado as roupas do corpo que eram super caras e fodas, como por exemplo golden armor.

Ai agora eu fui ver no site do tibia.com e consegui entrar na minha conta e olha só a minha punição:

Punishment Information
Type: Notation - A Notation in the criminal record as a warning.
Character: fulano de tal
Reason: offensive statement
Statement: "fuck you" (Oct 24 2011, 23:19:38 CEST in Say)
Comment: Offensive statements are a violation of Tibia Rule 2a
Date: Oct 26 2011, 10:55:07 CEST


Cara, o que aconteceu????stou confuso...

Tiago Paolini disse...

O Tibia nunca, eu disse NUNCA, envia mensagens pedindo a senha. Não importa o que digam, isso SEMPRE é um truque de alguém para roubar a sua senha. E se te enviassem uma mensagem jamais seria por um endereço do Hotmail, eles usariam algum @tibia.com e se pedissem para visitar um site ele seria o tibia.com.

Mas eles não enviam mensagens pedindo a senha. Se alguém que cuida do Tibia chegar à conclusão perceber que você quebrou as regras, você é banido na hora, sem avisos ou ameaças.

O que aconteceu foi que alguém roubou a sua senha, mudou ela, roubou os seus itens, disse algo de ofensivo no chat e a conta recebeu notação.

Para evitar ter a senha roubada, recomendo ler este artigo:
http://www.tudosobretibia.com/2007/10/serei-ou-no-serei-hackeado-eis-questo.html

Te desejo um bom jogo :)

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

cara eu tomei ban por chingamento, mais eu acabei de mandar uma mensagem pra desbanirem, eu errei em duas coisa!!

1. mandei a mensagem em português...

2. eu mandei a mensagem pra desbanir, mais eu sei que eu tava errado.

ISSO VAI AUMENTAR MINHA PUNIÇÃO?

Anônimo disse...

Recebi um report de Bot indevido...

Tem como reverter a situação?

Tiago Paolini disse...

Oi! Perdoem eu demorar em respnder.

> cara eu tomei ban por chingamento, mais eu acabei de mandar uma mensagem pra desbanirem, eu errei em duas coisa!!

1. mandei a mensagem em português...

2. eu mandei a mensagem pra desbanir, mais eu sei que eu tava errado.

ISSO VAI AUMENTAR MINHA PUNIÇÃO?


Não vai aumentar.
____________________________________________________

> Recebi um report de Bot indevido...

Tem como reverter a situação?


Nesse tipo de banimento não dá.


Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Eu recebi 1 notificação por disrespeito ofencive depois de 1 mes outra eu começei contar 6 mes apos a segunda notificação e nao saiu nehuma das duas ainda, élas nao vai sair?

Tiago Paolini disse...

Ela é apagada no primeiro dia do mês depois que se passaram os 6 meses. No seu caso, isso foi no último dia 1º de junho, então desculpe por demorar te responder...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Recebi a notificação de ban em 2010...ja se passaram 2 anos e até agora consta o aviso...

Porque?

Anônimo disse...

ai eu tenho 1 acc banida permanente,ela foi banida ontem ou hj sei la.motivo:eu tava brincando com um cara,e acabei falando q vendi meu sorcer(mas eu nao vendi eu nem tenho conta lvl alto sorcer)ele me reporto e agora?

Anônimo disse...

oi,eu tenho uma conta q foi banida hj por motivo q eu falei brincando q vendi uma conta,e o cara me reporto.oq eu faço eu nem vendi a conta.

Noexister disse...

Cara, eu tenho 2 notations, na terceira recebi uma ban, e depois recebi outra notation, depois que se passarem 6 meses no primeiro dia do mes seguinte da ultima notation o criminal record vai ser TOTALMENTE limpo?

caaso eu seja ban denovo, vai ser considerado um primeiro ban ou vai ser considerado como se fosse o segundo? (depois de ter sido limpo o criminal record)

Tiago Paolini disse...

Se eu entendi corretamente, você recebeu o seu banimento mais recente depois que o criminal record ter sido apagado. Nesse caso, o banimento conta como se fosse o primeiro.

Quando o criminal record é apagado, é como se nunca tivesse sido banido ou recebido notation.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Tenho esse aviso na minha acc...
Essa mensagem não sai mais?

Type: Account Banishment - Banishment of the complete account. For the duration of the banishment no character of the account may log into the game.
Warning: Account will be deleted in case of further rule violations!
Character: ----
Reason: account trading or sharing
Statement: "amigo dele " (Aug 11 2010, 05:04:12 CEST in Private Message)
Comment: The trading of accounts is a violation of Tibia Rule 3f
Date: Aug 14 2010, 10:17:09 CEST
Until: Sep 13 2010, 10:17:09 CEST
Duration: 30 days

Anônimo disse...

é normal tomar banimento de 240 dias por xingamento?
ficarei muito grato se puder me responder!
e se for o primeiro banimento tem como tira-lo antes do termino dele?

Tiago Paolini disse...

> Tenho esse aviso na minha acc...
Essa mensagem não sai mais?


Ter a conta deletada por violar as regras é algo permanente.

> é normal tomar banimento de 240 dias por xingamento?
ficarei muito grato se puder me responder!
e se for o primeiro banimento tem como tira-lo antes do termino dele?


O sistema de punições mudou um bocado desde que o artigo acima foi escrito. Agora quanto mais punições, maior é o tempo de banimento. E se repetir várias vezes a mesma violação o tempo de banimento também aumenta.

Ainda assim, 240 dias de banimento é algo que eu nunca vi...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Olá, minha conta diz o seguinte, "Rule Violation Record contains minor or expiring entries.
Conduct level will be reduced in 180 days unless there are further entries in the rule violation record."

Ai em baixo diz o seguinte, Punishment none (unacknowledged), isso significa q se eu aceitar eu nao serei banido ou oq?

Anônimo disse...

Apareceu o seguinte na minha conta...

Date: Dec 13 2012, 13:43:43 CET
Last Edit Date: Dec 13 2012, 13:43:43 CET
Acknowledgement Date: (unacknowledged)
Character: --
Severity: Mild
Reason: offensive statement
Comment: Offensive statements are a violation of Tibia Rule 2a
Statement: "fdp" (Dec 13 2012, 00:38:17 CET, in Say)

O que eu devo fazer? Se eu clicar em "acknowledge" o que acontecerá? Obrigado!

Tiago Paolini disse...

Se você clicar em "acknowledged" você será desbanido e poderá voltar a jogar. É assim que funciona agora com ofensas leves, eles fazem assim para você ter de ir no site e saber que violou as regras.

Mas se você cometer a mesma violação nos próximos 180 dias você receberá uma punição mais dura.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Meu nome e Edgar.

Amigo bom dia, tomei um ban de ontem pra hoje por dizerem que eu uso bot, porém eu não uso, não consigo mais acessar minha account, nem entrar no meu char no próprio tibia, porém quando coloco no hightscore no site do tibia ele ainda aparece la, ja mandei e-mail pra cipsoft hoje de manhazinha quando percebi o problema, e ainda não obtive resposta sabe me dizer como posso prosseguir ou se eles vão reparar a minha account? pois ja e uma account de 7 anos no qual ja gastei muito pra deixar do jeito que esta.

obrigado

Anônimo disse...

só para complementar o post acima (edgar aqui de novo) acknowledged essa palavra aparecia na minha acc tambem eu cliquei nela e deu como se o banimento estivesse ativo e hoje não consigo mais ter acesso a ela como se ela tivesse sido deletada... como posso resolver isso qualquer coisa meu e-mail eh dumbs_lokinho@hotmail.com

obrigado

Tiago Paolini disse...

Banimentos por uso de programas contra as regras resultam na deleção da conta. Eles não banem uma conta porque alguém disse que ela usa bot, eles possuem uma ferramenta automática de detecção. Esse tipo de banimento é considerado final, e receio que eles não aceitem reclamações...

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

ae eu tomei ban duas vezes por ter falado q comprei o char dai tomei ban agora por ter fla (TNC) oq devo fazer pra recuperar minha conta se tiver como OBS:apareceu isso la quer dizer q acabou pra min This account has been banished from Tibia because of repeated lesser rule violations or a single very severe rule violation. The account will be deleted. ajudem ae por favor tinha muito money nele :/

Anônimo disse...

Preciso muito de ajuda...
minha acc era fw, eu mudei o nick e depois de um tempo levei name locked.
um dia depois minha acc p.a sumiu, gostaria de saber se eles poderiam fazer isso, e se minha acc tem chance de reaparecer.
obrigado!

Anônimo disse...

usaram report em mim e gostaria de saber quando que vai aparecer se vou ser ban ou não, tipo demora 1h,1 dia.... depois que o report foi feito

Tiago Paolini disse...

> ae eu tomei ban duas vezes por ter falado q comprei o char dai tomei ban agora por ter fla (TNC) oq devo fazer pra recuperar minha conta se tiver como OBS:apareceu isso la quer dizer q acabou pra min This account has been banished from Tibia because of repeated lesser rule violations or a single very severe rule violation. The account will be deleted. ajudem ae por favor tinha muito money nele :/

Quando a conta é apagada, isso é definitivo. Sinto muito...

> Preciso muito de ajuda...
minha acc era fw, eu mudei o nick e depois de um tempo levei name locked.
um dia depois minha acc p.a sumiu, gostaria de saber se eles poderiam fazer isso, e se minha acc tem chance de reaparecer.
obrigado!


Muito estranho a conta desaparecer... O que eu imagino que tenha acontecido é que alguém roubou a sua senha, entrou na conta e apagou ela.

> usaram report em mim e gostaria de saber quando que vai aparecer se vou ser ban ou não, tipo demora 1h,1 dia.... depois que o report foi feito

O tempo depende da gravidade da violação, geralmente varia de 1 a 7 dias. Você deve fazer login no site tibia.com, e no seu Criminal Record clicar em "Ackmowledged" para dizer que você sabe da violação. Lá vai aparecer o tempo de banimento. Às vezes é só clicar em "Acknowledged" que o banimento é removido.

ABraços,
Tiago

Anônimo disse...

anuncio de acc e banido so o player ouw a conta ?

Tiago Paolini disse...

O banimento é para a conta inteira da pessoa que fez o anúncio.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Bom dia /tarde/noite
Minha conta se encontra nessa condiçao :
Account deletion on next very mild rule violation!
Conduct level will be reduced in 13 days unless there are further entries in the rule violation record.
A cor da bolinha se encontra na cor preta.. Qnd passar os 13 dias , vai fica qual cor ?
eu vo poder transferir o char de mundo ? abraçooo

Tiago Paolini disse...

Olá, obrigado pela pergunta!

Quando passar 13 dias vai ficar vermelho, em seguida laranja, depois amarelo, então branco e por fim verde.

Para poder mudar de mundo a cor tem de ser amarela, branca ou verde.

Abraços,
Tiago

Thalles Garcia disse...

Aii mano como que da namelock em um char ? que fica desviolando as regras ?

Tiago Paolini disse...

É preciso reportar o nome do personagem (o report será analisado para ver se o nome viola as regras). Para reportar algum nome aperte Ctrl+J.

Anônimo disse...

eu to red por ter matado 3 pessoas si eu matar mais 3 na mesma semana eu levo bam ou posso matar mais e n levar nada ?

Tiago Paolini disse...

O banimento por matar personagens de mais já foi removido há alguns anos. Agora se você atingir o dobro do limite necessário para receber red skull, você recebe uma black skull por 45 dias.

Personagens com black skull perdem todos os itens se morrerem, recebem o dobro de dano em PvP, só podem atacar personagens com skull e são revividos com apenas 40 HP e 0 MP (em vez de com 100% de HP e MP).

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Oi,eu fui banido por escrever um palavrão mais foi do tipo para n ofender o player mais mesmo assim fui banido, gostaria de saber já que é meu primeiro ban quanto tempo eu vou ficar sem logar minha conta

Tiago Paolini disse...

Isso você tem de ver na página da sua conta no site tibia.com.

Normalmente nesse tipo de situação a conta é liberada depois que você clicar em "Acknowledged" no aviso de violação que tem lá na página da sua conta.

Abraços,
Tiago

Anônimo disse...

Eu gostaria de saber quantos dias a cipsoft demora a responder um email ?
Eu coloquei o code no game code errado e meu game code esta bloqueado , e ja mandei um email explicando porque eu fiz isso , ja mandei o nome da conta e o codigo válido pra eles , quanto tempo demora pra eles responderem ?
Abraço !!

Anônimo disse...

Se eu reportar um cara de bot e depois eu matar ele, ele ainda pode ser detectado?

Anônimo disse...

Quando a conta é deletada por uso de bot, eles avisam por email, ou por qualquer outra forma?

Ana disse...

Olá! Minha conta foi deletada com justificativa de uso de softwares ilegais, no entanto eu NUNCA fiz uso de absolutamente nada para jogar! Eu sei que ninguém no geral acredita nisso, mas eu não tenho porque mentir aqui. Eu tinha dois chars, um que eu tinha começado a jogar havia cerca de um mês parado de jogar porque tava dando um lag do caramba nesses últimos tempos nos servers americanos e eu fiquei com preguiça, e um outro que eu criei há poucas semanas num server europeu, no qual eu jogava desde então. Eu já tinha jogado tibia anos atrás e parado e resolvi voltar agora pra matar tempo. Mas então, em nenhum desses dois chars eu fiz uso de nada, nada mesmo! Eu jogava de boa no meu tempo livre, treinava às vezes sussa sem uso de boot ou coisa assim porque eu não curto essas coisas, tanto que meus skills tavam uma bosta pq eu morro de preguiça de treinar! Eu tava no level 19 com skill 46/45, saca? Sendo knight! Se eu usasse boot eu esperaria ter no mínimo o dobro disso! E mesmo assim deleteram minha account, eu só recebi um email informando e tal. Eu mandei email pra eles, mas meu inglês é bem ruim e, além disso, eu não sei bem o que argumentar! Tudo que eu tenho é minha palavra contra a deles. :/
Se eles não considerarem meu e-mail, o que eu faço? Devo apenas aceitar um deletamento errado assim? Porque mesmo meu char sendo low level, dá muita preguiça de começar do zero... pq e aí, eles deletam minha nova conta sem motivo de novo? E eu fico nessa insegurança pra sempre? :/

Ramoeq disse...

Bom,minha duvida é a seguinte...
em uma discussão eu falei sem querer que "eu to vendendo minha conta mesmo"
Já se passaram 2 dias e não veio nem uma notificação e nem ban.
Sera que demora quantos dias para vir algo? ou será que irei levar deleted?
se puder me ajudar,agradeço !!!

Clark Braps disse...
Este comentário foi removido pelo autor.
Clark Braps disse...

You account has been banished at: 18 mar 2016
for the fallowing reason:
ilegal advertsing
the action taken was:
banishment + final wharning
the comment given was
nick ilegal
you banishment will bee lifted at:
17 mar 2016
então essa conta esta ban permanente ? ou tem jeito de recuperar ela ?? esta com nick ilegal se eu mudar no site o nome da char o ban e desfeito mim respondam por favor obrigado :)

«Mais antigas ‹Antigas   201 – 256 de 256   Recentes› Mais recentes»

Postar um comentário

Possui elogios? Críticas construtivas? Sugestões? Alguma dúvida sobre o assunto? Outra coisa que gostaria de dizer ou perguntar? Seja bem-vindo(a) para comentar o artigo :-).

Observe que:
- se for fazer uma pergunta teremos o maior prazer em responder as suas dúvidas ;), mas entenda que isto aqui NÃO É um chat, nem MSN ou nada do gênero; por favor compreenda que pode levar algumas horas para alguém responder seu comentário
- se você comentar usando uma conta do Google, haverá a opção de receber as respostas via e-mail
- caso queira responder às dúvidas de outra pessoa, você também é bem-vindo a fazer isso
- comentários de conteúdo ofensivo ou que incentivem as quebras das regras do Tibia não serão respondidos e serão apagados sem aviso prévio

Escreva seu comentário: